Directeur clientèle assurances collectives Emplois

Superviseur du service à la clientèle et du crédit

Ce rôle stratégique en administration des affaires consiste à piloter un départe...

Emplacement

Canada , Saint-Jérôme

Salaire:

65000.00 - 75000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

01 juin 2026

Exigences

Minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe, idéalement en administration des affaires ou distribution
Bilinguisme fluide (Français/Anglais) requis (50 % des communications avec les États-Unis)
Excellente maîtrise de Microsoft 365, particulièrement Excel (analyse de données) et Power BI
Expérience concrète en gestion du changement (modernisation de processus, coaching d'employés de longue date)
Fortes aptitudes en gestion du crédit et analyse financière de base
Leadership mobilisateur, patience et approche pédagogique pour la formation continue
Connaissance ou intérêt marqué pour le secteur du commerce électronique (e-commerce)

Responsabilités

Superviser et mobiliser une équipe de 10 employé·es (réceptionniste et agent·es de service client)
Coordonner les opérations quotidiennes : création de comptes, prise de commandes et gestion des retours
Gérer le département du crédit : évaluation des marges de crédit, suivi de la collection et réduction des comptes en souffrance
Implanter et suivre des indicateurs de performance (KPI) via Power BI pour accroître la productivité
Accompagner l'équipe dans la transition vers le e-commerce et l'automatisation des tâches manuelles
Assurer une collaboration étroite avec le Directeur des ventes pour optimiser l'expérience client
Calculer les provisions pour mauvaises créances et appliquer les escomptes dans le système ERP
Gérer les plaintes clients complexes et assurer une résolution proactive

Ce que nous offrons

Mode hybride : 2 jours de télétravail par semaine (après la formation)
Assurances collectives complètes (médical et dentaire) via Sunlife
Régime de retraite avec cotisation employeur jusqu'à 3 %
6 journées personnelles/maladies par année
3 semaines de vacances dès l'embauche
Rabais généreux sur les produits de beauté (jusqu'à 1000 $ par an)
Horaire flexible (37,5h) avec fin de journée hâtive le vendredi

Temps plein

Directeur Commercial

Ce poste à forte responsabilité se divise en trois grandes missions principales ...

Emplacement

France , Lyon, Villeurbanne

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

Jouffre

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Management d’équipe soutenant et humain
Savoir prospecter et négocier
Clientèle exigeante et donc bonne résistance au stress
La maîtrise de l’anglais est indispensable
Être très organisé(e) et savoir prioriser les tâches
Une très bonne maîtrise des outils informatique (suite google, ERP ODOO)
Avoir une bonne gestion de ressources, budgets et projets
Un minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine de la direction commerciale
Une réelle appétence pour le management
Parfaitement autonome, agile et dynamique

Responsabilités

Management des équipes du Bureau d'Études
Développement commercial et définition de la stratégie commerciale
Animation client et ambassadeur de la société
Garant de la sérénité, du bien-être, du plaisir au travail et du développement personnel des équipes
Accompagner les équipes à prendre des décisions et des initiatives
Participer au projet de libération de l’entreprise
Assurer les entretiens individuels des équipes
Animer et suivre les équipes dans leur gestion de projets
Veiller au maintien du climat de confiance
Accompagner les équipes dans la conduite du changement

Temps plein

Directeur Pôle Relation Clientèle - Logement Social

Vos missions principales : Encadrer et animer avec vos 2 relais de management, l...

Emplacement

France , Saintes

Salaire:

43000.00 - 55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Juridique, droit immobilier ou politique de l’habitat
Expérience : Minimum 5 ans dans le logement social (bailleur social, immobilier) ou 3 ans à poste équivalent
Solide expérience en management d’équipe et gestion de projets
Maîtrise des règles du logement social, des procédures de gestion locative et des spécificités des collectivités locales
Connaissance des outils informatiques (CASSIOPAE, Word, Excel, PowerPoint)
Capacité à anticiper, analyser, arbitrer et négocier, avec un sens aigu du résultat et de l’engagement
Aisance relationnelle, empathie et fermeté dans la gestion des conflits

Responsabilités

Encadrer et animer avec vos 2 relais de management, le pôle Relation Clientèle : Accueil- commercialisation-recouvrement, Gestion locative, Gestion de proximité, soit une équipe de 35 collaborateurs sur 3 sites, en assurant motivation, accompagnement et coordination
Garantir la qualité de service aux locataires et la performance financière de votre direction (impayés, budgets, indicateurs)
Piloter les relations locataires : accueil, communication, négociation, concertation, gestion des contentieux et des enquêtes obligatoires (OPS/SLS/RPLS)
Représenter la société dans différentes commissions (CAPEX, CALEOL, ILLH etc.), auprès des instances locales, partenaires institutionnels et tribunaux
Participer à la politique patrimoniale : collaboration avec le pôle Patrimoine, élaboration des programmes de travaux, optimisation des taux de vacance
Développer une culture de la qualité et de l’engagement, en lien avec les orientations stratégiques de la direction générale

Temps plein

Directeur commercial Recyclage

Directeur Commercial Recyclage H/F pour développer l'activité. Notre client inve...

Emplacement

France , Châteaubriant

Salaire:

50000.00 - 60000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience significative en développement commercial et pilotage d'activité
Expérience dans le secteur industriel ou BTP requise
Fibre commerciale
Capacité à créer des relations commerciales de confiance et proximité durable
Force de proposition
Gestion d'activité
Achats
Minimum 5 ans d'expérience

Responsabilités

Développer les achats de ferrailles et de métaux auprès de l'ensemble des secteurs d'activité concernés (industrie, démolition, chantiers, récupérateurs, garages, apporteurs d'affaires)
Identifier et prospecter de nouveaux clients et fournisseurs Secteur 44-35-49
Analyser les besoins des prospects en matière de gestion des déchets (volumes, typologies, qualités)
Définir et chiffrer les prix d'achat en fonction des matières et des filières, des opérations de préparation, des coûts de transport, des modes de collecte et des prestations associées
Proposer des solutions de stockage et de collecte adaptées, efficaces et rentables
Suivi, animation et fidélisation du portefeuille clients
Fidéliser la clientèle existante, relancer les clients sur les lots ponctuels et assurer le suivi des enlèvements et des réceptions
Encadrer, piloter et animer une équipe de 2 à 3 commerciaux métaux, répartis par secteur géographique, en assurant le suivi de l'activité commerciale, l'atteinte des objectifs et le contrôle de la rentabilité
Mettre à jour le suivi des actions commerciales et le planning de prospection
Réaliser un reporting régulier afin d'évaluer la performance commerciale (nombre de contrats signés, devis émis, visites effectuées) et d'analyser les taux de transformation et de non transformation

Ce que nous offrons

Véhicule de société
Ordinateur
Téléphone

Temps plein

Directeur d'Agence Bancaire

Nous recrutons un Directeur d'Agence Bancaire H/F en CDI pour intégré une banque...

Emplacement

France , Saint-Nazaire

Salaire:

45000.00 - 48000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +4/5 en banque, finance ou assurance
Expérience confirmée en réseau bancaire
Expérience réussie en management d'équipe commerciale
Connaissance des marchés Particuliers et Privés
Solide culture bancaire et financière

Responsabilités

Définir et déployer le plan d'actions commerciales de l'agence
Développer la conquête et la fidélisation des clientèles Particuliers, Professionnels et PME
Suivre les indicateurs de performance (PNB, encours, équipement, risques)
Garantir l'atteinte des objectifs individuels et collectifs
Manager, accompagner et faire monter en compétences l'équipe (conseillers, chargés d'affaires)
Fixer les objectifs, conduire les entretiens annuels et professionnels
Fédérer l'équipe autour des valeurs et projets de la banque
Assurer un climat social positif et une organisation efficace
Garantir la maîtrise des risques crédits, financiers et opérationnels
Valider les dossiers de financement dans le cadre des délégations

Temps plein

Premier vendeur

Nous recrutons des Premiers Vendeurs F/H 39h en CDI pour certains de nos points ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

SMCP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un entretien téléphonique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional
Un entretien physique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Régional

Responsabilités

Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentionné
Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…)
Animer le floor en l’absence de l’équipe managériale : assurer la fluidité des opérations, motiver les équipes et maximiser les opportunités de vente
Accompagner et faire grandir les Conseillers(ères) de Vente : partage de bonnes pratiques, montée en compétence sur le produit et la cérémonie de vente Maje
Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur.rice de Maje
Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l’image premium de la marque
Assurer la réception, le contrôle, l’étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock
Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)

Temps plein

Nouveau

Conducteur de travaux – Responsable d’exploitation

Emplacement

France , Chambery

Salaire:

48000.00 EUR / Année

Proaxion Interim & Recruitment Lyon

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans d’expérience sur un même poste
Être à l’aise avec l’informatique, le chiffrage
Avoir une bonne élocution, un bon relationnel

Responsabilités

Réaliser le chiffrage
Pilotage des opérations
Suivre avec la direction l’évolution du volume d’affaires en cours (étape des projets, facturation…) au regard des objectifs de chiffres d’affaires (mensuels, trimestriels, annuels)
Assurer la planification générale de la production liée aux projets de l’agence et effectuer son suivi en relation avec la Direction
Veiller à l’optimisation des moyens et des méthodes d’exécution
Suivre et contrôler la bonne réalisation des chantiers en lien avec les équipes travaux
Superviser le lancement des travaux avec les clients, maitres d’oeuvre, maitrise d’ouvrage et en assurer la réception avec le client
Entretenir des relations étroites avec les donneurs d’ordre, les bureaux d’études, les organismes publics et les collectivités locales
Management de l’agence
Fixer et contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité : suivi d’indicateurs de performances (mensuels, trimestriels…), maîtrise des charges, établissement des budgets, suivi de l’évolution du chiffre d’affaires

Temps plein

Nouveau

Partenaire stratégique à la haute direction

La symbiose parfaite entre un leadership visionnaire et un soutien administratif...

Emplacement

Canada , Dollard-des-Ormeaux

Salaire:

25.00 - 43.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

01 juin 2026

Exigences

3 à 5 ans d'expérience en soutien administratif à la haute direction (l'expérience avec un conseil d'administration ou des structures de gouvernance est un atout majeur)
Capacité exceptionnelle à synthétiser des discussions complexes en procès-verbaux précis et professionnels, sans l'aide de l'IA
Maîtrise avancée de la suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneNote)
Français avancé (écrit et parlé)
La maîtrise de l'anglais est requise pour servir la clientèle nationale/internationale et collaborer avec des intervenants hors Québec
Aptitudes : Agilité stratégique avec une capacité de « respectful push-back »
vous n'êtes pas une « Yes Person »
vous possédez l'assurance diplomatique pour remettre en question les idées et proposer de meilleures alternatives, équilibrant fermeté opérationnelle et respect des valeurs coopératives dans un environnement à enjeux élevés

Responsabilités

Vous préparez, assistez et assurez le suivi rigoureux des réunions du comité de direction et des instances de gouvernance (Conseil d'administration)
Vous êtes la plume maîtresse derrière des procès-verbaux manuels de haute qualité et des dossiers de décision critiques
Vous agissez comme liaison confidentielle entre la direction générale et les directeurs de marché
Vous gérez les dossiers sensibles (RH, stratégie) avec une discrétion absolue et une proactivité qui anticipe les besoins avant qu'ils ne soient exprimés
Vous coordonnez les réunions d'équipe, les assemblées et les activités de relations publiques de A à Z
Vous supervisez le partage sécurisé des documents stratégiques et assurez le respect strict des politiques institutionnelles
Vous servez de point de contact essentiel pour l'équipe concernant toutes les questions opérationnelles
Vous analysez les processus administratifs existants avec un œil critique, en suggérant des outils numériques ou des améliorations de flux de travail pour accroître l'efficacité collective

Ce que nous offrons

Les grandes institutions canadiennes utilisent souvent des agences comme point d'entrée unique
Un contrat est fréquemment l'essai routier qui mène à un poste permanent
Avoir un fleuron canadien sur votre CV change instantanément la perception des recruteurs
Impact et autonomie
La plupart des contrats Randstad offrent une paie à chaque semaine

Temps plein

Directeur clientèle assurances collectives

Randstad

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026

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