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Directeur Caisse et Satisfaction Client

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Emplacement:
France , Paris 08

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

38000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Notre cabinet de recrutement recherche un Directeur Caisse et Satisfaction Client (H/F) pour un prestigieux point de vente situé sur les Champs Élysées. Ce poste clé est dédié à assurer une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la gestion de la caisse.

Responsabilités:

  • Mise en œuvre et suivi des projets d'entreprise au sein du magasin
  • Management d'une équipe commerciale dont la mission est de créer des moments uniques pour la clientèle
  • Développement des compétences de chaque membre de l'équipe
  • Recrutement, formation et animation de l'équipe
  • Définition, suivi et évaluation des objectifs des responsables des ventes
  • Élaboration de stratégies pour augmenter les ventes des produits et services
  • Optimisation de la performance du point de vente en analysant les indicateurs commerciaux et RH
  • Garantie du respect des standards en matière d'identité visuelle, de merchandising, de services et de gestion des stocks

Exigences:

  • Manager confirmé
  • Orienté vers la satisfaction client et les résultats
  • Solide expérience en gestion de caisse
  • Réel intérêt pour la transformation du conseil client en ventes
  • Sens du terrain
  • Qualités relationnelles
  • Exigence managériale
  • Capacité d'analyse
  • Maîtrise de l'anglais
  • Minimum 3 ans d'expérience

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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France , Paris
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Manager confirmé, orienté satisfaction client et résultats
  • Solide expérience en gestion de caisse
  • Intérêt pour la transformation du conseil client en ventes
  • Sens du terrain
  • Qualités relationnelles
  • Exigence managériale
  • Capacité d'analyse
  • Maîtrise de l'anglais
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en œuvre et suivi des projets d'entreprise au sein du magasin
  • Management d'une équipe commerciale pour créer des moments uniques pour la clientèle et favoriser leur fidélisation
  • Développement des compétences de chaque membre de l'équipe
  • Recrutement, formation et animation de l'équipe
  • Définition, suivi et évaluation des objectifs des responsables des ventes
  • Élaboration de stratégies pour augmenter les ventes des produits et services
  • Optimisation de la performance du point de vente en analysant les indicateurs commerciaux et RH
  • Garantie du respect des standards en matière d'identité visuelle, merchandising, services et gestion des stocks
  • Temps plein
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Directeur adjoint d'hypermarché

Tu as une solide expérience en grande distribution ? Tu veux piloter un hypermar...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Pierre
Salaire
Salaire:
65000.00 - 70000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d’expérience en grande distribution
  • Minimum 5 ans sur un poste d’encadrement ou de direction
  • Expérience en format hyper ou GMS structurée indispensable
  • Excellentes compétences managériales et sens de la décision
  • Solide connaissance des enjeux d’un hypermarché
  • Orientation résultats, proactivité, rigueur
  • Goût du terrain et capacité à embarquer les équipes
  • Capacité à fédérer
  • Leadership
  • Expérience client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien de toutes les activités magasin
  • Garantir le respect des process internes et la bonne allocation des ressources
  • Encadrer les équipes de vente, logistique, caisse et fonctions support
  • Fédérer autour d’objectifs communs et faire progresser les collaborateurs
  • Participer à la stratégie commerciale, analyser les performances, proposer des leviers d’amélioration
  • Assurer une qualité de service irréprochable, gérer les litiges, renforcer la satisfaction client
  • Appuyer le directeur dans le pilotage budgétaire, la maîtrise des coûts et la recherche de rentabilité
  • Temps plein
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Tu as une solide expérience en grande distribution ? Tu veux piloter un hypermar...
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France , Saint-Pierre
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65000.00 - 70000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d’expérience en grande distribution
  • Minimum 5 ans sur un poste d’encadrement ou de direction
  • Expérience en format hyper ou GMS structurée indispensable
  • Excellentes compétences managériales et sens de la décision
  • Solide connaissance des enjeux d’un hypermarché
  • Orientation résultats, proactivité, rigueur
  • Goût du terrain et capacité à embarquer les équipes
  • Capacité à fédérer
  • Leadership
  • Expérience client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien de toutes les activités magasin
  • Garantir le respect des process internes et la bonne allocation des ressources
  • Encadrer les équipes de vente, logistique, caisse et fonctions support
  • Fédérer autour d’objectifs communs et faire progresser les collaborateurs
  • Participer à la stratégie commerciale, analyser les performances, proposer des leviers d’amélioration
  • Assurer une qualité de service irréprochable, gérer les litiges, renforcer la satisfaction client
  • Appuyer le directeur dans le pilotage budgétaire, la maîtrise des coûts et la recherche de rentabilité
  • Temps plein
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Responsable de salle

Tripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
triplettapizza.com Logo
Tripletta Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en restauration avec un fort sens du service
  • Leadership naturel, bon communicant, esprit d'équipe et sens du détail
  • Réactif·ve, force de proposition, vous aimez faire avancer les choses
  • Fibre commerciale, sourire contagieux, et envie de faire carrière dans un groupe en pleine croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et faire vivre l’expérience Tripletta, de la prise de commande à l’encaissement
  • Gérer les commandes sur place, à emporter et en livraison
  • Superviser les équipes pendant le service, organiser les plannings et accompagner les nouveaux entrants
  • Piloter les stocks, les approvisionnements et garantir l’application des process (hygiène, sécurité, qualité)
  • Assurer les ouvertures/fermetures, les clôtures de caisse et l’intérim en l’absence du Directeur
  • Veiller à la bonne tenue du lieu et de la salle, en lien étroit avec le chef pizzaiolo
  • Être moteur sur le recrutement, la cohésion d’équipe et la satisfaction client
  • Participer à la réputation du restaurant, y compris sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas offerts chaque jour travaillé
  • Primes sur objectifs + partage des tips au pot commun
  • Réduction : -15% sur votre addition en dehors de vos heures de travail
  • Temps plein
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Responsable de salle

Tripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois ...
Emplacement
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France , Paris
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
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Tripletta Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en restauration avec un fort sens du service
  • Leadership naturel, bon communicant, esprit d'équipe et sens du détail
  • Réactif·ve, force de proposition, vous aimez faire avancer les choses
  • Fibre commerciale, sourire contagieux, et envie de faire carrière dans un groupe en pleine croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et faire vivre l’expérience Tripletta, de la prise de commande à l’encaissement
  • Gérer les commandes sur place, à emporter et en livraison
  • Superviser les équipes pendant le service, organiser les plannings et accompagner les nouveaux entrants
  • Piloter les stocks, les approvisionnements et garantir l’application des process (hygiène, sécurité, qualité)
  • Assurer les ouvertures/fermetures, les clôtures de caisse et l’intérim en l’absence du Directeur
  • Veiller à la bonne tenue du lieu et de la salle, en lien étroit avec le chef pizzaiolo
  • Être moteur sur le recrutement, la cohésion d’équipe et la satisfaction client
  • Participer à la réputation du restaurant, y compris sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas offerts chaque jour travaillé
  • Primes sur objectifs + partage des tips au pot commun
  • Réduction : -15% sur votre addition en dehors de vos heures de travail
  • Temps plein
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Manager de salle

Tripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
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Tripletta Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en restauration avec un fort sens du service
  • Leadership naturel, bon communicant, esprit d'équipe et sens du détail
  • Réactif·ve, force de proposition, vous aimez faire avancer les choses
  • Fibre commerciale, sourire contagieux, et envie de faire carrière dans un groupe en pleine croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et faire vivre l’expérience Tripletta, de la prise de commande à l’encaissement
  • Gérer les commandes sur place, à emporter et en livraison
  • Superviser les équipes pendant le service, organiser les plannings et accompagner les nouveaux entrants
  • Piloter les stocks, les approvisionnements et garantir l’application des process (hygiène, sécurité, qualité)
  • Assurer les ouvertures/fermetures, les clôtures de caisse et l’intérim en l’absence du Directeur
  • Veiller à la bonne tenue du lieu et de la salle, en lien étroit avec le chef pizzaiolo
  • Être moteur sur le recrutement, la cohésion d’équipe et la satisfaction client
  • Participer à la réputation du restaurant, y compris sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas offerts chaque jour travaillé
  • Primes sur objectifs + partage des tips au pot commun
  • Réduction : -15% sur votre addition en dehors de vos heures de travail
  • Temps plein
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Premier responsable de salle

Notre établissement bordelais de Saint-Michel recherche un Premier responsable p...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
2400.00 EUR / Mois
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Tripletta Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en restauration avec un fort sens du service
  • Leadership naturel, bon communicant, esprit d'équipe et sens du détail
  • Réactif·ve, force de proposition, vous aimez faire avancer les choses
  • Fibre commerciale, sourire contagieux, et envie de faire carrière dans un groupe en pleine croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et faire vivre l’expérience Tripletta, de la prise de commande à l’encaissement
  • Diriger l'équipe de responsables
  • Gérer les commandes sur place, à emporter et en livraison
  • Superviser les équipes pendant le service, organiser les plannings et accompagner les nouveaux entrants
  • Piloter les stocks, les approvisionnements et garantir l’application des process (hygiène, sécurité, qualité)
  • Assurer les ouvertures/fermetures, les clôtures de caisse et l’intérim en l’absence du Directeur
  • Veiller à la bonne tenue du lieu et de la salle, en lien étroit avec le chef pizzaiolo
  • Être moteur sur le recrutement, la cohésion d’équipe et la satisfaction client
  • Participer à la réputation du restaurant, y compris sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas offerts chaque jour travaillé
  • Temps plein
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Responsable de salle

Tripletta, c’est une famiglia née à Belleville en 2016, autour d’un four à bois ...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
triplettapizza.com Logo
Tripletta Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en restauration avec un fort sens du service
  • Leadership naturel, bon communicant, esprit d'équipe et sens du détail
  • Réactif·ve, force de proposition, vous aimez faire avancer les choses
  • Fibre commerciale, sourire contagieux, et envie de faire carrière dans un groupe en pleine croissance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et faire vivre l’expérience Tripletta, de la prise de commande à l’encaissement
  • Gérer les commandes sur place, à emporter et en livraison
  • Superviser les équipes pendant le service, organiser les plannings et accompagner les nouveaux entrants
  • Piloter les stocks, les approvisionnements et garantir l’application des process (hygiène, sécurité, qualité)
  • Assurer les ouvertures/fermetures, les clôtures de caisse et l’intérim en l’absence du Directeur
  • Veiller à la bonne tenue du lieu et de la salle, en lien étroit avec le chef pizzaiolo
  • Être moteur sur le recrutement, la cohésion d’équipe et la satisfaction client
  • Participer à la réputation du restaurant, y compris sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas offerts chaque jour travaillé
  • Primes sur objectifs + partage des tips au pot commun
  • Réduction : -15% sur votre addition en dehors de vos heures de travail
  • Temps plein
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