Dialogue leader Emplois

Nouveau

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud or Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master level or significant equivalent experience
Minimum ten years of experience in senior account management or Senior Delivery Manager roles, ideally in complex IT services environments
Mastery of English, with a very good level required for international business and technical interactions (French-English)
Broad knowledge of IT and services to be able to dialogue with high-level interlocutors
Problem-solving skills and ability to work autonomously, pragmatically, and results-oriented
A keen sense of organization and a natural ability to build lasting relationships of trust.

Responsabilités

Be the Mission Leader: Take full ownership of your strategic accounts
Ensure execution of services from A to Z, being responsible for customer satisfaction (CSAT/NPS) and overall P&L
Understand and Guide: Immerse yourself in the client's objectives and challenges
Propose tailored solutions, playing an active role in identifying upsell and cross-sell opportunities
Be the Link: Coordinate all internal NSI teams (BU, Sales, Operations) to streamline delivery and resolve blockages
Be the person who relays innovation needs to our technical and innovation management
Guarantee Excellence: Implement customer health indicator monitoring, present clear reports, and ensure compliance with our commitments
Operate Internationally: Manage relationships with group entities, requiring ease and a high level of communication in English.

Ce que nous offrons

A trust policy promoting autonomy and initiative
Work-life balance through teleworking and flexible hours
A salary package with many extra-legal benefits from your arrival: company car, meal vouchers, insurance, etc.
Personalized follow-up during your mission
The opportunity to join a company in full growth
The possibility to constantly develop your skills thanks to a training catalog and access to LinkedIn Learning
Varied and challenging missions
Be part of a supportive and dynamic company
Activities to get together and share fun moments all together: afterworks, teambuildings, conferences are on the agenda.

Temps plein

Nouveau

Customer Service Manager

On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...

Emplacement

Belgium , Braine l’Alleud; Awans

Salaire:

Non fourni

NSI

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un niveau Master ou une expérience significative qui équivaut à un Master
Dix années minimum d'expérience dans des fonctions de gestion de compte senior ou de Senior Delivery Manager, idéalement en environnement de services IT complexes
Une maîtrise de l'anglais, avec un très bon niveau requis pour les interactions business et techniques à l'international (Français-Anglais)
Une connaissance large de l'IT et des services pour pouvoir dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau
Des compétences en résolution de problèmes et une capacité à travailler de manière autonome, pragmatique, et orientée résultats
Un sens aigu de l'organisation et une capacité naturelle à tisser des relations de confiance durables

Responsabilités

Être le Leader de la Mission : Prendre le ownership complet de tes comptes stratégiques. Tu t'assureras de l'exécution des services de A à Z, en étant responsable de la satisfaction client (CSAT/NPS) et du P&L global
Comprendre et Orienter : Au-delà du contrat, tu t'immergeras dans les objectifs et les défis du client. Tu proposerons des solutions adaptées, jouant un rôle actif dans l'identification des opportunités d’upsell et de cross-sell
Faire le Lien : Tu coordonneras toutes les équipes internes de NSI (BU, Ventes, Opérations) pour fluidifier la livraison et résoudre les points de blocage. Tu seras aussi la personne qui remonte les besoins d’innovation à notre direction technique et d'innovation
Garantir l'Excellence : Tu mettras en place le suivi des indicateurs de santé client, présenteras des rapports clairs et assurera la conformité à nos engagements
Opérer à l'International : Tu géreras des relations avec des entités de groupe, demandant une aisance et un haut niveau de communication en anglais

Ce que nous offrons

Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles
Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée : voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.
Un suivi personnalisé pendant votre mission
L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance
La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning
Des missions variées et challengeantes
Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique
Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous

Ingénieur Commercial IT Senior

En tant qu’Ingénieur Commercial IT, tu seras responsable de l'acquisition de nou...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 à 10 ans d’expérience réussie dans la vente B2B de services IT
Approche « chasseur » confirmée, capable de générer de nouvelles opportunités commerciales et de développer un portefeuille clients
Expertise confirmée en prospection et en développement commercial
Capacité avérée à négocier et conclure des contrats à fort enjeu
Solide culture technico-commerciale des technologies de l'information
Maîtrise des infrastructures IT (télécoms, réseaux, systèmes, téléphonie, cybersécurité)
Excellentes compétences en communication et en présentation
Capacité de dialoguer efficacement avec des dirigeants d’entreprise et des décideurs clés
Autonomie dans le travail et gestion efficace du temps
Résultats-orienté(e), avec une forte motivation à dépasser les objectifs de vente

Responsabilités

Traiter et qualifier les leads entrants pour maximiser leur potentiel de conversion
Identifier et engager des prospects à fort potentiel dans des secteurs stratégiques
Développer un réseau de prescripteurs et établir des relations solides avec les décideurs clés et responsables IT
Gérer et développer un portefeuille client existant tout en identifiant de nouvelles opportunités
Analyser les besoins clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs défis
Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres stratégiques
Présenter les services d’infogérance et d’intégration avec expertise et impact
Conduire des négociations pour sécuriser des contrats clés
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour élaborer des propositions personnalisées
Assurer un suivi régulier avec les clients et prospects, tout en fournissant un reporting clair et synthétique

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des locaux agréables facilement accessibles en transport en commun
Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
Télétravail sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
Café à volonté

Temps plein

Ingénieur Commercial IT Senior

En tant qu’Ingénieur Commercial IT, tu seras responsable de l'acquisition de nou...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 à 10 ans d’expérience réussie dans la vente B2B de services IT, avec une approche « chasseur » confirmée, capable de générer de nouvelles opportunités commerciales et de développer un portefeuille clients
Expertise confirmée en prospection et en développement commercial, avec une capacité avérée à négocier et conclure des contrats à fort enjeu
Solide culture technico-commerciale des technologies de l'information, avec une maîtrise des infrastructures IT (télécoms, réseaux, systèmes, téléphonie, cybersécurité)
Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de dialoguer efficacement avec des dirigeants d’entreprise et des décideurs clés
Autonomie dans le travail et gestion efficace du temps pour atteindre les objectifs commerciaux de manière proactive
Résultats-orienté(e), avec une forte motivation à dépasser les objectifs de vente et à piloter la croissance du portefeuille
Diplôme d’études supérieures en informatique, commerce, marketing ou domaine connexe apprécié
Forte appétence pour les technologies, avec une capacité rapide d’adaptation et d’apprentissage des nouvelles solutions IT

Responsabilités

Traiter et qualifier les leads entrants pour maximiser leur potentiel de conversion
Identifier et engager des prospects à fort potentiel dans des secteurs stratégiques
Développer un réseau de prescripteurs et établir des relations solides avec les décideurs clés et responsables IT
Gérer et développer un portefeuille client existant tout en identifiant de nouvelles opportunités
Analyser les besoins clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs défis
Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres stratégiques
Présenter les services d’infogérance et d’intégration avec expertise et impact
Conduire des négociations pour sécuriser des contrats clés
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour élaborer des propositions personnalisées
Assurer un suivi régulier avec les clients et prospects, tout en fournissant un reporting clair et synthétique

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des locaux agréables facilement accessibles en transport en commun
Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
Télétravail sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
Café à volonté

Temps plein

Ingénieur Commercial IT Senior

En tant qu’Ingénieur Commercial IT, tu seras responsable de l'acquisition de nou...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Kincy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 à 10 ans d’expérience réussie dans la vente B2B de services IT, avec une approche « chasseur » confirmée, capable de générer de nouvelles opportunités commerciales et de développer un portefeuille clients
Expertise confirmée en prospection et en développement commercial, avec une capacité avérée à négocier et conclure des contrats à fort enjeu
Solide culture technico-commerciale des technologies de l’information, avec une maîtrise des infrastructures IT (télécoms, réseaux, systèmes, téléphonie, cybersécurité)
Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de dialoguer efficacement avec des dirigeants d’entreprise et des décideurs clés
Autonomie dans le travail et gestion efficace du temps pour atteindre les objectifs commerciaux de manière proactive
Résultats-orienté(e), avec une forte motivation à dépasser les objectifs de vente et à piloter la croissance du portefeuille
Diplôme d’études supérieures en informatique, commerce, marketing ou domaine connexe apprécié
Forte appétence pour les technologies, avec une capacité rapide d’adaptation et d’apprentissage des nouvelles solutions IT

Responsabilités

Traiter et qualifier les leads entrants pour maximiser leur potentiel de conversion
Identifier et engager des prospects à fort potentiel dans des secteurs stratégiques
Développer un réseau de prescripteurs et établir des relations solides avec les décideurs clés et responsables IT
Gérer et développer un portefeuille client existant tout en identifiant de nouvelles opportunités
Analyser les besoins clients et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs défis
Piloter et contribuer aux réponses aux appels d’offres stratégiques
Présenter les services d’infogérance et d’intégration avec expertise et impact
Conduire des négociations pour sécuriser des contrats clés
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour élaborer des propositions personnalisées
Assurer un suivi régulier avec les clients et prospects, tout en fournissant un reporting clair et synthétique

Ce que nous offrons

10 jours de RTT/an
Des locaux agréables facilement accessibles en transport en commun
Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté
Télétravail sous conditions
Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)
Diverses primes : Cooptation, Vacances
Epargne salariale (PEE)
Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)
Pris en charge 50% des titres de transports
café à volonté

Temps plein

Chef de projet E-commerce SFCC

RED Global recherche un(e) Chef(fe) de projet expérimenté(e) et passionné(e) pou...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en Informatique (Bac+5)
Expérience significative (minimum 5 ans) en gestion de projet IS, sur des environnements e-commerce complexes et des projets de refonte front-end, idéalement sur SFCC
Bonne connaissance des écosystèmes e-commerce et des systèmes associés (PIM, OMS, ERP, CRM, PSP, CMS, etc.)
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, Cycle en V)
Capacité à comprendre les enjeux techniques et à dialoguer avec les équipes de développement
Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Responsabilités

Pilotage & Cadrage: Co piloter, avec le responsable business du projet faisant partie de l'équipe Ecommerce, les ateliers de cadrage et de conception. Suivre les équipes métiers et techniques, en assurant une compréhension commune des enjeux stratégiques et des objectifs de la refonte
Définir la trajectoire du projet, les livrables clés et les jalons majeurs en collaboration avec le chef de projet métier Ecommerce et les parties prenantes
Gestion des Parties Prenantes & Communication: Etre une interface clé et facilitateur(trice) entre les équipes métiers et les équipes techniques (architectes, tech lead et developpeurs), en assurant une communication fluide, adaptée
Établir et maintenir une cartographie des parties prenantes, anticiper leurs besoins et gérer leurs attentes
Analyse & Conception Fonctionnelle: Réaliser des études de faisabilité approfondies pour la refonte du site e-commerce, en évaluant les opportunités techniques et les risques potentiels
Mener des analyses de besoins fonctionnels détaillées, des user stories, et des études d'impact sur l'ensemble des systèmes tiers intégrés (PIM, OMS, ERP, CRM, PSP, etc.)
Coordination Build: Coordonner les projets transverses e-commerce en étroite collaboration avec les chefs de projets responsables des autres systèmes impactés ou intégrés, garantissant la cohérence et l'interopérabilité des solutions
Superviser l'intégration des nouvelles fonctionnalités front-end avec les systèmes back-end existants ou en évolution
Suivi & Reporting Projet: Assurer le suivi rigoureux des plannings globaux du projet de refonte et des ressources mobilisées
Communiquer de manière proactive et transparente sur l'avancement, les risques, les alertes et les décisions clés à tous les tiers internes et externes via des reportings réguliers

Temps plein

Directeur Hypermarché

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collabora...

Emplacement

France , Mont-Saint-Martin

Salaire:

75400.00 - 85800.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé.e de formation Bac+4/5 en commerce / gestion / management
Expérience de 5 ans minimum à un niveau de responsabilités similaires
Bon.ne communicant.e
Réelle posture de leader
Exigeant.e
Porte les décisions avec équité et sens
Passionné.e par le commerce

Responsabilités

Porter les valeurs, la culture d’entreprise
Incarner la Marque Employeur en interne et en externe
Composer des équipes complémentaires et diversifiées
Mettre en œuvre le projet commercial Auchan et le décliner en un projet local
Mobiliser l'ensemble des acteurs sur la dynamique commerciale et sur la mise en œuvre de la transformation
Animer opérationnellement les équipes
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Mobiliser les managers
S'assurer de la mise en place d’un plan de développement des équipes
Mobiliser l’ensemble du magasin sur le respect des basiques du commerce

Ce que nous offrons

Une remise sur achat chez Auchan
Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
Une prime annuelle équivalente à un 13 e mois

Temps plein

Nouveau

Masseur kinésithérapeute

L'établissement se situe dans la belle région Bourgogne proche de Chalon/Saône e...

Emplacement

France , Givry

Salaire:

3120.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme d'Etat de kinésithérapeute ou équivalence française
Inscription au conseil de l'ordre

Responsabilités

Soins pour pathologies médicales du rachis, post-traumatiques, post-chirurgicales ou médicales et rhumato-orthopédiques
Collaboration avec une équipe pluridisciplinaire

Ce que nous offrons

Possibilité de logement en chambre avec salle de bains selon disponibilité
Self
Reprise d'ancienneté

Temps plein

Dialogue leader

Decathlon

Emplacement:

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

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Ingénieur Commercial IT Senior

Chef de projet E-commerce SFCC

Directeur Hypermarché

Masseur kinésithérapeute

Dialogue leader

Decathlon

Emplacement:

Catégorie:-

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:08 décembre 2025

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Ingénieur Commercial IT Senior

Ingénieur Commercial IT Senior

Chef de projet E-commerce SFCC

Directeur Hypermarché

Masseur kinésithérapeute

Catégorie:
-

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
08 décembre 2025