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Developpeur charge de support client

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Randstad

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Emplacement:
France , Nantes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) et résoudre des défis quotidiens ? Dans ce rôle essentiel, vous serez amené(e) à intervenir directement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et améliorer leur expérience.

Responsabilités:

  • Réaliser un diagnostic du problème rencontré par le client
  • Fournir un support opérationnel de qualité pour les questions des clients
  • Former les utilisateurs, les aider à comprendre et à utiliser nos produits
  • Participer activement à l'amélioration continue de notre support par le partage de suggestions d'améliorations
  • Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes de manière proactive

Exigences:

  • Compétence avancée en gestion des incidents pour assurer une réponse efficace et rapide aux clients
  • Maîtrise du support métier pour comprendre et résoudre les problèmes techniques
  • Capacité à donner des formations pour les utilisateurs pour renforcer leur compréhension et utilisation de l'outil
  • Être titulaire d'un diplôme pertinent en informatique ou dans un domaine connexe
  • Qualité primaire : assiduité, pour un service fiable et un engagement absolu envers les utilisateurs
  • Au moins trois ans d'expérience dans l'utilisation de logiciels
  • Idéalement avoir occupé des fonctions dans l'administration des ventes ou le comptabilité au sein d'une entreprise de prestations informatiques
Ce que nous offrons:
  • Avantages CSE
  • Primes et intéressements
  • RTT
  • Parking géant
  • Piste cyclable
  • Arrêt de transport en commun très proche

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'une école d'Ingénieur ou de formation équivalente
  • expérience significative de 5 ans minimum en tant que chef de projet
  • intervenu dans le cadre de projets au forfait
  • idéalement en ESN, ou chez un éditeur de logiciels ou un client final
  • passionné par le pilotage, l'encadrement et le management d'équipe
  • sens de l'humain et de l'engagement
  • rigoureux
  • goût du travail en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • participer aux développements et à la répartition des tâches sur votre projet
  • former et être en support technique pour l'ensemble des développeurs
  • contribuer à la qualité du Delivery et à l'amélioration continue
  • analyser et évaluer des charges liées à une demande client
  • apporter une expertise technique et fonctionnelle dans les phases d'étude et de spécification
  • innover et industrialiser vos projets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • accord télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances et cooptation
  • opportunités de carrières multiples
  • formations accessibles via Sopra Steria Academy
  • engagement auprès de la fondation Sopra Steria ou « Vendredi »
  • participation au collectif Tech'Me UP
  • Temps plein
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Le secteur Défense et Sécurité intervient dans de nombreux domaines tels que l'i...
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France , Mérignac
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Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs ou équivalent universitaire
  • expérience significative de 3 ans minimum en tant que Business Analyst
  • bon relationnel
  • sens du service
  • capacité à travailler en équipe
  • âme d'entrepreneur
  • passion pour le pilotage, l'encadrement et le management
  • sens de l'humain et de l'engagement
  • rigueur
  • goût pour le travail en équipe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Traduction du besoin métier en proximité du client
  • aide à l'expression du besoin métier
  • rédaction du cahier des charges ou des « Users Stories »
  • établissement des spécifications fonctionnelles
  • définition de la stratégie de test, plans de test, coordination des tests et la recette
  • support des équipes projet lors de la phase de réalisation pour expliquer le besoin métier et guider les développeurs
  • maintien en condition opérationnelle post livraison
  • accompagnement du métier dans la conduite du changement via la rédaction des documentations utiles au support futur
  • formation et maintien à niveau des « Key-users »
  • participation à l'établissement du backlog de la solution et suivi de sa réalisation tout au long du projet.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances et cooptation
  • accompagnement individualisé avec un mentor
  • plusieurs centaines de formations accessibles via Sopra Steria Academy
  • possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire « Vendredi »
  • opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP.
  • Temps plein
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Ingénieur électricité du bâtiment

Chez PLURITEC, nous sommes bien plus qu’une entreprise d’ingénierie. Depuis 1972...
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Pluritec
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Posséder un Baccalauréat en génie électrique
  • Attestation du cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (ASP construction)
  • Avoir une bonne connaissance des codes et normes en vigueur
  • Être inscrit ou en processus d’inscription à l’Ordre des Ingénieurs du Québec
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la réalisation de la conception de projet et à l’élaboration des plans et devis en électricité pour les projets de génie du bâtiment
  • Participer à la planification, l’étude et l’évaluation des équipements et systèmes électrique
  • Assurer le respect des lignes directrices et exigences des Codes du bâtiment
  • Porter une attention au suivi du calendrier d’exécution et le budget des projets soient suivis et respectés
  • Occasionnellement, réaliser les relevés et le suivi de chantier
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes multidisciplinaires
  • S’assurer que les travaux d’ingénierie sont produits selon les standards de qualité de PLURITEC et les normes en vigueur
  • Maintenir et réviser les critères de conception, procédures, feuilles de calculs et logiciels utilisés par la discipline
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Temps supplémentaire rémunéré à temps et demi
  • Banque d’heures de réserves
  • Assurances collectives
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Remboursement du cellulaire
  • Service de télémédecine
  • Programme d’éducation financière et rencontre avec un conseiller financier
  • Remboursement des déplacements
  • Vacances selon l’expérience reconnue
  • Remboursement des cotisations à l’ordre professionnel
  • Temps plein
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Grutier à tour

Tu es un grutier à tour expérimenté ou en quête de nouveaux défis dans la région...
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Randstad
Date d'expiration
16 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Significant experience as a tower crane operator
  • Possession of necessary certifications and permits for operating a tower crane
  • Rigorous, attentive, and sense of responsibility
  • Excellent knowledge of safety rules on construction sites
  • Ability to work in a team and adapt to different situations
Responsabilités
Responsabilités
  • Operate the tower crane with precision and safety
  • Ensure lifting and moving of heavy loads (materials, structures...)
  • Coordinate operations with ground teams (site managers, machine operators...)
  • Strictly respect safety rules and site procedures
  • Perform first-level maintenance of the crane
  • Temps plein
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Nouveau

Growth & Digital Marketing Manager

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons notre futur Growth & Digi...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
lehibou.com Logo
LeHibou
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 3 ans d’expérience minimum en CDI en Growth
  • Une vraie capacité à penser stratégie, pas seulement exécuter
  • Une bonne vision globale du marketing digital
  • Une forte sensibilité business & produit
  • À l’aise avec la data et la performance
  • Capable de travailler en forte autonomie
  • Capable d’expliquer simplement ce que tu fais et pourquoi
  • Curieux·se, pragmatique, orienté résultats
  • Fort intérêt pour l’IA, les LLM et l’avenir du search
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et piloter la stratégie de marketing digital globale (technique, contenu, canaux, popularité)
  • Piloter et optimiser les stratégies SEO, SEA, GSO
  • Développer et structurer la présence sur les moteurs IA / LLM: visibilité sur les moteurs conversationnels, structuration des contenus pour l’indexation IA, anticipation des évolutions du search
  • Enrichir, rafraîchir et faire évoluer en continu les contenus de la plateforme
  • Reprendre en main et piloter les campagnes d’acquisition existantes
  • Travailler en synergie étroite avec les équipes Sales
  • Identifier, tester et scaler de nouveaux leviers de croissance
  • Optimiser les parcours utilisateurs (freelances & clients) dans une logique conversion-first
  • Adopter une approche test & learn permanente, orientée impact business
  • Piloter le stack d’outils Growth & SEO
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Prime de cooptation
  • Partenariat avec des associations
  • Allocation sportive
  • Temps plein
Lire la suite
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Nouveau

Stage M&A

Stage de 6 mois au sein du département Finance, rattaché(e) à la CFO. Rejoignez ...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
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Salaire:
1100.00 EUR / Mois
lehibou.com Logo
LeHibou
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en école de commerce (dernière année ou césure)
  • Forte capacité de travail, d’analyse et de synthèse
  • Excellent relationnel et esprit d’équipe
  • Autonomie, rigueur, et sens des priorités
  • Intérêt pour les sujets M&A, juridiques et stratégiques
  • Maîtrise de l’anglais (une langue supplémentaire serait un plus)
  • Maîtrise d’Excel indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Appuyer la CFO sur les sujets de structuration financière, reporting et performance
  • Accompagner le département Finance dans la recherche de partenaires financiers : centraliser, fiabiliser et analyser les données financières historiques et prévisionnelles
  • contribuer aux phases de Q&A investisseurs / acheteurs
  • Valoriser l’information financière à destination des investisseurs, COMEX et CODIR
  • Faire le lien entre les équipes internes et les parties prenantes externes
  • Gérer des projets transverses : Participer et leader certains de ces projets ainsi que la mise en place de nouveaux processus internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Prime de cooptation
  • Partenariat avec des associations
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Nouveau

Agent de propreté

L’agence de QUIMPER est à la recherche d’un(e) Agent de service (F/H) en CDI sur...
Emplacement
Emplacement
France , Fouesnant
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Net Plus
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Forte autonomie
  • Bon relationnel car vous êtes régulièrement en contact avec les clients
  • Sens de l'organisation
  • Connaissances des techniques de propreté
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le nettoyage des locaux en lien avec la fiche de poste fournie
  • Respecter appliquer les protocoles d’hygiène et de sécurité des chantiers
  • Vérifier la qualité du travail effectué au moyen d’autocontrôles
  • Maintenir le matériel professionnel en état d’utilisation
  • Représenter la société Net Plus chez notre client
  • Approvisionner les distributeurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d’entreprise
  • Participation aux frais de transport
  • Planning qui vous convient
  • Formations et perspectives d’évolution en interne
  • Poste à proximité de votre domicile et accessible
  • Temps partiel
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Nouveau

Agent de propreté

L'agence de QUIMPER est à la recherche d'un(e) Agent de service (F/H) en CDD sur...
Emplacement
Emplacement
France , Quimper
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Net Plus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Forte autonomie
  • Bon relationnel
  • Sens de l'organisation
  • Connaissances des techniques de propreté
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le nettoyage des locaux en lien avec la fiche de poste fournie
  • Respecter appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité des chantiers
  • Vérifier la qualité du travail effectué au moyen d'autocontrôles
  • Maintenir le matériel professionnel en état d'utilisation
  • Représenter la société Net Plus chez notre client
  • Approvisionner les distributeurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise
  • Participation aux frais de transport
  • Temps partiel
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