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Delivery Manager

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Beamy

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

50000.00 - 65000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS. Nous recherchons notre prochain Delivery Manager pour s’assurer du déploiement complet de la solution Beamy chez nos clients grands comptes.

Responsabilités:

  • Piloter le déploiement de l’extension navigateur Beamy dans des environnements IT complexes
  • Apporter une expertise technique sur les choix d’architecture et de déploiement
  • Gérer les intégrations (APIs, interfaces) et accompagner la mise en place de connecteurs (SSO, DLP, etc.)
  • Participer aux phases d’avant-vente
  • Être l’interlocuteur de référence côté client sur tous les sujets techniques liés à Beamy
  • Assurer l’onboarding et la formation des équipes clientes
  • Suivre les projets clients de bout en bout : coordination, planning, gestion des risques, communication
  • Accompagner l’adoption de la solution dans la durée
  • Réaliser un reporting interne régulier
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, CSM, Product et Pre-Sales

Exigences:

  • Diplômé d’une école d’ingénieur
  • Expérience (3 ans) dans des environnements B2B SaaS / start-up tech, idéalement en services professionnels (PS), avant-vente ou consulting technique (CTO Office, cybersécurité, PMO)
  • Avoir mené des projets d’implémentation complexes
  • Compétences techniques en intégration système : Gestion des APIs, Configuration SSO, Scripts de configuration, SQL et BigQuery (BQ)
  • Parler anglais couramment
  • Proactivité & organisation
  • Orientation produit
  • Pédagogie
  • Communication, capacité d’écoute active et d’adaptation
  • Esprit itératif
Ce que nous offrons:
  • Stock options
  • Forfait mobilité durable

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide en Service Delivery Management ou en gestion de centre de services
  • Savoir piloter des équipes de taille conséquente (+25 personnes)
  • Avoir une vraie culture de l'engagement, un sens aigu du service client et un leadership naturel
  • Maîtrise de la gestion de P&L et du pilotage contractuel
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le respect des engagements (SLA) et la performance des services (RUN)
  • Animer les instances de gouvernance (COPIL, COSTRA) et gérer la relation client au quotidien
  • Piloter l'amélioration continue, l'industrialisation et gérer les crises
  • Encadrer, animer et faire monter en maturité les équipes (internes et externes)
  • S'appuyer sur vos relais opérationnels pour fédérer les collaborateurs
  • Maîtriser le P&L de votre contrat (CA 1M€ à 3M€)
  • Suivre le budget, anticiper les risques et identifier les opportunités d'extension de périmètre
  • Temps plein
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Approvisionneur

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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • First experience within a purchasing/supply department
  • Mastery of IT tools (Pack Office + Google Drive)
  • Specific skills in supply and stock management
  • BAC+2 education level
  • 6 months of experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage orders: Master delivery deadlines according to agreements
  • Create, manage, and transmit orders (franco and/or pickup) to suppliers
  • Manage penalties
  • Manage and optimize supplier delivery schedules: Manage and respect reception quotas according to flows
  • Process reception problems related to transport
  • Update computer data
  • Manage stocks: Produce an optimized stock forecast: sales analysis, master stock value
  • Ensure management of necessary stock to avoid shortages: Analyze and monitor shortages
  • Manage stock depletions in connection with collections
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • +10% IFM and +10% ICCP
  • CSE RANDSTAD
  • FASTT
  • Temps plein
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Service Delivery Manager

Service Delivery Manager rattaché à la Direction des opérations de Production Cl...
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Tunisia , Tunis
Salaire
Salaire:
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https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un parcours universitaire technique
  • Au moins 8 ans d'expérience professionnelle en tant que Service Delivery Manager avec profil technique
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Expérience dans la gestion de projet, d'équipe et de contrat
  • Rigueur, bon sens du service et volonté de délivrer un service de qualité
  • Capacité de synthèse, de présentation des travaux effectués et de rédaction de documentations
  • Très bonne communication à l'orale et à l'écrit en langue française et anglaise
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le point d'entrée unique des projets métiers
  • Pilotage au quotidien de l'activité afin de livrer un service conforme aux engagements contractuels
  • Gestion des réunions projets en interne et avec nos clients
  • Amélioration de la qualité et l'intégralité des référentiels projets
  • Proposition des scénarios d'évolution et de simplification des procédures existantes
  • Assurance du déploiement des projets: la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité des ressources projets
  • Temps plein
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Delivery Manager

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons en interne un(e)...
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France , Bezons
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Non fourni
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1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5
  • Expérience réussie et significative (minimum 8 ans) dans une fonction similaire
  • Expérience significative d’une direction technique d’ESN, avec une expérience en Delivery Management habitué à : Piloter une TMA, Centre de Service et Centre de Compétences
  • Piloter les évolutions fonctionnelles et techniques
  • Industrialiser la démarche Delivery
  • Background technique : développement (idéalement Java), Data
  • Capable de challenger les solutions et de dialoguer avec les équipes de dev
  • Excellente capacité de cadrage des besoins et solutions
  • Contribution active à la conception fonctionnelle et technique
  • Vision globale produit / projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrage des besoins, Organisation et responsable des Go/No Go (Bid Manager)
  • Garant des solutions proposés et participation à la conception
  • Gestion des risques techniques, Planning, Delivery au Global
  • Planification et suivi de la capacité / charge
  • Définition et responsable de la pyramide de Staffing des projets
  • Pilotage quotidien des équipes
  • Sécurisation et responsable des engagements projets vis-à-vis des clients et de l’interne (Qualité, délai, Coût et rentabilité)
  • Industrialisation des processus de Delivery (Outillage projet, suivi financier, matrice de risques…)
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On ne va pas se mentir : tu as le choix. Tu as le bagage, la séniorité, et une e...
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NSI
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Master level or significant equivalent experience
  • Minimum ten years of experience in senior account management or Senior Delivery Manager roles, ideally in complex IT services environments
  • Mastery of English, with a very good level required for international business and technical interactions (French-English)
  • Broad knowledge of IT and services to be able to dialogue with high-level interlocutors
  • Problem-solving skills and ability to work autonomously, pragmatically, and results-oriented
  • A keen sense of organization and a natural ability to build lasting relationships of trust.
Responsabilités
Responsabilités
  • Be the Mission Leader: Take full ownership of your strategic accounts
  • Ensure execution of services from A to Z, being responsible for customer satisfaction (CSAT/NPS) and overall P&L
  • Understand and Guide: Immerse yourself in the client's objectives and challenges
  • Propose tailored solutions, playing an active role in identifying upsell and cross-sell opportunities
  • Be the Link: Coordinate all internal NSI teams (BU, Sales, Operations) to streamline delivery and resolve blockages
  • Be the person who relays innovation needs to our technical and innovation management
  • Guarantee Excellence: Implement customer health indicator monitoring, present clear reports, and ensure compliance with our commitments
  • Operate Internationally: Manage relationships with group entities, requiring ease and a high level of communication in English.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • A trust policy promoting autonomy and initiative
  • Work-life balance through teleworking and flexible hours
  • A salary package with many extra-legal benefits from your arrival: company car, meal vouchers, insurance, etc.
  • Personalized follow-up during your mission
  • The opportunity to join a company in full growth
  • The possibility to constantly develop your skills thanks to a training catalog and access to LinkedIn Learning
  • Varied and challenging missions
  • Be part of a supportive and dynamic company
  • Activities to get together and share fun moments all together: afterworks, teambuildings, conferences are on the agenda.
  • Temps plein
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Nouveau

Leader régional en livraison - Canada/ Area Delivery Leader - Canada

Microsoft Industry Solutions aide à garantir que les clients Microsoft partout d...
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Emplacement
Canada , Greater Toronto
Salaire
Salaire:
181000.00 - 303000.00 CAD / Année
https://www.microsoft.com/ Logo
Microsoft Corporation
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master's Degree AND 7+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR Bachelor's Degree or Technical University Degree AND 9+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR equivalent experience
  • 8+ years people management experience, including leading managers of managers in a matrixed environment
  • 8+ years sales management experience, including large scale, complex customer engagements
  • 8+ years project management and delivery oversight experience for complex, enterprise customers with Chief Officer (CXO)-level visibility and material impact on the company
  • 8+ years experience in one or more industries related to relevant customer/account
  • Experience operating a $60 – 100M/year business and developing high performing teams
  • Knowledge of English is required for this role
  • Proficiency in verbal and written communication in French is required for candidates residing in Quebec, otherwise it is considered an asset
Responsabilités
Responsabilités
  • Leading an AI First consulting organization ensuring sustained high-quality delivery and profitably, with a focus on customer engagement and time to value
  • Being part of Microsoft’s first AI consulting transformation – bringing faster results and value to our clients through our AI tooling
  • Partnering with other areas of Microsoft to drive the impact for our clients from Microsoft products
  • Responsible for business strategy and financial results whilst being aligned to customer and operating unit objectives
  • Focus on the organizations’ priorities on Delivery Management including customer satisfaction, capacity management/workforce planning, deal proposals, quality pursuits, quality delivery, and executive stakeholder management
  • Leverage AI within business operations and IT delivery for efficiency and speed to value
  • Develops, orchestrates, and executes comprehensive Consulting market plan for a mid-size geography
  • Establishes and drives orchestration across Enterprise Operating Unit (EOU) on strategic and top-tier accounts to ensure alignment on account strategy
  • Grows relationship management across a broad portfolio of top customers
  • Drives sales strategy in support of the broader Microsoft strategy and revenue generation
  • Temps plein
Lire la suite
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Delivery Manager

Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-sur-Seine
Salaire
Salaire:
Non fourni
1glink.com Logo
1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 à 7 ans d’expérience en Delivery / Program Management dans des environnements IT complexes
  • Pratique avérée des méthodes agiles et de la coordination multi-projets innovants (POC, MVP, industrialisation)
  • Solide compréhension des projets IA / ML, et des processus de transition vers la production
  • Forte capacité à orchestrer, structurer et aligner les acteurs (Product Owners, IT, métiers, fonctions support)
  • Excellent sens de la communication, en français et en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir une vision 360° du portefeuille de plus de 50 projets (POC, MVP, pilotes)
  • Assurer le pilotage transverse des ressources, la planification et la gouvernance globale
  • Mettre en place et optimiser les outils et process de suivi (capacity planning, budget, reporting)
  • Animer les rituels agiles (stand-ups, sprint reviews, retrospectives) et fluidifier la collaboration entre équipes techniques, produits et métiers
  • Structurer et faire évoluer le cadre méthodologique de delivery adapté aux contextes d’innovation
  • Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes et du management
  • Temps plein
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Delivery manager

Descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
39000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 4 years of experience
  • Proven experience in operational management of IT or infrastructure services
  • Proven managerial skills with experience in leading multidisciplinary teams
  • Customer service orientation and interpersonal skills
  • Rigor in respecting procedures and safety rules
  • Analytical and synthesis skills
  • Autonomy and responsiveness
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure operational management of one or more service lines such as proximity, system infrastructure operation, and Helpdesk
  • Supervise a team of Team Leaders and Supervisors, ensuring coordination, performance, and team cohesion
  • Be the privileged operational contact for clients for contracts under your responsibility
  • Participate actively in contract governance, including leading weekly and monthly steering meetings with clients and managing scope creep reports
  • Ensure continuity of human resources, maintain stability, motivation, and well-being of employees
  • Be responsible for team safety, ensuring strict application of internal rules and prevention plans in force on different sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal allowances
  • Profit-sharing and participation bonuses
  • Vacation bonus
  • Benefits linked to the CSE (Social and Economic Committee)
  • Employee share ownership program
  • Exceptional leave
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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