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Delivery Manager

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Beamy

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

50000.00 - 65000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS. Nous recherchons notre prochain Delivery Manager pour s’assurer du déploiement complet de la solution Beamy chez nos clients grands comptes.

Responsabilités:

  • S’assurer du déploiement complet de la solution Beamy chez nos clients grands comptes
  • Piloter le déploiement de l’extension navigateur Beamy dans des environnements IT complexes
  • Apporter une expertise technique sur les choix d’architecture et de déploiement
  • Gérer les intégrations (APIs, interfaces) et accompagner la mise en place de connecteurs (SSO, DLP, etc.)
  • Participer aux phases d’avant-vente
  • Être l’interlocuteur de référence côté client sur tous les sujets techniques liés à Beamy
  • Assurer l’onboarding et la formation des équipes clientes
  • Suivre les projets clients de bout en bout : coordination, planning, gestion des risques, communication
  • Accompagner l’adoption de la solution dans la durée
  • Réaliser un reporting interne régulier
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, CSM, Product et Pre-Sales

Exigences:

  • Diplômé d’une école d’ingénieur
  • Expérience (3 ans) dans des environnements B2B SaaS / start-up tech, idéalement en services professionnels (PS), avant-vente ou consulting technique (CTO Office, cybersécurité, PMO)
  • Expérience dans la conduite de projets d’implémentation complexes avec suivi rigoureux
  • Compétences techniques en intégration système: Gestion des APIs, Configuration SSO, Scripts de configuration, SQL et BigQuery (BQ)
  • Anglais courant
  • Proactivité & organisation
  • Orientation produit
  • Pédagogie
  • Communication, capacité d’écoute active et d’adaptation
  • Esprit itératif

Souhaitable:

Expérience idéalement en services professionnels (PS), avant-vente ou consulting technique (CTO Office, cybersécurité, PMO)

Ce que nous offrons:
  • Stock options
  • Forfait mobilité durable
  • Parcours d’intégration
  • Points de suivi réguliers avec l’équipe RH
  • Career Reviews deux fois par an

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Véritable "patron" de votre périmètre, vous managez les équipes (30 à 50 personn...
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France , St Nazaire
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Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide en Service Delivery Management ou en gestion de centre de services
  • Savoir piloter des équipes de taille conséquente (+25 personnes)
  • Avoir une vraie culture de l'engagement, un sens aigu du service client et un leadership naturel
  • Maîtrise de la gestion de P&L et du pilotage contractuel
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le respect des engagements (SLA) et la performance des services (RUN)
  • Animer les instances de gouvernance (COPIL, COSTRA) et gérer la relation client au quotidien
  • Piloter l'amélioration continue, l'industrialisation et gérer les crises
  • Encadrer, animer et faire monter en maturité les équipes (internes et externes)
  • S'appuyer sur vos relais opérationnels pour fédérer les collaborateurs
  • Maîtriser le P&L de votre contrat (CA 1M€ à 3M€)
  • Suivre le budget, anticiper les risques et identifier les opportunités d'extension de périmètre
  • Temps plein
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Approvisionneur

We are looking for a Supply Officer for a logistics site on the Right Bank of Bo...
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France , Beychac et Caillau
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12.81 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • First experience within a purchasing/supply department
  • Mastery of IT tools (Pack Office + Google Drive)
  • Specific skills in supply and stock management
  • BAC+2 education level
  • 6 months of experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage orders: Master delivery deadlines according to agreements
  • Create, manage, and transmit orders (franco and/or pickup) to suppliers
  • Manage penalties
  • Manage and optimize supplier delivery schedules: Manage and respect reception quotas according to flows
  • Process reception problems related to transport
  • Update computer data
  • Manage stocks: Produce an optimized stock forecast: sales analysis, master stock value
  • Ensure management of necessary stock to avoid shortages: Analyze and monitor shortages
  • Manage stock depletions in connection with collections
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • +10% IFM and +10% ICCP
  • CSE RANDSTAD
  • FASTT
  • Temps plein
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Service Delivery Manager

Service Delivery Manager rattaché à la Direction des opérations de Production Cl...
Emplacement
Emplacement
Tunisia , Tunis
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un parcours universitaire technique
  • Au moins 8 ans d'expérience professionnelle en tant que Service Delivery Manager avec profil technique
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Expérience dans la gestion de projet, d'équipe et de contrat
  • Rigueur, bon sens du service et volonté de délivrer un service de qualité
  • Capacité de synthèse, de présentation des travaux effectués et de rédaction de documentations
  • Très bonne communication à l'orale et à l'écrit en langue française et anglaise
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le point d'entrée unique des projets métiers
  • Pilotage au quotidien de l'activité afin de livrer un service conforme aux engagements contractuels
  • Gestion des réunions projets en interne et avec nos clients
  • Amélioration de la qualité et l'intégralité des référentiels projets
  • Proposition des scénarios d'évolution et de simplification des procédures existantes
  • Assurance du déploiement des projets: la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité des ressources projets
  • Temps plein
Lire la suite
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Delivery Manager

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons en interne un(e)...
Emplacement
Emplacement
France , Bezons
Salaire
Salaire:
Non fourni
1glink.com Logo
1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5
  • Expérience réussie et significative (minimum 8 ans) dans une fonction similaire
  • Expérience significative d’une direction technique d’ESN, avec une expérience en Delivery Management habitué à : Piloter une TMA, Centre de Service et Centre de Compétences
  • Piloter les évolutions fonctionnelles et techniques
  • Industrialiser la démarche Delivery
  • Background technique : développement (idéalement Java), Data
  • Capable de challenger les solutions et de dialoguer avec les équipes de dev
  • Excellente capacité de cadrage des besoins et solutions
  • Contribution active à la conception fonctionnelle et technique
  • Vision globale produit / projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrage des besoins, Organisation et responsable des Go/No Go (Bid Manager)
  • Garant des solutions proposés et participation à la conception
  • Gestion des risques techniques, Planning, Delivery au Global
  • Planification et suivi de la capacité / charge
  • Définition et responsable de la pyramide de Staffing des projets
  • Pilotage quotidien des équipes
  • Sécurisation et responsable des engagements projets vis-à-vis des clients et de l’interne (Qualité, délai, Coût et rentabilité)
  • Industrialisation des processus de Delivery (Outillage projet, suivi financier, matrice de risques…)
  • Temps plein
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Delivery Manager

Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-sur-Seine
Salaire
Salaire:
Non fourni
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1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 à 7 ans d’expérience en Delivery / Program Management dans des environnements IT complexes
  • Pratique avérée des méthodes agiles et de la coordination multi-projets innovants (POC, MVP, industrialisation)
  • Solide compréhension des projets IA / ML, et des processus de transition vers la production
  • Forte capacité à orchestrer, structurer et aligner les acteurs (Product Owners, IT, métiers, fonctions support)
  • Excellent sens de la communication, en français et en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir une vision 360° du portefeuille de plus de 50 projets (POC, MVP, pilotes)
  • Assurer le pilotage transverse des ressources, la planification et la gouvernance globale
  • Mettre en place et optimiser les outils et process de suivi (capacity planning, budget, reporting)
  • Animer les rituels agiles (stand-ups, sprint reviews, retrospectives) et fluidifier la collaboration entre équipes techniques, produits et métiers
  • Structurer et faire évoluer le cadre méthodologique de delivery adapté aux contextes d’innovation
  • Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes et du management
  • Temps plein
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Delivery manager

Descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
39000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 4 years of experience
  • Proven experience in operational management of IT or infrastructure services
  • Proven managerial skills with experience in leading multidisciplinary teams
  • Customer service orientation and interpersonal skills
  • Rigor in respecting procedures and safety rules
  • Analytical and synthesis skills
  • Autonomy and responsiveness
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure operational management of one or more service lines such as proximity, system infrastructure operation, and Helpdesk
  • Supervise a team of Team Leaders and Supervisors, ensuring coordination, performance, and team cohesion
  • Be the privileged operational contact for clients for contracts under your responsibility
  • Participate actively in contract governance, including leading weekly and monthly steering meetings with clients and managing scope creep reports
  • Ensure continuity of human resources, maintain stability, motivation, and well-being of employees
  • Be responsible for team safety, ensuring strict application of internal rules and prevention plans in force on different sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal allowances
  • Profit-sharing and participation bonuses
  • Vacation bonus
  • Benefits linked to the CSE (Social and Economic Committee)
  • Employee share ownership program
  • Exceptional leave
  • Temps plein
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Service Delivery Manager - Infrastructure & Cloud

Service Delivery Manager au sein de la division Infrastructure & Cloud Services ...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-d'Ascq, Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine (Gestion d'équipe et de projets)
  • Solide connaissance des méthodologies de gestion de projet
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Proactivité
  • Très bon esprit d'équipe
  • À l'aise sur la gestion d'une équipe d'exploitation
  • Bonne vision du fonctionnement d'un SI
  • Maîtrise de l'anglais nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager et coordonner une équipe opérationnelle afin d’assurer un service de qualité au profit d’un client international
  • Gérer et suivre le budget du contrat
  • Assurer la gestion des incidents urgents sur des tickets avec pénalités financières
  • Assurer la gestion des incidents, des problèmes et des demandes reçues par le client
  • Assurer l’assignation des taches et gérer les priorités au sein de l’équipe
  • Analyser et évaluer les résultats des indicateurs afin de proposer des plans d’action
  • Garantir les synergies avec les autres équipes afin d'atteindre l'objectif commun
  • Maintenir une démarche d’amélioration continue
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d'intéressement
  • Primes vacances
  • Prime cooptation
  • Accompagnement individualisé avec un mentor
  • Opportunités de carrières multiples (plus de 30 familles de métiers)
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie via Sopra Steria Academy
  • Temps plein
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Chargé de service client

Descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Amblainville
Salaire
Salaire:
12.43 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 1 year of experience
  • Good interpersonal and organizational skills
  • Proficiency in computer tools including Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Receive phone calls and manage customer requests
  • Track packages (inform about any delivery delays)
  • Administrative processing (email management, etc.)
  • Manage disputes
  • Apply quality assurance procedures
  • Temps plein
Lire la suite
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