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Delivery Manager

France, Holtzheim Contrat de travail 36000.00 - 38000.00 EUR / Année · Offre publiée 10 juin 2026
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Description du poste

Rattaché(e) à la direction des opérations ou des systèmes d'information, vous serez le/la garant(e) de la qualité, du respect des délais et de la rentabilité des services et projets informatiques délivrés à nos clients (internes ou externes). Véritable chef d'orchestre, votre mission principale consistera à piloter les équipes techniques (développeurs, ingénieurs, ops) et à coordonner les ressources pour assurer un alignement parfait entre les besoins métiers et les solutions technologiques déployées. Au quotidien, vous suivrez les indicateurs de performance (KPI/SLA), gérerez les risques, arbitrerez les priorités et interviendrez en tant que point de contact privilégié et escalade managériale lors des incidents majeurs, avec un objectif constant de satisfaction client et d'amélioration continue.

Responsabilités

  • piloter les équipes techniques (développeurs, ingénieurs, ops)
  • coordonner les ressources pour assurer un alignement parfait entre les besoins métiers et les solutions technologiques déployées
  • suivre les indicateurs de performance (KPI/SLA)
  • gérer les risques
  • arbitrer les priorités
  • intervenir en tant que point de contact privilégié et escalade managériale lors des incidents majeurs

Exigences

  • De formation supérieure (Bac+5 en école d'ingénieurs, de commerce ou d'informatique)
  • vous justifiez d'une expérience solide en gestion de projets IT d'envergure, en management transverse ou en direction de service (type direction de compte ou de contrat)
  • Vous possédez une excellente culture générale de l'informatique (Cloud, infrastructures, architectures applicatives)
  • maîtrisez les méthodologies Agiles (Scrum, Kanban) ainsi que les frameworks de gouvernance IT (ITIL)
  • Doté(e) d'un leadership naturel, d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de la négociation
  • vous savez fédérer des équipes multidisciplinaires et gérer la pression liée aux engagements de livraison

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Delivery Manager

8 matching positions

Delivery Manager

Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-sur-Seine
Salaire
Salaire:
Non fourni
1glink.com Logo
1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 à 7 ans d’expérience en Delivery / Program Management dans des environnements IT complexes
  • Pratique avérée des méthodes agiles et de la coordination multi-projets innovants (POC, MVP, industrialisation)
  • Solide compréhension des projets IA / ML, et des processus de transition vers la production
  • Forte capacité à orchestrer, structurer et aligner les acteurs (Product Owners, IT, métiers, fonctions support)
  • Excellent sens de la communication, en français et en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir une vision 360° du portefeuille de plus de 50 projets (POC, MVP, pilotes)
  • Assurer le pilotage transverse des ressources, la planification et la gouvernance globale
  • Mettre en place et optimiser les outils et process de suivi (capacity planning, budget, reporting)
  • Animer les rituels agiles (stand-ups, sprint reviews, retrospectives) et fluidifier la collaboration entre équipes techniques, produits et métiers
  • Structurer et faire évoluer le cadre méthodologique de delivery adapté aux contextes d’innovation
  • Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes et du management
  • Temps plein
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Delivery Manager

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
50000.00 - 65000.00 EUR / Année
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d’une école d’ingénieur
  • Expérience (3 ans) dans des environnements B2B SaaS / start-up tech, idéalement en services professionnels (PS), avant-vente ou consulting technique (CTO Office, cybersécurité, PMO)
  • Expérience dans la conduite de projets d’implémentation complexes avec suivi rigoureux
  • Compétences techniques en intégration système: Gestion des APIs, Configuration SSO, Scripts de configuration, SQL et BigQuery (BQ)
  • Anglais courant
  • Proactivité & organisation
  • Orientation produit
  • Pédagogie
  • Communication, capacité d’écoute active et d’adaptation
  • Esprit itératif
Responsabilités
Responsabilités
  • S’assurer du déploiement complet de la solution Beamy chez nos clients grands comptes
  • Piloter le déploiement de l’extension navigateur Beamy dans des environnements IT complexes
  • Apporter une expertise technique sur les choix d’architecture et de déploiement
  • Gérer les intégrations (APIs, interfaces) et accompagner la mise en place de connecteurs (SSO, DLP, etc.)
  • Participer aux phases d’avant-vente
  • Être l’interlocuteur de référence côté client sur tous les sujets techniques liés à Beamy
  • Assurer l’onboarding et la formation des équipes clientes
  • Suivre les projets clients de bout en bout : coordination, planning, gestion des risques, communication
  • Accompagner l’adoption de la solution dans la durée
  • Réaliser un reporting interne régulier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Stock options
  • Forfait mobilité durable
  • Parcours d’intégration
  • Points de suivi réguliers avec l’équipe RH
  • Career Reviews deux fois par an
  • Temps plein
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Delivery Manager

Delivery Manager for a dynamic and international IT company, the European leader...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
cap4lab.com Logo
CAP4 LAB
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Master's degree in a relevant field (business, project management, IT) or equivalent experience of at least 3 years
  • Mastery of integration platforms and advanced technology projects (Mulesoft, Salesforce, Heroku, Kafka, WSO2, Dell Boomi, etc.)
  • Proficiency in Agile and Waterfall methodologies
  • Excellent organizational skills, team player capable of federating and managing multiple projects simultaneously
  • Customer-oriented approach and ability to promote Cap4 Lab solutions
  • Good command of English, written and oral (B2-C1 level)
  • Seeking a position in the Paris region
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervise daily management of assigned projects, from scoping to project closure (supporting teams in development stages
  • organizing testing, delivery, and production phases
  • monitoring hypercare period)
  • Gather and analyze stakeholder needs
  • Establish schedules for the project team considering various constraints (resources, budgets, risks, etc.) to ensure on-time delivery
  • Implement appropriate key performance indicators (KPIs) and reporting mechanisms to track project progress
  • Manage defined budget, resources, and project risks
  • Create and maintain a lasting and fruitful relationship with our clients
  • Actively participate, with your project teams, in the integration and analysis of integration platforms for our clients
  • Contribute to the development of internal templates and processes to optimize working methods and team performance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Attractive package based on current and future potential
  • Work flexibility
  • Commitment to employee training
  • Pleasant work environment (headquarters labeled Great Place To Work)
  • Company with strong CSR impact supporting several associations and commitments in sports and charitable fields
  • Temps plein
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Delivery Manager

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons en interne un(e)...
Emplacement
Emplacement
France , Bezons
Salaire
Salaire:
Non fourni
1glink.com Logo
1G-LINK CONSULTING
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5
  • Expérience réussie et significative (minimum 8 ans) dans une fonction similaire
  • Expérience significative d’une direction technique d’ESN, avec une expérience en Delivery Management habitué à : Piloter une TMA, Centre de Service et Centre de Compétences
  • Piloter les évolutions fonctionnelles et techniques
  • Industrialiser la démarche Delivery
  • Background technique : développement (idéalement Java), Data
  • Capable de challenger les solutions et de dialoguer avec les équipes de dev
  • Excellente capacité de cadrage des besoins et solutions
  • Contribution active à la conception fonctionnelle et technique
  • Vision globale produit / projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrage des besoins, Organisation et responsable des Go/No Go (Bid Manager)
  • Garant des solutions proposés et participation à la conception
  • Gestion des risques techniques, Planning, Delivery au Global
  • Planification et suivi de la capacité / charge
  • Définition et responsable de la pyramide de Staffing des projets
  • Pilotage quotidien des équipes
  • Sécurisation et responsable des engagements projets vis-à-vis des clients et de l’interne (Qualité, délai, Coût et rentabilité)
  • Industrialisation des processus de Delivery (Outillage projet, suivi financier, matrice de risques…)
  • Temps plein
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Nouveau

Service Delivery Manager - Aéroline- Toulouse

Au sein de l’entité Infrastructure & Cloud Services (ICS), vous intégrez l’agenc...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une école d'Ingénieurs ou équivalent Universitaire, vous avez déjà une expérience significative sur une fonction similaire
  • Vous communiquez facilement en anglais et vous disposez de qualités rédactionnelles, d'un bon esprit d'analyse et du sens du service
  • A votre niveau, l'agilité devient un art pratique pour collaborer avec différents acteurs : directeurs de projets, architectes, ingénieurs
  • Vous avez envie d'être au coeur d'un secteur en pleine expansion et souhaitez évoluer au sein d'un grand groupe ambitieux, leader dans les technologies innovantes
  • Votre sens du service client, votre esprit d'analyse et votre sens du résultat sont appréciés et vous permettent de collaborer avec vos clients et les prestataires que vous pilotez
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats
  • Managez et coordonnez les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service
  • Pilotez les interfaces avec les autres services de support
  • Assurez le suivi financier des contrats
  • Identifiez les événements pouvant impacter le contrat de services
  • Déterminez les indicateurs clés pour atteindre les objectifs
  • Analysez et évaluez les résultats des indicateurs et proposer des plans d'action
  • Êtes force de proposition d'amélioration pour garantir une qualité de service
  • Assurez le reporting auprès de la Direction et des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intérêt, des primes vacances et cooptation
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
  • Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)
  • Temps plein
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Nouveau

Delivery Manager - Aeroline - Toulouse

Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 51,000 employees in nearly 30 c...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5 to 7 years minimum experience in operational delivery management
  • excellent organizational and priority management skills
  • ability to lead, unite and coordinate operational teams
  • good understanding of infrastructure business and issues
  • knowledge of Agile/SAFe practices
  • strong problem-solving skills and ability to communicate clear directives
  • ideally, mastery of infrastructure technologies
Responsabilités
Responsabilités
  • Daily privileged client contact
  • ensure client satisfaction by meeting needs and anticipating expectations
  • run various meetings (daily, client committees, steering committees)
  • work closely with Sopra Steria management on all dimensions of the service
  • collaborate with various clients to define quarterly planning of activities and allocate resources according to workload
  • guarantee operational processes
  • produce reliable reports for various clients
  • supervise operational teams to ensure proper coordination of operations
  • promote operational excellence and a culture of autonomy
  • manage skills, training needs and anticipation processes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Telework agreement up to 2 days per week
  • mutual insurance
  • employee committee (CSE)
  • meal vouchers
  • interest agreement
  • vacation and co-optation bonuses
  • multiple career opportunities
  • hundreds of training courses
  • autonomous training platforms
  • possibility to engage with foundation or partner 'Vendredi'
  • Temps plein
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Nouveau

Service delivery manager

Rattaché(e) à la direction des opérations ou du service client, vous serez le/la...
Emplacement
Emplacement
France , Holtzheim
Salaire
Salaire:
36000.00 - 38000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (Bac+4/5 en informatique ou école de commerce)
  • vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en ESN, chez un infogéreur ou au sein d'une DSI
  • vous possédez une solide culture générale de l'IT (infrastructures, Cloud, applicatif)
  • maîtrisez impérativement le framework ITIL
  • doté(e) d'un excellent sens du service
  • d'une grande diplomatie
  • de réelles compétences en négociation
  • vous savez arbitrer entre les exigences du client et les contraintes de production de nos équipes
  • votre rigueur
  • votre leadership
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la relation client sur le long terme à travers l'animation des comités de pilotage et le suivi rigoureux des indicateurs de performance (SLA/KPI)
  • coordonner les équipes techniques et de support pour veiller au respect des niveaux de service
  • gérer les crises en cas d'incidents majeurs
  • porter une démarche d'amélioration continue afin d'anticiper les besoins du client et d'optimiser l'efficience de nos prestations
  • Temps plein
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Contract Delivery Manager / Gestionnaire de contrats (aéronautique)

Dans le cadre de cette mission de 6 mois (qui sera renouvelée jusqu'à 18 mois), ...
Emplacement
Emplacement
France , Marignane
Salaire
Salaire:
39000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5 orientée Gestion de contrats, Ingénierie ou Management technique
  • Expérience de 3 années minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise des cycles de vie projet et des outils de suivi
  • Solides notions en gestion de contrats complexes
  • Capacité à suivre un budget et à gérer de la facturation
  • Anglais courant (Fluent) impératif
  • Dynamisme & Flexibilité
  • Rigueur
  • Communication
  • Résilience
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'exécution des contrats GPATE
  • Gérer l'héritage des anciens contrats tout en structurant le déploiement des nouveaux
  • Garantir l'organisation et la qualité des livrables
  • Assurer le support technique lors des meetings
  • Synchroniser les parties prenantes pour assurer le respect du calendrier des livrables
  • Suivre les offres: de la phase de préparation à la réalisation finale
  • Suivi financier: contrôle de la facturation et reporting
  • Préparer les newsletters et les supports de communication liés au projet
  • Animer les réunions internes avec le client et les partenaires
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