Delivery Manager - Infrastructure & Cloud Emplois

Service Delivery Manager - Infrastructure & Cloud

Service Delivery Manager au sein de la division Infrastructure & Cloud Services ...

Emplacement

France , Villeneuve-d'Ascq, Lille

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent
Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine (Gestion d'équipe et de projets)
Solide connaissance des méthodologies de gestion de projet
Autonomie
Curiosité
Proactivité
Très bon esprit d'équipe
À l'aise sur la gestion d'une équipe d'exploitation
Bonne vision du fonctionnement d'un SI
Maîtrise de l'anglais nécessaire

Responsabilités

Manager et coordonner une équipe opérationnelle afin d’assurer un service de qualité au profit d’un client international
Gérer et suivre le budget du contrat
Assurer la gestion des incidents urgents sur des tickets avec pénalités financières
Assurer la gestion des incidents, des problèmes et des demandes reçues par le client
Assurer l’assignation des taches et gérer les priorités au sein de l’équipe
Analyser et évaluer les résultats des indicateurs afin de proposer des plans d’action
Garantir les synergies avec les autres équipes afin d'atteindre l'objectif commun
Maintenir une démarche d’amélioration continue

Ce que nous offrons

Accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
Mutuelle
CSE
Titres restaurants
Accord d'intéressement
Primes vacances
Prime cooptation
Accompagnement individualisé avec un mentor
Opportunités de carrières multiples (plus de 30 familles de métiers)
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie via Sopra Steria Academy

Temps plein

Bid Manager – Infrastructure & Cloud – Business Transformation

Rattaché(e) à Sopra Steria I2S, vous intégrez la division Digital Platform Servi...

Emplacement

France , Colomiers, Toulouse

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs, d’une école de commerce ou titulaire d’un Master Bac+5, idéalement à double compétence technique et business (informatique, télécoms, management, IAE, MBA)
Expérience confirmée de minimum 8 ans en bid management, avant-vente ou ingénierie d’affaires, idéalement dans le domaine des infrastructures IT, du cloud ou de la cybersécurité
Bonne compréhension des architectures IT (Cloud, Data Centers, Réseaux, Sécurité, ITSM)
Maîtrise du montage de dossiers d’appels d’offres complexes (secteur public et privé)
Capacité à modéliser les coûts, à structurer une offre financière et à conduire les négociations
Aisance avec les outils de gestion de projet et les suites bureautiques collaboratives
Curieux(se), autonome, rigoureux(se) et compétiteur(trice)
Sens de la rigueur, esprit de synthèse et capacité à vulgariser les aspects techniques
Savoir fédérer et mobiliser les équipes
Excellent sens de l’organisation

Responsabilités

Piloter et orchestrer l’ensemble du processus de réponse aux appels d’offres, depuis l’analyse du besoin jusqu’à la soutenance client
Élaborer les propositions techniques et commerciales en lien étroit avec les équipes d’experts, la direction et les forces commerciales
Rédiger les documentations techniques et les supports de présentation
Analyser les problématiques métier et techniques des clients afin d’y apporter une réponse sur mesure et différenciante
Construire le modèle financier et être le garant des coûts, de la rentabilité et de la conformité de la proposition
Coordonner les ressources internes (architectes, experts, juristes, chefs de projets) et externes (partenaires, éditeurs, fournisseurs)
Conduire les négociations avec le client, en collaboration avec la direction commerciale et la direction des opérations
Animer et entraîner les équipes aux soutenances clients pour assurer des présentations percutantes et cohérentes
Gérer les partenariats avec les éditeurs et les acteurs spécialisés du marché
Participer à la création et à l’évolution des offres Infrastructure & Cloud, en anticipant les attentes du marché et les besoins des clients

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation
Un accompagnement individualisé avec un manager unique
Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Plusieurs centaines de formations via Sopra Steria Academy
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « vendredi »
L'opportunité de rejoindre le collectif Guilde Cloud (Présentations techniques, formations, conférences, veille, et bien plus encore...)

Temps plein

Project Manager Cloud

Theodo Cloud est l'entité DevSecOps de Theodo, spécialisée dans la construction ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Theodo

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Forte appétence pour la tech et l’envie de comprendre comment les choses fonctionnent
Diplômé(e) d'une grande école d’ingénieur
Minimum 2 ans d'expérience professionnelle
Idéalement une première expérience en conseil ou dans la tech
Excellent relationnel
Envie de progresser, de challenger et d’être challengé(e)

Responsabilités

Conseil: aider le client à comprendre ses enjeux réels
collecter et comprendre les besoins et les pain points des utilisateurs
accompagner le client pour définir les caractéristiques produit de son infrastructure Cloud
Delivery: définir des objectifs mesurables avec l’équipe
construire et piloter la roadmap du projet
coacher l’équipe tech sur la méthodologie agile pour l’aider à livrer à temps
Amélioration continue: identifier les problèmes rapidement et les régler au plus vite
construire une démarche d’apprentissage continu avec l’équipe

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié
Prime d’intéressement indexée sur la croissance de Theodo
Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle (SideCare) prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile
Gymlib
Télétravail: jusqu'à 2 jours par semaine
Aides et places en crèche réservées
Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel

Temps plein

Service Delivery Manager

Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la business unit dédiée aux ...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs, d'une Université ou équivalent, avec une spécialisation en infrastructure
expérience significative d'au moins dix ans dans le domaine des services financiers et/ou de la chefferie de projet
expertise reconnue en gestion de service
encadré des équipes et piloté des projets complexes en France et en nearshore
excellent sens relationnel
à l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau
proactif(ve)
rigoureux(se)
goût du travail en équipe
connaissance des pratiques Agile et des outils de gestion de projet est un plus

Responsabilités

Vous gérez la relation client et assurez la satisfaction client en garantissant la qualité des services délivrés
vous supervisez l'ensemble des projets liés à l'expérience client dans le domaine du transport
vous vous assurez du respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur le contrat
vous coordonnez et animez les équipes de production pour assurer la bonne exécution des services
vous vous assurez du suivi financier des contrats
vous déterminez et suivez les indicateurs clés pour atteindre les objectifs
vous analysez et évaluez les résultats des indicateurs et proposez des plans d'action
vous êtes force de proposition pour des améliorations afin de garantir une qualité de service
vous assurez le reporting auprès de la Direction et du client

Ce que nous offrons

Employeur inclusif et engagé
environnement de travail respectueux
mixité et diversité

Temps plein

Data Engineer

As a Data Engineer, you will be part of the Data Center of Excellence (DCoE), wo...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Experience of at least three years as a Data Engineer
expertise in data ingestion and transformation
knowledge of tools such as Datalake, Datawarehouse, MDM, ETL, ESB, API management
familiarity with DevOps methodologies and tools in data contexts
solid understanding of on-premise and cloud infrastructures
ability to understand and respond to RFPs
ability to lead teams
public speaking skills
English level B2
Bachelor's degree (BAC+5) or equivalent.

Responsabilités

Design and implement data ingestion mechanisms
apply data transformations and valorization using SQL, Python, Java, Scala
participate in client workshops
prepare technical responses to RFPs
team management and delivery support.

Ce que nous offrons

Telework up to two days per week
mutual insurance
CSE
meal vouchers
profit-sharing agreement
vacation bonuses
co-optation bonuses
personalized career support
access to diverse career opportunities
engaging with foundation or partner initiatives

Temps plein

Engagement manager data

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 col...

Emplacement

France , Asnières-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Smile Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

4 ans ou plus d’expérience en pilotage de projets de développement data (préférablement data integration ou data platform), idéalement en ESN
Expertise avérée dans le pilotage de projets (préférablement multi-métiers, multi-intervenants)
Solide culture digitale et bonne connaissance des technologies associées : solution de collecte/intégration des données, de data lakehouse, de data platform, de data visualisation, problématiques réseau et performances liés aux volumes
Maîtrise des méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban) et/ou cycle en V
Aisance relationnelle et excellente communication avec toutes les parties prenantes
Leadership, esprit entrepreneurial et sens du service client
Maîtrise de la gestion de projets à engagement dans un contexte ESN
Habitude de travailler dans les environnements techniques Cloud & Infrastructure Data mais aussi Web
Savoir collaborer avec différents interlocuteurs : Sales, Clients, profils techniques
Anglais professionnel indispensable (capacité à animer une réunion)

Responsabilités

Piloter la relation client
Instaurer et entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs clés
Comprendre les enjeux stratégiques et les objectifs de vos clients
Être leur point de contact privilégié sur l’ensemble du projet
Assurer une satisfaction client durable et mesurable
Orchestrer la réalisation des projets
Superviser la mise en œuvre de projets orientés données: applications métier, plateformes data, data lakehouse, data visualisation, data quality, data gouvernance
Coordonner les équipes internes (on-shore et/ou near-shore) ou partenaires
Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité, dans une logique d’engagement de résultats
Anticiper les risques, lever les blocages, piloter les KPIs et assurer un reporting fluide auprès du client et de la direction

Ce que nous offrons

Mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
Minimum de 9 RTT par an
Prime de vacances
Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
CSE dynamique
Accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances
Programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000 €
Événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels
Management de proximité par des pairs favorise l’échange et la mise en place d’un parcours de carrière adapté

Temps plein

Service Delivery Manager

Dans un contexte de transformation continue des organisations IT et d’externalis...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Clostera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master 2 en informatique ou systèmes d’information
Expérience significative en gestion de services IT ou en pilotage opérationnel
Maîtrise des processus ITIL
Expérience en pilotage de services ou exploitation IT
Coordination multi-équipes et multi-fournisseurs
Suivi des engagements SLA / OLA
Conduite de projets techniques ou transition RUN
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacité d’écoute et posture client
Rigueur organisationnelle et sens des priorités

Responsabilités

Traduire les besoins métiers en exigences opérationnelles et techniques
Participer au pilotage et au suivi des projets impactant le périmètre de service
Coordonner les interactions entre équipes IT internes, métiers et fournisseurs de services externes (infrastructure, cloud, infogérance, support, etc.)
Mettre en place et faire évoluer les processus de delivery et workflows opérationnels
Superviser la mise en œuvre des solutions et leur intégration en production
Suivre la performance des équipes support au regard des engagements contractuels (SLA)
Garantir la qualité de service et le respect des OLA
Piloter le cycle de vie complet des services IT
Participer aux phases de transition Build vers Run
Être le point de contact principal des fournisseurs pour les opérations liées aux services

Temps plein

Directeur des Systèmes d'Information

En qualité de Directeur des Systèmes d'Information, vos responsabilités sont les...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

80000.00 - 90000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu d'une formation supérieure en IT, de type école d'ingénieur ou équivalent universitaire
Justifie d'une expérience de 10 ans minimum dont au moins une expérience significative dans des fonctions de direction IT : DSI, Directeur Informatique, Directeur de Programme etc.
À l'aise avec les métiers de l'industrie (conception, production, contrôle qualité, supply etc.)
A déjà participé au déploiement de projets structurants de type ERP, BI, CRM etc.
Acquis techniques permettant d'engager différents projets infrastructures tels que : refonte d'architectures réseau, rationalisation de datacenters, migration vers le cloud etc.
Anglais courant exigé

Responsabilités

Construire, promouvoir et déployer une stratégie IT alignée sur les objectifs de l'entreprise
Cartographier les processus et solutions permettant la définition du SI cible
Partager vos idées auprès des directions métiers et fédérer les équipes IT locales autour du projet d'entreprise
Veiller à la bonne compréhension des besoins métiers par vos équipes et prestataires éventuels
Piloter le delivery dans le respect des engagements et des standards internes
Veiller à la performance globale de votre SI, à son évolutivité et à sa sécurisation
Gérer et optimiser vos budgets (Opex / Capex)
Manager et faire grandir vos équipes
Mener une veille technologique permanente dans votre domaine

Ce que nous offrons

Contexte projet particulièrement stimulant
Perspectives d'évolution
Belles valeurs d'entreprise
Avantages divers

Temps plein

Sélectionner un pays

Delivery Manager - Infrastructure & Cloud

Sopra Steria

Emplacement:
France , Biot

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 mai 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Delivery Manager - Infrastructure & Cloud

Service Delivery Manager - Infrastructure & Cloud