Customer Success Manager Emplois | 3Shape (Ile de France)

Customer Success Manager

3Shape

Emplacement:
France , Ile de France

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

Enregistrer l'offre

Postuler

Description du poste:

Chez 3Shape, nous sommes des pionniers de la dentisterie numérique, engagés à transformer l'industrie dentaire avec des solutions innovantes qui améliorent les soins aux patients et optimisent les flux de travail dentaires. Notre technologie de pointe permet aux professionnels dentaires de fournir des soins supérieurs et d'améliorer les résultats pour les patients. Nous nous engageons à avoir un impact positif sur la vie de nos clients et de leurs patients. Nous recherchons un Customer Success Manager dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle crucial dans la réalisation de notre mission de révolutionner la dentisterie. Votre expertise en gestion de la relation client et votre engagement à satisfaire les clients seront essentiels pour garantir que nos clients tirent le meilleur parti de nos produits et services.

Responsabilités:

Intégrer de nouveaux clients 3Shape
Construire et maintenir des relations solides avec les clients
Augmenter l'adoption et l'utilisation des solutions 3Shape

Exigences:

Diplôme universitaire en commerce, marketing, informatique ou autre domaine connexe
Minimum de quatre (4) ans d'expérience combinée en réussite client et/ou en vente B2B, de préférence dans les équipements dentaires, le secteur de la santé ou les technologies
Expérience dans l'industrie dentaire en réussite client, support ou fonction commerciale, de préférence au sein d'une équipe de réussite client, en tant que spécialiste produit/formation ou expérience similaire en tant qu'agent de support client, spécialiste des ventes internes, marketing, support aux ventes ou toute autre expérience directe dans l'industrie dentaire fortement souhaitée
Connaissance des processus, méthodologies et meilleures pratiques en réussite client
Capacité démontrée à établir des relations et à créer un bon rapport avec les clients et les collègues
Compétence solide avec PowerPoint, Excel et les logiciels CRM
Maîtrise de l'anglais avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale

Souhaitable:

Expérience préalable dans l'industrie dentaire (idéalement IOS et/ou CAD/CAM) considérée comme un avantage significatif
Compréhension des modèles de distribution directe et via revendeur
Connaissance des processus et méthodologies de vente
Expérience clinique dans un cabinet ou un laboratoire dentaire
Expérience au sein d'organisations mondiales
Expérience avec Microsoft Dynamics CRM
Maîtrise de l’anglais

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 février 2026

3Shape - Toutes les offres d'emploi

Partager le lien de l'offre: