Customer Success Manager Emplois

Customer Success Manager

Beamy

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

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Description du poste:

Nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success Manager (H/F) à partir de d’Août 2026 pour une durée de 6 mois pour rejoindre notre mission chez EGYM Wellpass (Ex-Gymlib) et révolutionner l’accès des collaborateurs aux activités sportives et de bien-être. Dans ce rôle, vous contribuez à notre stratégie de communication pour augmenter l’adhésion à l’offre EGYM Wellpass chez nos clients, et vous soutenez l’équipe Customer Success dans leurs missions quotidiennes afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Responsabilités:

Vous produisez des supports personnalisés avec les Customer Success et Key Account Managers
Vous améliorez les supports existants et créez de nouveaux supports selon la saisonnalité
Vous utilisez l’IA et les outils internes (Salesforce, Braze, Figma, Beefree, Notion etc.) pour optimiser les campagnes et supports
Vous créez et diffusez des campagnes via nos outils et canaux internes
Vous collaborez avec le marketing pour harmoniser vos actions avec la stratégie globale
Vous organisez des événements de présentation de l’offre chez nos clients
Vous animez des webinars et répondez aux questions des salariés

Exigences:

Vous êtes étudiant(e) en Master en école de commerce, IAE ou équivalent
Vous maîtrisez l’orthographe et la qualité rédactionnelle
Vous proposez des idées nouvelles et pertinentes
Vous travaillez efficacement avec l’équipe et les différents pôles
Vous êtes convaincu(e) par la mission EGYM Wellpass
Vous vous adaptez rapidement à un environnement dynamique et en constante évolution

Ce que nous offrons:

Abonnement Wellpass avec accès à une large sélection de sports et clubs de bien-être, possibilité de partager les séances avec les collègues
Échangez vos connaissances et développez-vous ensemble à travers les équipes et les sites grâce à notre plateforme de mentorat auto-organisée
Laptop, écran, souris, casque et tous les outils nécessaires pour travailler efficacement
Accès à de nombreux avantages et réductions pour loisirs, voyages, événements…
Carte Swile d’un montant de 9,50€ par jour travaillé, avec 5€ pris en charge par l’entreprise
Financement du Pass Navigo à 50%
Panier de fruits frais chaque semaine au bureau

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 mars 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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