Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
In questo ruolo, giocherai un ruolo cruciale nel realizzare la missione di rivoluzionare l'odontoiatria. La tua esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti e il tuo impegno per soddisfare i clienti saranno essenziali per garantire che i nostri clienti traggano il massimo dai nostri prodotti e servizi.
Responsabilités
Assicurare una comunicazione proattiva e continua con i clienti 3Shape per favorire il loro impegno verso le soluzioni
Offrire un'esperienza cliente positiva e sviluppare relazioni d'affari a lungo termine
Servire come punto di contatto principale tra 3Shape e i clienti
Educare gli utenti finali per garantire che utilizzino pienamente le capacità delle soluzioni 3Shape
Collaborare con il team allargato di 3Shape, incluse vendite interne, funzioni commerciali, rivenditori e team di supporto clienti
Integrare nuovi clienti 3Shape
Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti
Aumentare l'adozione e l'utilizzo delle soluzioni 3Shape
Exigences
Diploma universitario in business, marketing, informatica o altro campo correlato
Minimo quattro (4) anni di esperienza combinata in customer success e/o vendite B2B, preferibilmente in attrezzature odontoiatriche, settore sanitario o tecnologie
Esperienza nel settore odontoiatrico in customer success, supporto o funzione commerciale fortemente desiderata
Conoscenza dei processi, metodologie e migliori pratiche in customer success
Capacità dimostrata di costruire relazioni con clienti e colleghi
Competenza con PowerPoint, Excel e software CRM
Conoscenza di inglese, francese e olandese
Capacità di viaggiare occasionalmente in Europa
Orientamento ai risultati
Orientamento al cliente
Gestione degli stakeholder
Problem solving
Attenzione ai dettagli e organizzazione
Affinità tecnologica
Condotta etica
Souhaitable
Esperienza pregressa nel settore odontoiatrico (preferibilmente IOS e/o CAD/CAM)
Comprensione dei modelli di distribuzione diretta e tramite rivenditore
Conoscenza dei processi e metodologie di vendita
Esperienza clinica in uno studio o laboratorio odontoiatrico
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