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Customer service specialist

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Randstad

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Emplacement:
Belgium , Liège

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2825.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Rejoignez un leader de l'assistance à Liège en tant que chargé d'assistance bilingue et profitez d'un salaire de 2825 € pour un 90% avec des avantages exceptionnels ! Vous intégrez une équipe soudée et bienveillante où votre empathie fait la différence chaque jour au sein d'une entreprise certifiée Great Place To Work. Ce rôle consiste à accompagner des personnes lors d'urgences médicales ou techniques à l'étranger avec calme et professionnalisme. Vous rejoignez un environnement stimulant où votre épanouissement et votre équilibre vie pro-perso sont des priorités absolues. Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assistance, reconnu pour son expertise internationale et son environnement bienveillant. Envie de donner du sens à votre carrière ? Postulez dès maintenant pour débuter cette aventure humaine le 18 mai. Nous vous accompagnons avec enthousiasme vers votre réussite dans ce nouveau défi !

Responsabilités:

  • Gérer les appels entrants avec une écoute active pour rassurer les clients en difficulté
  • Expliquer les solutions d'assistance disponibles et organiser les interventions avec précision
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers pour garantir une prise en charge fluide et efficace
  • Collaborer avec des partenaires internationaux pour coordonner les secours ou les dépannages

Exigences:

  • Maîtriser parfaitement le français et une autre langue parmi l'espagnol, l'allemand, l'italien ou le luxembourgeois. Il est demandé un niveau minimum C1
  • Démontrer une excellente capacité d'organisation pour prioriser les dossiers urgents avec réactivité
  • Utiliser les outils informatiques classiques pour encoder les données et assurer le suivi administratif
  • Faire preuve d'une grande flexibilité pour travailler selon un planning varié incluant des prestations de nuit

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mai 2026

Expiration:
19 juillet 2026

Type de travail:
Travail sur site
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Customer service specialist

Nous sommes à la recherche d'un Customer Service Specialist rigoureux et motivé ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Leuze-en-Hainaut
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 décembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu as déjà une première d'expérience dans un rôle similaire
  • Tes compétences en résolution de problèmes et en analyse sont solides, et tu as un œil attentif aux détails
  • Tu fais preuve d'une grande rigueur administrative et tu es capable de garder une vue d'ensemble
  • Tu es résistant au stress, orienté vers l'action
  • La connaissance de SAP est indispensable
  • Tu communiques aisément en français, en anglais et en néerlandais
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer le traitement des commandes et minimiser les ruptures de stock, en respectant les procédures établies pour les livraisons urgentes, les échantillons et les réclamations
  • Assurer une communication fluide et correcte avec nos comptes clés et distributeurs
  • Communiquer de manière proactive avec les clients et en interne en cas de problème
  • Garantir un niveau de service optimal en tirant parti de votre connaissance des procédures internes
  • Coordonner les activités avec les entrepôts externes et les transporteurs, incluant le suivi opérationnel
  • Optimiser la logistique quotidienne pour des livraisons efficaces et gérer les stocks à travers le réseau, en coordination avec la Supply Chain
  • Proposer des solutions concrètes aux problèmes de livraison et identifier les causes pour des améliorations structurelles
  • Participer activement à la standardisation et à l'optimisation des processus, tout en contribuant à la formation de vos collègues
  • Gérer et ajuster les données de base clients (master data)
  • Fournir des analyses pertinentes, générer des rapports et participer à l'automatisation des processus
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Cabin Module Engineer - Seat specialist - Customer Services

Airbus Commercial Aircraft is looking for a Cabin Module Engineer (f/m) to join ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Educated to Master level (or equivalent) in Engineering or a related discipline and minimum 5 years of professional experience
  • Airbus aircrafts general knowledge
  • Excellent practice of English, both written and spoken
  • Know-How and Experience in Cabin Equipment/Modules development and integration on A/C
  • Knowledge of Airbus method and tool (VT3, CATIAV5)
  • Knowledge in General Regulation Requirements - CS25
  • Knowledge in Technical Project management
  • Basics knowledge in configuration management
  • Fluent in English
  • Fluent in French
Responsabilités
Responsabilités
  • Support cost & pricing assessment for offers
  • RFQ (Request for Quotation) preparation
  • Is responsible/accountable of Equipment development Specification
  • Support the supplier Selection
  • Identification of all Deliverables relative to Equipment development, schedule, costs & risks
  • Coordination of all design & justification activities relative to Equipment development and justification
  • Follow-up and validation of Supplier deliverables, schedule, cost & risks
  • Follow-up and/or coordination of Equipment manufacturing phase
  • Support the First Article Inspection
  • Ensure the support/answer to Defect Reports relatives to Equipment installation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Attractive salary, agreements on success and profit sharing schemes, employee savings plan abounded by Airbus and employee stock purchase plan on a voluntary basis
  • Extra days-off for special occasions, holiday transfer option, a Staff council offering many social, cultural and sport activities and other services
  • Complementary health insurance coverage (disability, invalidity, death)
  • Depending on the site: health services center, concierge services, gym, carpooling application
  • Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, expert career path, accelerated development programmes, national and international mobility
  • Temps plein
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Spécialiste de remboursement, Bilingue - Bilingual Reimbursement Specialist

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united...
Emplacement
Emplacement
Canada , Remote
Salaire
Salaire:
Non fourni
cencora.com Logo
Cencora
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Post-secondary education or equivalent in a related discipline
  • Minimum of 2 years experience in customer service, in an office setting
  • Strong proficiency in Microsoft applications (Outlook, Word, Excel)
  • Professional / courteous / efficient telephone manner
  • Proven ability to organize time, set priorities and multi-task in order to meet various competing work deadlines
  • Candidate must have strong communication and interpersonal skills
  • Ability to work independently and in a team environment
  • Attention to detail
  • Experience in the healthcare, pharmaceutical or insurance industry is an asset
  • Bilingualism, French and English is required.
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordinate and manage all aspects required in order to obtain prescription drug coverage for patients
  • Coordinate cases with insurance companies, physician’ offices and healthcare professionals in order to maximize reimbursement solutions
  • Coordinate documents, submissions and all related paperwork to insurance companies, public/federal funding programs
  • Implement Financial Means Test as required in an effort to maximize patient’s prescription drug coverage
  • Coordinate pharmacy processes required once funding has been obtained
  • Acquire in depth knowledge of public / private and federal funding mechanisms
  • Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments
  • The Reimbursement Specialist will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members’ ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave. To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.
  • Temps plein
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French technical support specialist

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
Emplacement
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Portugal , Lisbon
Salaire
Salaire:
Non fourni
atleanworld.com Logo
Atlean World
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Fluent in French
  • Good English communication skills
  • Curious about the latest tech
  • Customer experience is a bonus
  • Communication skills
  • Empathy
Responsabilités
Responsabilités
  • Assist customers using troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Help via email/chat and phone calls
  • Use positive energy
  • Specialize in a specific brand
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
  • Beach barbecues
  • Temps plein
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Technical Support Specialist

Vous aimez résoudre des problèmes techniques, guider les utilisateurs et partage...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
Non fourni
hornetsecurity.com Logo
Hornetsecurity
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bonne compréhension des protocoles réseau de base / sécurité mail
  • Excellentes compétences logiques, analytiques et en résolution de problèmes
  • Sens du service client et capacité à gérer des clients de haut niveau sous pression
  • Expérience dans la résolution de problèmes sur SMTP des produits Hornetsecurity
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos clients professionnels par téléphone, e-mail et chat en ligne, notamment en ce qui concerne la configuration des systèmes, les fonctionnalités produits et les anomalies/améliorations
  • Créer des relations clients personnalisées en offrant une expérience client exceptionnelle
  • Remonter les incidents à l’équipe de développement et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution
  • Transmettre les retours des clients à l’équipe de développement produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Espace libre pour l’innovation et l’autonomie dans une entreprise internationale en forte croissance & Opportunités de développement personnel et professionnel
  • Processus décisionnels courts et hiérarchies plates dans une atmosphère de travail ouverte
  • Jours de congé maladie supplémentaires et jours fériés & Option télétravail et horaires flexibles
  • Plan d’assurance collective & Bonus Be-Active – nous favorisons votre santé avec une prise en charge de votre abonnement dans des clubs de fitness et de sport
  • Goodie « Way to Work » & Événements d’équipe et réunions globales régulières
  • Programme d’échange temporaire pour employés – possibilité de travailler dans nos bureaux mondiaux et découvrir le monde (par exemple : Malte, Madrid, Berlin, Washington D.C.)
  • Temps plein
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Finance and Customer Service Manager

Teoxane Laboratories were established in Geneva, Switzerland, in 2003. They are ...
Emplacement
Emplacement
Poland , Warszawa
Salaire
Salaire:
Non fourni
teoxane.com Logo
Teoxane
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or a related field
  • CPA, ACCA, or equivalent certification preferred
  • +7 years of experience in finance, accounting, or controlling, ideally in a multinational environment
  • Experience in payroll management
  • Strong knowledge of financial reporting standards, tax regulations, and internal controls
  • Experience with ERP systems and financial reporting tools
  • Excellent analytical, problem-solving, and communication skills
  • Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced, dynamic environment
  • Fluency in English & Polish
Responsabilités
Responsabilités
  • Ensure accurate and timely financial reporting in line with local regulations and international accounting standards (IFRS, GAAP), as well as internal company policies
  • Oversee statutory reporting, tax filings, and audit processes, ensuring full compliance with local regulatory requirements
  • Strengthen internal financial controls and risk‑management frameworks to safeguard compliance and operational integrity
  • Manage relationships with external auditors, tax authorities, and other regulatory institutions
  • Oversee treasury and cash‑flow management, including banking relationships, liquidity planning, and cash forecasting
  • Manage local payroll processes and KPI‑based bonus calculations (monthly, quarterly, annually)
  • Handle HR‑related administrative topics, including health and life insurance programs and internal HR platforms
  • Monitor and control customer credit limits to mitigate financial risk
  • Prepare and finalize annual financial statements
  • Lead the financial planning cycle (annual budget and forecasting), ensuring alignment with regional and corporate objectives. Deliver accurate forecasts and actionable insights to support data‑driven decision‑making
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Cyber Defence Specialist - Vulnerability

The role will be responsible for identifying, assessing, prioritizing, and remed...
Emplacement
Emplacement
France , Elancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Knowledge of common Vulnerability Management concepts (CVSS, EPSS, RMF, MITRE ATT&CK, NIST SP 800-40/53, CSAF, CVE)
  • Hands-on experience with vulnerability scanning tools
  • Patch management expertise
  • Hands-on experience on risk-based approaches and contextual vulnerability assessment
  • Hands-on experience on end-to-end vulnerability management process
  • Ability to coordinate cross-functional
  • Hands-on experience at vulnerability tracking and reporting
  • Hands-on experience on compliance rules generation & testing
  • Level of negotiation in French and English
Responsabilités
Responsabilités
  • Support the development of the Airbus Protect Vulnerability Management service
  • Grow the Vulnerability Management relationship with international colleagues
  • Identify, assess, prioritize, and advice on remediation of security vulnerabilities
  • Carry out vulnerability scanning & tracking of customer networks and raise reports accordingly
  • Maintain currency in security concepts, vulnerability management frameworks and intelligence information
  • Develop comprehensive & accurate reports for internal & external key stakeholders
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Exciting development opportunities and perspectives within Airbus as a global player
  • An attractive company pension scheme
  • A community of recognized experts
  • An extensive range of additional benefits
  • Flexible working hours
  • Temps plein
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Nouveau

Façadiers / Fassadenbauer

Nous recherchons pour l'un de nos clients . longues missions . entrée dés début ...
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Luxembourg Centre
Salaire
Salaire:
19.00 - 22.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
25 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • expérience acquis dans le domaine
  • Motivé, dynamique et sérieux
  • Langues : français, portuguais ou allemand
Responsabilités
Responsabilités
  • pose d'isolation thermique
  • Projection beton
  • projection crépis
  • Lissage, pose baguettes et finitions
  • peinture
  • Temps plein
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