Customer Service Representative Emplois

Customer Service Representative

Under close supervision, the Customer Service Representative is responsible for ...

Emplacement

Canada , Cambridge

Salaire:

Non fourni

Alliance Automotive UK LV Ltd

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

High school diploma or GED
Zero (0) to three (3) years of related experience or an equivalent combination
Reliability, organization, and attention to detail
Strong communication skills including written, verbal, and listening
Ability to multi-task and time management skills
Moderate computer skills, including information processing, communicating via email, using business systems and searching capabilities to find products on the internet

Responsabilités

Respond to basic customer inquires regarding products, provide quotes, and handle order entry
Place customer orders via telephone, fax, email, electronic methods, or walk in (counter sales)
Influence gross profit through negotiating the sale price and purchase price, within certain parameters
May adjust non-contract customer pricing to meet the demands of the customer based on competition, while maximizing the profit
Build customer relationships to drive repeat business and drive process improvements
Order items to ensure appropriate inventory levels are maintained for customers
May place orders without approval for orders up to $5,000 per line and $10,000 per purchase order
Responsible for sourcing products in branch inventory, distribution center inventory or supplier inventory
Determine the most cost effective shipping method for customer orders
Partner with Account Representatives to ensure customer satisfaction

Temps plein

Parts Customer Service Representative

Vous êtes passionné par la résolution de problèmes et vous possédez un talent na...

Emplacement

Canada , Saint-Laurent

Salaire:

22.00 - 25.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

05 juillet 2026

Exigences

Un sens du service client hors pair
une excellente aisance avec les outils informatiques (ERP/Suite Office)
une expérience ou un intérêt marqué pour le domaine technique
Un profil provenant du secteur des pièces automobiles ou industrielles est un atout majeur
parler l'anglais à un niveau fonctionnel
Débrouillardise, curiosité technique et esprit d'équipe

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel concernant les commandes de pièces
Utiliser le système informatique (ERP) pour la gestion des stocks et le suivi des commandes
Collaborer avec l'équipe technique pour assurer un service après-vente de haute qualité
Effectuer la préparation de commandes (picking) et l'organisation physique de la section des pièces en entrepôt
Soutenir le gestionnaire de service dans la coordination des priorités quotidiennes

Ce que nous offrons

Salaire compétitif entre 22 $ et 25$ l'heure selon votre expertise
Assurances collectives complètes couvertes à 50 % par l'employeur après 3 mois
Horaire de jour stable (40h/semaine), aucun soir ni fin de semaine
Environnement de type PME favorisant la proximité et l'autonomie
Stabilité d'emploi au sein d'une organisation en pleine croissance à Montréal

Temps plein

Préposé, Service à la clientèle - Guest Service Representative

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the futu...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

JLL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'études secondaires
Idéalement, expérience du service à la clientèle
Expérience en vente (gestion de transactions et tenue de caisse)
Attitude positive et motivation à fournir un excellent service client
Communiquer efficacement avec les consommateurs, les détaillants, la direction du centre, les fournisseurs de services ainsi que tout le personnel du centre commercial
Capacité à travailler dans un environnement où le rythme de travail est rapide, à mener plusieurs tâches de front tout en demeurant très professionnel
Bonnes aptitudes de communication orale et écrite, le multilinguisme étant un atout
Capacité à gérer et à résoudre des conflits
Se montrer aimable, accessible, proactif et axé sur la résolution de problèmes
Aptitudes informatiques

Responsabilités

Connaître de façon approfondie tous les services du centre commercial, ses commodités et installations, ses magasins et emplacements, ses activités promotionnelles et ses outils de confort
Prendre les devants pour trouver des occasions de créer des interactions mémorables avec les clients, et aider les clients en leur fournissant un service de qualité exceptionnelle
S'efforcer de constamment améliorer et renforcer le service à la clientèle du centre et de trouver de nouvelles idées à intégrer à l'offre de services
Interagir avec les consommateurs et les détaillants avec courtoisie et efficacité
Vendre des Cartes-Cadeaux du centre commercial et établir la balance entre les ventes et les transactions
Se montrer positif au téléphone et en personne
Aider les consommateurs en leur donnant des indications et des renseignements et en répondant à leurs questions
Motiver et outiller les équipes de service à la clientèle afin qu'elles offrent une expérience client et des interactions mémorables
Se tenir au courant des articles et des services offerts, des prix de vente, des soldes et des événements spéciaux pour être en mesure de formuler des suggestions cadeaux aux clients et de les diriger vers des boutiques qui répondront à leurs besoins
Aider à la réalisation des événements promotionnels, notamment en ce qui a trait à la distribution, à la compilation et au triage des bulletins de participation, aux GWP et aux ventes de billets dans le cadre d'événements spéciaux

Temps plein

Customer Service Representatives (F/H)

Créer et assurer la bonne mise à jour des comptes clients et collecter et commun...

Emplacement

France , Bruyères-sur-Oise

Salaire:

2450.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience de 3 ans en administration des ventes, idéalement dans le secteur industriel
Compétences avérées en autonomie, rigueur et travail d'équipe pour gérer des projets complexes
Maîtrise de SAP
la capacité à créer des reportings sous Excel est un atout

Responsabilités

Créer et assurer la bonne mise à jour des comptes clients et collecter et communiquer les informations pour l'ouverture des comptes clients et veiller à leur mise à jour
Implémenter et Piloter les carnets de commandes clients et les prévisions
S'assurer de la conformité de la commande au regard des engagements pris
Anticiper les actions à engager en cas de perspective de non-tenue des délais commandes
Informer le client sur l'avancement de sa commande
Informer le client sur les conditions d'enlèvement et protocoles sécurité
Suivre les livraisons et élaborer les dossiers d'exportation, les réservations de bateau et d'avion et les livraisons express
Piloter et traiter des contestations clients/litiges simples et / ou complexes dans des délais courts et à la satisfaction des deux parties
Surveiller l'évolution du carnet de commandes et des besoins futurs des clients et rendre compte
Rechercher des solutions de stocks pour couvrir les besoins clients

Ce que nous offrons

13ème mois
prime de vacances
titre restaurant

Temps plein

Customer Care Representative

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : Account ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +3
Communication
Aptitude à résoudre les problèmes
Bon relationnel, aisance rédactionnelle
Rigueur, maîtrise de l'orthographe
Orientation solutions clients
Autonomie, prise d'initiatives
Curiosité
Master en cours (stage césure ou fin d'études 4-6 mois)

Responsabilités

Répondre aux questions des clients sur l'utilisation de la plateforme et la gestion de copropriété
Former et éduquer les clients sur le produit
Mettre à disposition des clients des ressources (vidéos, articles)
Accompagner les clients sur l'ouverture d'un compte bancaire
Gérer le courrier des clients

Ce que nous offrons

Rémunération 1000-1200€/mois
2 semaines d'onboarding
Suivi hebdomadaire par le manager
Gymlib (sport)
Bons plans culture Leeto
0.5 jour de congé par mois
Carte Swile prise en charge à 50%
Transports pris en charge à 50%
Ordinateur et équipements fournis

Temps plein

Customer Care Representative

Notre département “Care” (ou service client) est composé de 3 équipes : La team ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Communication
Aptitude à résoudre les problèmes

Responsabilités

Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses, tant sur l’utilisation de la plateforme, que sur la gestion courante et comptable de leur copropriété
Former et éduquer les clients sur le produit
Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle…)
Accompagner les clients sur l’ouverture d’un compte bancaire
Gérer le courrier de nos clients

Ce que nous offrons

Rémunération : 1000€ (stage de Césure) - 1200€(stage d’études)
2 semaines d’onboarding
Un suivi hebdomadaire par ton/ta Manager
Gymlib
Leeto
Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
Carte Swile - pris en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%
Un ordinateur et équipements fournis

Temps plein

Customer Care Representative

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : La team ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +3
Communication
Aptitude à résoudre les problèmes
Bon relationnel
Aisance rédactionnelle
Rigueur
Orthographe irréprochable
Autonomie
Curiosité

Responsabilités

Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses
Former et éduquer les clients sur le produit
Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin
Accompagner les clients sur l’ouverture d’un compte bancaire
Gérer le courrier de nos clients

Ce que nous offrons

Gymlib pour faire du sport à petits prix
Bons plans culture avec la plateforme Leeto
Une demi-journée de congé par mois
Carte Swile prise en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%
Un ordinateur et équipements fournis
2 semaines d’onboarding
Suivi hebdomadaire par le manager

Temps plein

Stage - Customer Care Representative

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : la team ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

Matera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +3
Communication
Aptitude à résoudre les problèmes
Bon relationnel
Aisance rédactionnelle
Rigueur et irréprochable sur l'orthographe
Aimer trouver des solutions
Autonomie et prise d'initiative
Curiosité

Responsabilités

Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses, tant sur l'utilisation de la plateforme, que sur la gestion courante et comptable de leur copropriété
Former et éduquer les clients sur le produit
Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle…)
Accompagner les clients sur l'ouverture d'un compte bancaire
Gérer le courrier de nos clients

Ce que nous offrons

Gymlib pour faire du sport à petits prix
Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
Carte Swile - pris en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%
Un ordinateur et équipements fournis

Temps plein

Sélectionner un pays

Customer Service Representative

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

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