Customer Service Officer Emplois

Commercial Banking Advisor

Sopra Steria is seeking a Commercial Banking Advisor to excel in managing commun...

Emplacement

Belgium , Louvain-la-Neuve

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat or equivalent relevant degree
Beginner to 3 years of relevant experience
Knowledge and experience with Microsoft Office tools
Proficiency in Dutch and French (required), English is an advantage

Responsabilités

Manage communication between banks and their clients
Provide personalized and relevant advice on a wide range of banking products
Deliver top-tier service to internal and external clients
Identify client needs and propose appropriate financial solutions
Handle complex tasks with ease
Promote digital banking services
Meet deadlines
Build a portfolio of satisfied clients

Ce que nous offrons

Mobility solutions (including a company car)
Insurance
Meal vouchers
Eco-cheques
Continuous learning opportunities via the Sopra Steria Academy
Team events

Temps plein

Collaborateur*trice Restaurant IKEA

Emplacement

Switzerland , Riddes

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Experience in a high-volume environment and direct customer contact, ideally in service or sales
accessible and enjoys working directly with customers while providing excellent service
physically resilient and able to stand for long periods, even during low customer frequency
strong team spirit but takes responsibility for own tasks
thrives in a dynamic and stimulating environment and works well under pressure
proficient in computer skills, particularly MS Office
flexible work hours aligned with store opening hours
fluent in French and has good English skills, knowledge of additional national languages is an advantage

Responsabilités

Serve and interact with customers with an empathetic and attentive attitude based on IKEA values
ensure food, beverages, and products in the area of responsibility are of the highest quality and freshness and presented attractively
keep the work area clean, organized, and appealing
accept payments and process transactions at the register
see the food sector through customers' eyes to constantly improve products and meet customer needs
find more effective work methods to reduce costs and control waste, portion sizes, production levels, and cooking methods
adhere to internal rules, policies, and daily operational routines regarding quality, food safety, and stock figures

Ce que nous offrons

28 days of vacation (based on 100% position)
8 weeks of paid parental leave for fathers
20 weeks of paid parental leave for mothers
very attractive social benefits
15% discount on purchases at IKEA stores in Switzerland
85%-100% reimbursement of annual public transport subscription costs
free parking
unlimited access to LinkedIn learning platform
affordably priced and balanced meals in the canteen (4.50 CHF for meat dishes and 3.50 CHF for vegetarian dishes)
bonuses distributed to all employees

Temps partiel

Nouveau

Chargé de renfort

Descriptif du poste: Vous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble ...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

23400.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac
Au moins 6 mois d'expérience
Formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance souhaitée
Expérience de 6 mois en agence bancaire souhaitée
Maîtrise des outils bureautiques
Disponibilité du mardi au samedi

Responsabilités

Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence
Favoriser la prise de rendez-vous
Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients

Temps plein

Business Support Officer

As a Business Support Officer, you play a key role in various functions within t...

Emplacement

Belgium , Brussels

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat or equivalent relevant degree
Beginner to 3 years of relevant experience
Knowledge and experience with Microsoft Office tools
Dutch and French (required), English (desirable)

Responsabilités

Collaborate with multiple departments to ensure smooth daily operations
Provide high-quality customer service via various communication channels
Contribute to improving internal processes and customer communication
Provide high-quality legal, administrative, or commercial support to banking service users
Work in areas such as mortgages, account management, or KYC analysis
Focus on seamless collaboration and proactive problem-solving

Ce que nous offrons

Mobility solutions (including a company car)
Insurance
Meal vouchers
Eco-cheques
Continuous learning opportunities via Sopra Steria Academy
Team events

Temps plein

Administrative Officer

As an administrative employee, you play a crucial role in advising and supportin...

Emplacement

Belgium , Bruxelles

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat or equivalent relevant degree
Beginner to 3 years of relevant experience
Knowledge and experience with Microsoft Office tools
Dutch and French (required), English (desirable)

Responsabilités

Operational follow-up of client files
Analysis of files to propose solutions for clients
Handling incoming and outgoing emails
Managing phone calls
Acting as a link between internal teams
Reporting important information to management

Ce que nous offrons

Mobility solutions (including company car)
Insurance
Meal vouchers
Eco-cheques
Continuous learning opportunities via Sopra Steria Academy
Team events

Temps plein

Conseiller Commercial

Nos Conseillers Commerciaux excellent dans la gestion de la communication entre ...

Emplacement

Belgium , Brussels

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat ou équivalent pertinent
niveau débutant à 3 ans d'expérience pertinente
connaissances et expérience dans les outils Microsoft Office
maîtrise du néerlandais et du français obligatoire, anglais est un atout

Responsabilités

gestion de la communication entre les banques et leurs clients
offrir des conseils personnalisés et pertinents sur une large gamme de produits bancaires
fournir un service de premier ordre à des clients internes et externes
identifier les besoins des utilisateurs bancaires et leur proposer des solutions financières appropriées
promouvoir les services bancaires digitaux
respecter les délais
constituer un portefeuille de clients satisfaits
se concentrer sur un service client irréprochable et un support de la plus haute qualité
intervenir dans divers domaines tels que le Business Support ou l'analyse KYC
collaborer de manière fluide

Ce que nous offrons

solutions de mobilité (y compris une voiture de société)
assurances
chèques-repas
éco-chèques
opportunités d’apprentissage continu via la Sopra Steria Academy
échanges lors de divers événements d’équipe

Temps plein

Collaborateur*trice Restaurant IKEA

Emplacement

Switzerland , Riddes

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu as de l'expérience dans un environnement à fort volume et en contact direct avec la clientèle, idéalement dans le service ou la vente
Tu es accessible, tu aimes travailler directement avec les clients et tu t’efforces toujours de leur fournir un excellent service
Tu es physiquement résilient et capable de rester debout pendant une période prolongée, même lorsque la fréquence des clients est moindre
Tu as un fort esprit d'équipe, mais tu aimes aussi prendre des responsabilités dans ton propre travail
Tu t’épanouis dans un environnement très dynamique et stimulant et tu travailles bien sous pression
Tu maîtrises l'informatique, en particulier MS Office
Tu es flexible et comprends que tes horaires de travail dépendent grandement des heures d’ouverture du magasin
Tu parles couramment le français et as un bon niveau d'anglais. La connaissance de toute autre langue nationale est un avantage

Responsabilités

Servir et aller à la rencontre des clients avec une attitude empathique et attentionnée basée sur les valeurs IKEA
Veiller à ce que les aliments, les boissons et les produits de ton secteur de responsabilité soient de la plus haute qualité et fraîcheur et soient présentés de la manière la plus attrayante possible
Veiller à ce que ta zone de responsabilité soit toujours propre, organisée et attrayante
Accepter les paiements et traiter les transactions en espèces à la caisse
Voir le secteur alimentaire à travers les yeux de nos clients afin d'améliorer constamment nos produits et de répondre à leurs besoins
Trouver des méthodes de travail plus efficaces pour réduire les coûts et être plus conscient des coûts, notamment en contrôlant les déchets, en corrigeant la taille des portions, en vérifiant les niveaux de production et en actualisant les méthodes de cuisson
Respecter et suivre les règles internes, les politiques et les routines opérationnelles quotidiennes concernant la qualité, la sécurité alimentaire et les chiffres des stocks

Ce que nous offrons

28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères
20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
Des prestations sociales très attractives
Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse
Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année pour les transports publics
Des possibilités de stationnement gratuit
Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens)
Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs

Temps partiel

Nouveau

Maître d'Hôtel

Hôtel 5* situé sur un emplacement naturel et sauvage, au milieu des dunes sur un...

Emplacement

France , Dolus-d'Oléron

Salaire:

3205.00 EUR / Mois

LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise du Pack Microsoft Office
Maîtriser des outils de réservation (PMS : Mews)
Maitrise parfaite de l’anglais (écrit et oral)
Maîtriser les techniques d’accueil clientèle (téléphonique et physique)
Excellente expression orale et écrite
Maitriser les techniques et règles de service et dégustation
Utilisation préventive des équipements
Connaissance en sommellerie
Prise d’initiatives
Autonomie

Responsabilités

Accueillir la clientèle
Conseiller les clients dans le choix des vins
Superviser le service et être garant du bon fonctionnement du restaurant
Recruter le personnel de salle
Gérer et coordonner l’ensemble des moyens (humains, matériels, mobiliers) mis à votre disposition
Suivre les dépenses et maîtriser les coûts de son service
Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu

Ce que nous offrons

Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance): Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend
Carte interactive des médecins de votre ville
Remboursement de soins sous 1h

Temps plein

Customer Service Officer

Sopra Steria

Emplacement:
Belgium, Bruxelles

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mai 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Collaborateur*trice Restaurant IKEA

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Business Support Officer

Administrative Officer

Conseiller Commercial

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Emplacement:Belgium, Bruxelles

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:19 mai 2025

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Administrative Officer

Conseiller Commercial

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Maître d'Hôtel

Emplacement:
Belgium, Bruxelles

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
19 mai 2025