Customer representative Emplois

Customer Service Representative

Under close supervision, the Customer Service Representative is responsible for ...

Emplacement

Canada , Cambridge

Salaire:

Non fourni

Alliance Automotive UK LV Ltd

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

High school diploma or GED
Zero (0) to three (3) years of related experience or an equivalent combination
Reliability, organization, and attention to detail
Strong communication skills including written, verbal, and listening
Ability to multi-task and time management skills
Moderate computer skills, including information processing, communicating via email, using business systems and searching capabilities to find products on the internet

Responsabilités

Respond to basic customer inquires regarding products, provide quotes, and handle order entry
Place customer orders via telephone, fax, email, electronic methods, or walk in (counter sales)
Influence gross profit through negotiating the sale price and purchase price, within certain parameters
May adjust non-contract customer pricing to meet the demands of the customer based on competition, while maximizing the profit
Build customer relationships to drive repeat business and drive process improvements
Order items to ensure appropriate inventory levels are maintained for customers
May place orders without approval for orders up to $5,000 per line and $10,000 per purchase order
Responsible for sourcing products in branch inventory, distribution center inventory or supplier inventory
Determine the most cost effective shipping method for customer orders
Partner with Account Representatives to ensure customer satisfaction

Temps plein

Superviseur-se adv

Vous supervisez et animez l'équipe Administration des Ventes (ADV) dans un envir...

Emplacement

France , Colomiers

Salaire:

43000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Bac+4 education
Minimum 4 years of experience
Solid knowledge of the industrial environment, ideally aeronautical
Proven experience in close management and activity management
Mastery of IT and business tools (ERP, CRM, Office Suite)
Excellent knowledge of ADV/Front Office processes and industrial business flows
Fluent English (written and spoken) mandatory
Strong sense of commitment
Customer orientation
Autonomy

Responsabilités

Supervise and lead the Sales Administration (ADV) team in an industrial aeronautical environment
Ensure customer satisfaction by ensuring rapid and qualitative processing of all requests (orders, quotations, shipments)
Act as the team's referent and drive progress actions to achieve performance objectives
Supervise, support and develop the skills of Customer Service Representatives (CSR)
Analyze and balance the workload of the ADV team
Ensure deadlines and quality levels are met for all customer requests
Ensure smooth interface between CSRs and key departments (Sales, Production, Quality, Supply Chain, Finance, Logistics)

Ce que nous offrons

Possible teleworking after 6 months of seniority in the position

Temps plein

Exploitant transport

En tant qu'Assistant(e) transport, vous serez amené à : Organiser et assurer le ...

Emplacement

France , Marolles

Salaire:

25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

At least 2 years of experience as a transport assistant (F/H)
Organized, rigorous, and team spirit
BAC+2 education level

Responsabilités

Organize and monitor pickups and deliveries: Welcome drivers
Contact client via MAD to request EXW trucks
Contact with our customs representative
Follow up by email the day before with carriers to confirm appointment and truck license plates
Establish a transport order and a delivery slip
Use TNT and Geodis platforms for sending small packages
Establish carrier pre-invoices and contribute to cost optimization
Ensure smooth communication between carriers, clients, and internal departments (ADV)
Manage transport documents and monitor various indicators: Validate previous day's transports in LP2
Unrecorded packaging

Temps plein

Customer Quality Representative

Le Programme avion commercial A220 est à la recherche d’un Représentant Qualité ...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat en gestion des opérations ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente)
Minimum de 5 à 7 ans d’expérience dans l’industrie manufacturière, l’expérience dans l’aérospatiale étant un atout majeur
Capacité avérée à établir et maintenir des relations clients solides
Excellentes compétences en communication, négociation et relations interpersonnelles
Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Familiarité avec les processus de fabrication aéronautique et les normes de qualité est fortement souhaitable
Capacité à travailler efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires
Vous avez la capacité de travailler sous pression et de respecter les délais
Vous avez du leadership, de l’autonomie, la capacité de travailler en équipe ainsi que du professionnalisme
Vous avez un esprit logique et flexible avec un sens de l’initiative et une attention aux détails

Responsabilités

Gérer la communication client pour tous les sujets liés à la qualité
Assurer la gestion des risques des problèmes qualité
Coordonner les actions correctives pour améliorer la satisfaction client
Gérer toutes les communications clients concernant les sujets liés à la qualité
Cultiver et maintenir une relation solide et de confiance avec les clients assignés
Définir, prioriser et convenir en collaboration avec les clients des principaux irritants qualité
Animer la "Boucle de Rétroaction Client" en collaborant avec des équipes transversales
Lancer et/ou coordonner des actions correctives et des projets qualité
Assurer une gestion robuste des risques liés à la qualité
Favoriser une cohérence inter-sites et inter-programmes des actions

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Customer Care Representative

Au sein de l’équipe Care, ton rôle sera de mettre en place un service client sca...

Emplacement

France , Paris; Bordeaux

Salaire:

30000.00 - 34000.00 EUR / Année

Matera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu aimes la relation client, et tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral
Tu es très pédagogue et capable de rassurer les clients
Tu as une vraie appétence pour la partie Produit
Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
Tu es à l'aise avec les chiffres et as déjà des bases en comptabilité

Responsabilités

Répondre aux questions des clients sur des sujets comptables et former les clients sur le produit
Travailler en collaboration avec les équipes produit et experts pour remonter les retours clients
Participer à des projets annexes et contribuer au développement de la communauté Matera
La formation et le suivi des clients
Travailler avec les équipes produit et experts de Matera

Ce que nous offrons

2 semaines d’onboarding
Un career path pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle : accompagnement hebdomadaire par ton manager, 2 performances reviews par an, et politique de mobilité interne
Politique de rémunération et de BSPCEs transparente
Politique d’accompagnement à la parentalité : une reprise en douceur à 80% pendant 4 semaines (payé à 100%), ainsi que 5 jours de congés supplémentaires par an pour enfant malade
Sport : des cours de yoga et de renforcement musculaire au bureau + accès à Gymlib pour faire du sport à petits prix
Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
Possibilité de faire livrer les paniers Bene Bono au bureau
Congés payés et RTT (selon statut)
Mutuelle & Carte Swile - pris en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%

Temps plein

Responsable sav regional

Au sein du service SAV composé de 13 personnes, votre mission est d'assister, co...

Emplacement

France , Mulhouse

Salaire:

55000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

BAC+2 to BAC+5 technical degree, ideally electromechanical
Minimum 3 years experience in a similar role, in after-sales service (SAV), electromechanics, or technical sales
English proficiency required for communication with headquarters, a good base is sufficient

Responsabilités

Assist, advise, and manage the dealer network in line with the group's after-sales service (SAV) policy
Responsible for the qualitative results of the north-east sector
Participate in the technical certification of the network and its development in collaboration with the sales department
Regularly visit certified establishments to verify their knowledge and willingness to develop
Annually audit certified technical partners, ensure follow-up of activities and achievement of objectives
Participate in the promotion of Service products
Technical knowledge of equipment required
Manage escalated SAV cases
Occasionally accompany technical partners to customers if necessary
Explain the SAV policy to the regional sales team

Ce que nous offrons

Fixed salary + 13th month + variable + company restaurant

Temps plein

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste en ingénierie...

Emplacement

Canada , Mirabel

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme universitaire en génie aéronautique ou expérience de minimum dix (10) ans en compagnie aérienne ou OEM
Minimum de dix (10) ans d’expérience technique sur les systèmes avioniques (notamment ATA 22)
Expertise sur les systèmes de pilote automatique & gestion du vol (FMS) et les systèmes de connectivité, ainsi que sur l’analyse de données de vol (type données DFDR)
Connaissances avancées sur la gestion du vol (flight operations)
Bonnes compétences de leadership (gestion de projet, référent technique, etc.)
Soucieux de la qualité du service à la clientèle
Familier avec la documentation technique Airbus (un atout)
Bon esprit d’équipe, autonome et forte capacité d’adaptation dans un environnement où les priorités évoluent rapidement
Bonnes capacités de coordination et capacités relationnelles pour travailler avec les Clients, les gestionnaires de flotte, les équipes centrales du support client (basées à Toulouse), les bureaux d’étude, les fournisseurs et tous les autres départements Airbus
Bonnes compétences de présentations

Responsabilités

Construire une relation de confiance avec nos clients en apportant un soutien technique réactif et proactif, et en faisant un suivi rapproché des sujets majeurs/critiques impactant la région Amérique
Créer une forte collaboration avec les équipes de support client basées à Toulouse, les équipes programme basées aux Etats-Unis, les représentants Airbus dans chaque compagnie aérienne
Fournir une assistance technique aux clients en apportant dans les délais une réponse de qualité à leurs requêtes techniques pour dépanner et faire fonctionner correctement leurs avions, fournir des recommandations de maintenance (amélioration de la fiabilité, optimisation des coûts), mieux comprendre la conception de nos avions, etc
Analyser les événements en service pour identifier les impacts potentiels (y compris impacts navigabilité, qualité, etc.)
Identifier et étudier les sujets critiques émergents affectant la flotte et les clients spécifiques de la région Amériques, et définir les actions correctives associées (solutions à court & long terme) avec les gestionnaires de flotte et les équipes centrales basées à Toulouse
Gérer la communication avec le client à différents niveaux de hiérarchie et dans différents contextes : par téléphone, en personne, pendant un dépannage sur avion, pendant des évènements clients (réunions de revue flotte, présentations techniques, forums d’experts, conférences régionales)
Apporter une assistance technique urgente in-situ pour un dépannage avion
Apporter un soutien sur des sujets techniques complexes (questions de sûreté des vols, analyses approfondies avec fort impact sur les compagnies aériennes, etc.) et contribuer à des projets techniques (modifications avioniques X-programme incluant l’A220 comme nFMS ou FOMAX) en étant responsable de certaines activités et objectifs lié au projet
Assurer un rôle de référent technique pour les spécialistes avioniques de notre équipe et aussi auprès des équipes régionales Airbus Americas (Responsable Flotte, Customer Support Directors, Field Representatives, etc.).

Ce que nous offrons

Salaire attractif
Bonus annuel
Régime d’assurances collectives
Régime de retraite
Régime d’achat d’actions
Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
Cafétéria sur site
Politique de congés très concurrentielle
Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
Programme de rabais

Temps plein

Conseiller de vente

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...

Emplacement

Portugal , Lisbon

Salaire:

Non fourni

Atlean World

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Fluent in French, with solid English communication skills
Tech-curious and eager to stay on top of the latest innovations
Customer-oriented, with prior experience as a strong advantage
Excellent communicator, both written and verbal
Empathetic by nature, with a genuine passion for helping others

Responsabilités

Identify new sales opportunities
Provide support for sales related queries
Assist/guide in the best way possible using your troubleshooting skills
Represent a worldwide brand

Ce que nous offrons

Meal vouchers
2 extra salaries
Private health insurance after 6 months
Covered flight expenses
Airport pick-up and settling assistance
Accommodation provided in shared apartments
Complimentary Portuguese lessons
Free sports activities
Football tournaments
Beach barbecues

Temps plein

Customer representative

Randstad

Emplacement:
Belgium , Namur

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 février 2026

Expiration:
18 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Customer representative

Customer Service Representative

Superviseur-se adv

Exploitant transport

Customer Quality Representative

Customer Care Representative

Responsable sav regional

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Conseiller de vente

Customer representative

Randstad

Emplacement:Belgium , Namur

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:19 février 2026

Expiration:18 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Customer representative

Customer Service Representative

Superviseur-se adv

Exploitant transport

Customer Quality Representative

Customer Care Representative

Responsable sav regional

Spécialiste en ingénierie - Systèmes avioniques

Conseiller de vente

Emplacement:
Belgium , Namur

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
19 février 2026

Expiration:
18 avril 2026