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Customer Care Representative

France, Paris 1000.00 - 1200.00 EUR / Mois · Offre publiée 27 mai 2026
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Description du poste

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : Account Manager, Customer Onboarding, et Customer Care Representative. Cette équipe (15 personnes) accompagne et assure la satisfaction des clients tout au long de leur utilisation de la plateforme Matera, répond aux problématiques ponctuelles sur des sujets variés (droit, comptabilité, travaux, utilisation de la plateforme). Le département travaille en synergie avec les équipes Commerciale, Juristes, Travaux, Comptables.

Responsabilités

  • Répondre aux questions des clients sur l'utilisation de la plateforme et la gestion de copropriété
  • Former et éduquer les clients sur le produit
  • Mettre à disposition des clients des ressources (vidéos, articles)
  • Accompagner les clients sur l'ouverture d'un compte bancaire
  • Gérer le courrier des clients

Exigences

  • Bac +3
  • Communication
  • Aptitude à résoudre les problèmes
  • Bon relationnel, aisance rédactionnelle
  • Rigueur, maîtrise de l'orthographe
  • Orientation solutions clients
  • Autonomie, prise d'initiatives
  • Curiosité
  • Master en cours (stage césure ou fin d'études 4-6 mois)

Ce que nous offrons

  • Rémunération 1000-1200€/mois
  • 2 semaines d'onboarding
  • Suivi hebdomadaire par le manager
  • Gymlib (sport)
  • Bons plans culture Leeto
  • 0.5 jour de congé par mois
  • Carte Swile prise en charge à 50%
  • Transports pris en charge à 50%
  • Ordinateur et équipements fournis
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Customer Care Representative

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Customer Care Representative

Notre département “Care” (ou service client) est composé de 3 équipes : La team ...
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France , Paris
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Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
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VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Communication
  • Aptitude à résoudre les problèmes
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses, tant sur l’utilisation de la plateforme, que sur la gestion courante et comptable de leur copropriété
  • Former et éduquer les clients sur le produit
  • Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle…)
  • Accompagner les clients sur l’ouverture d’un compte bancaire
  • Gérer le courrier de nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération : 1000€ (stage de Césure) - 1200€(stage d’études)
  • 2 semaines d’onboarding
  • Un suivi hebdomadaire par ton/ta Manager
  • Gymlib
  • Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements fournis
  • Temps plein
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Customer Care Representative

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : La team ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +3
  • Communication
  • Aptitude à résoudre les problèmes
  • Bon relationnel
  • Aisance rédactionnelle
  • Rigueur
  • Orthographe irréprochable
  • Autonomie
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses
  • Former et éduquer les clients sur le produit
  • Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin
  • Accompagner les clients sur l’ouverture d’un compte bancaire
  • Gérer le courrier de nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois
  • Carte Swile prise en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements fournis
  • 2 semaines d’onboarding
  • Suivi hebdomadaire par le manager
  • Temps plein
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Stage - Customer Care Representative

Notre département "Care" (ou service client) est composé de 3 équipes : la team ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +3
  • Communication
  • Aptitude à résoudre les problèmes
  • Bon relationnel
  • Aisance rédactionnelle
  • Rigueur et irréprochable sur l'orthographe
  • Aimer trouver des solutions
  • Autonomie et prise d'initiative
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux questions des clients sur des sujets transverses, tant sur l'utilisation de la plateforme, que sur la gestion courante et comptable de leur copropriété
  • Former et éduquer les clients sur le produit
  • Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle…)
  • Accompagner les clients sur l'ouverture d'un compte bancaire
  • Gérer le courrier de nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements fournis
  • Temps plein
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Menuisier Agenceur

Specialists in custom fitting and high-quality carpentry, our client is looking ...
Emplacement
Emplacement
France , La Motte Servolex
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • CAP
  • at least 10 years of experience
  • confirmed experience in custom fitting and/or high-end interior carpentry
  • mastery of installation, adjustment, and finishing techniques
  • sense of detail and finesse of execution
  • rigor, organization, and precision
  • professionalism, autonomy, and respect for deadlines
  • care for site cleanliness and equipment
  • valid driving license (Permis B)
Responsabilités
Responsabilités
  • Receive, inspect, and deliver custom fittings to the site
  • Install, position, and fix furniture and interior carpentry elements
  • Make necessary adjustments, shimming, and rework for perfect integration
  • Ensure high-quality finishes (adjustments, joints, connections)
  • Read and interpret technical plans and installation instructions
  • Ensure site cleanliness, safety, and good order
  • Represent the company to clients with professional and careful behavior
  • Temps plein
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Vx-District Manager-Fuyang

Emplacement
Emplacement
Chine , Hangzhou
Salaire
Salaire:
Non fourni
sanofi.fr Logo
Sanofi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 本科或以上学历，医学、药学、公共卫生等相关专业优先考虑
  • 至少3年以上制药相关行业工作经验， 具有团队和区域管理经验的优先考虑；良好的职业道德，具备高度的责任感；追求业绩，交付结果
  • 良好的业务管理及计划能力
  • 良好的人员辅导、激励、发展技能
  • 良好的决策技能，勇于担当
  • 良好的跨部门协作能力
Responsabilités
Responsabilités
  • Lead the team to initiate the marketing activities and achieve the team’s goals of business target, product promotion and market access
  • 管理团队执行产品推广工作，达成产品推广目标和产品准入目标
  • Manage and guide the team members to visit local POV, CDC, and other medical care institution, deliver product information and promote products effectively, ensure the whole team to achieve the KPI of visiting target on the basis of the company’ s policies and market strategies
  • Manage and coach team members by co-visit, set job objectives for team members, and motivate them to fulfill their key accountabilities
  • Lead the team to organize academic activities in accordance with the company’s policies and marketing strategies, expand and penetrate the market with both new and existing products, achieve goals of market access
  • Complete team’s business planning and territory management on the basis of the company’s policies and market strategies, select target customer accurately, set territories reasonably, ensure team members to maintain customer information regularly
  • gathering market information, support related departments in the tendering and bidding activities
  • Lead the team to initiate the promotion activity in professional way and comply with the proper codes of conduct
  • Guide the team to possess the product characteristics and key information about the market promotion, pass the product knowledge test in order to promote products effectively and efficiently
  • perform professional and proficiently using the product knowledge in promotional activities, express products competitive advantage. Ability to apply business operation knowledge and management concepts to promotion activities and daily team management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 在 AI 驱动的研究、智能制造和突破性的 mRNA 平台中工作，这些平台正在重新定义免疫学的未来
  • 每年帮助保护 5 亿人，为医疗保健领域最大规模的全球疫苗接种工作之一做出贡献
  • 发展您的职业生涯，有机会获得指导、国际流动计划，以及有机会在四大洲发展
  • 为数百万人实现不可能，为突破性时刻做出贡献，如世界首个RSV幼儿疫苗
  • 在一个致力于保护全球数百万人的以目标为驱动型的社区工作，与顶尖科学家、工程师和专家分享知识
  • 成为一家相信未来的公司的一部分，每年对制造业创新进行大量投资
  • 帮助创建可持续的疫苗解决方案，从减少生产中的碳排放到增加全球获得挽救生命的免疫接种的机会
  • 在先进的数字和 AI 驱动型制造设施中获得实践经验，您可以成为行业领先进步的一部分
  • 加入一个以多元化、公平和包容为核心的工作场所，通过员工资源小组和领导力项目来庆祝每一个声音
  • Temps plein
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Opticien

Ancien magasin Lynx optique venant d'opérer sa mutation en FOX SEE, nous vous pr...
Emplacement
Emplacement
France , L'Isle-d'Abeau
Salaire
Salaire:
Non fourni
krys.com Logo
KRYS
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Connaissances techniques en optique : examen de vue, adaptation lentilles
  • Connaissances des techniques de vente
  • Des qualités relationnelles
  • Connaissances des produits (montures, verres, contactologie...)
Responsabilités
Responsabilités
  • recruter de nouveaux clients au concept #VOYEZMALIN dans une ambiance premium mais à prix abordables
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • outils performants
  • matériel de pointe
  • valorisation de votre expertise
  • développement de vos compétences
  • formations à la demande (plateforme digitale de formation Kampus et Academy by KRYS GROUP)
  • Temps plein
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Opticien

Notre magasin Krys recrute un(e) opticien(ne)! A ce titre, nous vous proposons d...
Emplacement
Emplacement
France , Frouard
Salaire
Salaire:
Non fourni
krys.com Logo
KRYS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Connaissances techniques en optique : examen de vue, montages...
  • Connaissances des techniques de vente
  • Connaissances des produits (montures, verres, contactologie...)
  • Connaissances en manipulation des lentilles de contact serait un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Pratiquer les examens de vue dans des conditions de travail optimales (salle d'optométrie, outils et technologies de qualité...)
  • Apporter vos recommandations techniques (types de verres, de traitement selon le défaut visuel), et esthétiques (visagisme)
  • Proposer un parcours d'achat des plus qualitatifs avec une expérience client différenciante
  • Etre impliqué de la conception au service après-vente auprès de nos clients
  • Contribuer à l’entretien du magasin (vitrines, installation des collections, propreté) ainsi qu’à sa gestion administrative et commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations à la demande (plateforme digitale de formation Kampus et les nombreuses formations de l'Academy by KRYS GROUP)
  • Temps plein
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Opticien

Notre Groupe de magasins Krys / Collectif des Lunetiers ( port-de-bouc , martigu...
Emplacement
Emplacement
France , Martigues
Salaire
Salaire:
Non fourni
krys.com Logo
KRYS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS Opticien Lunetier
  • Esprit d'équipe
  • Bon sens du relationnel
  • Au moins 2 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Permettre au client de retrouver une vision confortable
  • Évaluer son besoin en étant à son écoute et/ou en réalisant des examens de vue
  • Concevoir et délivrer les équipements optiques adéquats
  • Participer à la gestion quotidienne du magasin
  • Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
  • Assurer la vente et le montage des équipements selon les normes de la société
  • Assurer le suivi administratif des dossiers de tiers payant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte CE
  • Mutuelle attractive
  • Chèques cadeaux
  • Rémunération fixe + Primes attractives
  • Temps plein
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