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Customer advisor

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Randstad

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Emplacement:
Belgium , Anderlecht

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Non fourni
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Description du poste:

Tu as le contact facile et tu aimes guider les gens vers la solution idéale ? Dans ce rôle, tu es la voix de l'organisation : tu informes, conseilles et bâtis une relation durable avec les prospects ainsi que les abonnés fidèles. Tu travailleras dans un environnement où l'énergie et la solidarité sont les maîtres-mots, et où ton engagement contribue directement à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités:

  • Conseiller : Tu guides les prospects et les clients vers la solution de sécurité répondant à leurs besoins
  • Fidéliser : Tu assures une expérience client optimale pour maintenir l'engagement des abonnés
  • Informer : Tu donnes des informations claires sur les services et les produits
  • Suivi : Tu gères les dossiers clients et mets à jour l'outil de support après chaque contact

Exigences:

  • Bilinguisme : Tu t'exprimes parfaitement en Néerlandais (C1) et tu maîtrises bien le Français (B2)
  • Expérience : Tu possèdes déjà une expérience dans une fonction orientée client
  • Soft Skills : Tu es empathique, positif/ve et doté(e) d'une grande force de conviction
  • Compétences digitales : Tu es à l'aise avec les différents logiciels informatiques
  • Mentalité : Tu aimes la structure, respectes strictement les procédures et es un(e) véritable "team player"
Ce que nous offrons:
  • Un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux
  • Un parcours d'intégration intensif pour un démarrage sur les chapeaux de roue
  • Des horaires de travail flexibles dans un cadre stimulant
  • Des activités d'équipe sympas et une ambiance où l'entraide est primordiale

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 février 2026

Expiration:
11 mai 2026

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Exigences
Exigences
  • Motivated to learn to become an excellent salesperson
  • Dynamic and not afraid to talk to strangers
  • Likes new challenges and never accepts 'no' for an answer
  • Wants to earn bonuses based on performance
  • Looking for a new career opportunity in Spain while working in French
  • Eager to learn, improve techniques, and grow commercially
  • Must have administrative ability to work in Spain (valid EU national identity card/passport or Spanish work permit: NIE)
  • Native or excellent level of French
  • Experience in energy or telecommunications (internet and mobile) sales as a customer advisor or sales advisor is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Receive incoming calls
  • Identify and understand customer needs
  • Inform customers about different options available and sell the most suitable offer
  • Process the subscription and propose additional sales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Challenging remuneration (fixed + bonuses)
  • Possibility to evolve to expert sales positions with more advantageous conditions
  • Stability: permanent contract (CDI) for long-term projection
  • Paid internship for a minimum of 6 months
  • Preferential rates for private health insurance (offered after one year in the company)
  • Preferential rates on Gympass subscription
  • Fresh fruit delivered every week
  • Healthy work environment
  • Young and relaxed work environment with a culture of kindness
  • Company events
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Motivated to learn to become an excellent salesperson
  • Dynamic and not afraid to talk to strangers
  • Likes new challenges and never accepts 'no' for an answer
  • Looking for a new career opportunity in Spain while working in French
  • Eager to learn, improve techniques, and grow commercially
  • Administrative ability to work in Spain (valid European ID/passport or Spanish work permit: NIE)
  • French language proficiency
  • First experience in energy or telecommunications (internet and mobile) sales as a customer advisor or sales advisor is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Receive incoming calls
  • Identify and understand customer needs
  • Inform them about the different options available and sell the most suitable offer
  • Enter the subscription and propose additional sales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Challenging remuneration (fixed + bonuses)
  • Possibility to evolve to expert sales positions with more advantageous conditions
  • Stability: permanent contract (CDI) for long-term projection
  • Paid internship for a minimum of 6 months
  • Fast growth opportunities and internal mobility
  • Initial and continuous training
  • Preferential rates for private health insurance (offered after one year)
  • Preferential rates on Gympass subscription
  • Fresh fruit delivered every week
  • Healthy work environment
  • Temps plein
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Commercial sédentaire

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Exigences
Exigences
  • Motivation to learn to become an excellent salesperson
  • Dynamic personality and not afraid to talk to strangers
  • Enjoys new challenges and never accepts 'no' for an answer
  • Looking for a new career opportunity in Spain while working in French
  • Eagerness to learn, improve techniques, and grow commercially
  • Administrative ability to work in Spain (valid European ID/passport or Spanish work permit: NIE)
  • Native or very good level of French
  • First experience in energy or telecommunications (internet and mobile) sales as a customer advisor or sales advisor is a plus
  • Open to all European Union (EU) nationals or non-EU candidates who already have a work permit for Spain at the time of application.
Responsabilités
Responsabilités
  • Receive incoming calls
  • Identify and understand customer needs
  • Inform them about the different options available and sell the most suitable offer
  • Process the subscription and propose additional sales.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Challenging remuneration (fixed + bonuses)
  • Possibility to evolve to expert sales positions with more advantageous conditions (some bonus systems are uncapped)
  • Stability: a permanent contract (CDI) for long-term projection
  • Paid internship for a minimum of 6 months
  • Private health insurance at preferential rates (offered after one year in the company)
  • Preferential rates on Gympass subscription
  • Fresh fruit delivered every week
  • Healthy work environment
  • Young and relaxed work environment with a culture of kindness
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  • Fluent in French
  • Good English communication skills
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilités
Responsabilités
  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
  • Beach barbecues
  • Temps plein
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Conseiller clientèle de particuliers banque

Vous le savez ; un bon conseiller bancaire ne vend pas des produits financiers :...
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France , Niort
Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 or higher
  • Licence in Banque et Assurance
  • Mandatory AMF Certification
  • 3 years of experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Établir un plan de prospection pour attirer de nouveaux clients
  • Proposer des produits et services appropriés après avoir conseillé les clients
  • Analyser les portefeuilles pour déceler et exploiter de nouvelles opportunités commerciales
  • Échanger avec les clients uniquement par mail et par téléphone
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE et collaborateurs
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • 32 jours de congés + RTT
  • Tickets restaurants
  • Accord télétravail après période d'intégration
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller relation clients

Dans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation d...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
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Salaire:
14.18 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en relation clients et/ou commerce
  • Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
  • Connaissance de la protection sociale et de la réglementation des fonds gérés (idéalement)
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Excellent sens du relationnel
  • Sens de la confidentialité
  • Rigueur
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés du fonds de retraite Ircantec via différents canaux (téléphone, courriel, courrier)
  • Apporter des réponses adaptées aux clients dans les meilleurs standards de qualité
  • Traiter les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès)
  • Assurer l'assistance de 1er niveau pour l'accès aux services dématérialisés
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Gestion Clien...
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France , Villard Bonnot
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Salaire:
1967.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac in gestion or administration
  • At least 2 years of experience in customer relations
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients
  • Gestion des bons d'interventions
  • Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
  • Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats
  • Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés
  • Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement
  • Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard
  • Temps plein
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Conseiller téléphonique

Rejoignez notre client pour enrichir l'expérience client grâce à une communicati...
Emplacement
Emplacement
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Salaire:
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la réception et gestion des appels téléphoniques
  • Compétences en saisie et traitement informatiques des informations
  • Capacités à maintenir une relation cliente pérenne et de qualité
  • Expérience en gestion administrative des opérations d'actionnariat salarié en France
  • Première expérience
  • BAC+2
  • 6 mois d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et traiter les appels téléphoniques en garantissant un service client exceptionnel
  • Assurer le traitement, la saisie informatique et la transmission des informations avec précision et rigueur
  • Contribuer activement à la pérennité et à l'amélioration continue des relations clientèle, notamment dans le cadre des opérations d'actionnariat salarié en France
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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