Crm & data Emplois | Mittweida University of Applied Sciences (Brussels)

Chef de projet CRM & Data

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Chef de projet CRM & Data p...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

38000.00 - 43500.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, CRM ou data
Profil confirmé, capable de reprendre un périmètre déjà structuré et évolué
Bonne compréhension des sujets CRM, data et APIs (expertise technique non obligatoire, mais forte appétence requise)
À l’aise avec les méthodologies Agile / Scrum / SAFe
Excellentes compétences relationnelles et sens de la coordination
Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés
Très bon niveau d’anglais professionnel, à l’oral comme à l’écrit (courant requis, bilingue non exigé)
Curiosité, autonomie, rigueur et sens de l’organisation
Le poste est exercé exclusivement en télétravail, avec de rares déplacements ponctuels (3 à 6 jours par an)
Nous recherchons impérativement un profil ayant déjà travaillé dans un contexte 100 % remote, capable d’évoluer en totale autonomie

Responsabilités

Piloter et coordonner les projets CRM liés au déploiement d’APIs permettant la collecte et l’exploitation de la data client
Assurer le suivi des déploiements auprès des différents pays et accompagner les équipes locales sur les aspects techniques et fonctionnels
Être garant du respect des plannings, des dépendances et de la qualité des livrables
Identifier, suivre et résoudre les problématiques, risques ou retards projet
Traduire des concepts techniques complexes en messages clairs et compréhensibles pour des interlocuteurs non experts
Animer les rituels projet : kick-offs, comités de suivi, points d’avancement, démonstrations
Participer à la gestion et à l’évolution des campagnes CRM (emails, et à terme SMS), incluant la partie contenu
Travailler en méthodologie Agile SAFe (Scrum, rituels, démos)
Communiquer régulièrement en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans un contexte international

Ce que nous offrons

Prime de cooptation
Team building
Plan de développement professionnel
Remboursement au delà des 50%

Temps plein

Chef de projet CRM & Data

En étroite proximité avec Mathilde, notre responsable CRM et stack Growth, et av...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Comet Meetings

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

En dernière année d'école de commerce, d'ingénieur ou en formation universitaire équivalente, avec une spécialisation en marketing ou data
Très bonne maîtrise d'Excel ou Google Sheets et des connaissances du SQL
Bonne capacité à interpréter et analyser des données complexes
Curiosité pour les technologies et outils CRM, Data et Growth et pour le no-code
Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
Esprit analytique et rigoureux, avec une forte attention aux détails
Autonome et fait preuve de proactivité dans la gestion des tâches

Responsabilités

Analyser et interpréter les données clients pour fournir des insights pertinents
Élaborer et faire évoluer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les performances de nos actions commerciales et marketing
Collaborer avec les équipes marketing / communication sur les campagnes d’emailing
Assurer la mise à jour de nos données CRM pour que ce dernier soit toujours une image fidèle et précise de notre réalité commerciale

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
RTT / Jour de repos
Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
Remboursement au delà des 50%

Temps plein

Analyste Data Miner - CRM

Vous utilisez et manipulez les données clients présentes dans nos bases de donné...

Emplacement

France , Saint-Laurent-du-Var

Salaire:

2620.00 - 2840.00 EUR / Mois ▼

Côte d'Azur

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé BAC+3 ou plus dans les domaines des mathématiques, statistiques, DATA, IA
Utiliser la donnée via des requêtes de bases de données
Maîtrise impérative des requêtes SQL, Python, VBA ou assimilées
Capacité à manipuler et exploiter des bases de données clients
Connaissance des principes de sécurité des données
Connaissance des langages de programmation Web HTML/CSS
Forte capacité d'adaptation et d'autonomie
Travail en équipe
Rigueur avec un sens prononcé des responsabilités
Appétence pour le monde bancaire

Responsabilités

Utiliser et manipuler les données clients présentes dans nos bases de données via requêtages (outil SAS, requêtes SQL) tout en assurant la sécurité des opérations
Adresser les actions commerciales du département marketing auprès de l’ensemble des clients via des communications orientées Business ou institutionnelles
Mettre en œuvre ces actions en fonction de la segmentation clients en concevant et assurant la distribution des communications avec intégration des canaux et parcours spécifiques

Ce que nous offrons

Tickets restaurants
Intéressement et participation

Temps plein

Chargé de projet CRM & accompagnement utilisateurs

Dans le cadre du développement et du déploiement de notre CRM, nous recherchons ...

Emplacement

France , Saint-Ouen-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Altavia

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation de niveau Bac+2 à Bac+4 en école de commerce, école d’ingénieur, université ou formation spécialisée en gestion de projet, transformation digitale, systèmes d’information, marketing ou data
Intérêt pour les outils digitaux, les projets CRM et l’accompagnement des utilisateurs
Maîtrise de l’anglais indispensable
Très bon relationnel et sens du service utilisateur
Capacité à comprendre, reformuler et structurer des besoins métiers
Rigueur dans le suivi des demandes, bugs et évolutions
Intérêt pour les outils CRM et les environnements digitaux
Autonomie, curiosité et proactivité
Maîtrise de PowerPoint et Excel

Responsabilités

Support et accompagnement des utilisateurs
Suivi des nouvelles fonctionnalités CRM
Conduite du changement et adoption

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
Indemnisation des transports à 50%
Mutuelle
Accès gratuit au parking extérieur
Participation aux divers événements sur le site (semaine du bien être au travail, semaine du handicap, meetup et soirées à thème)

Temps plein

Sales Development Representative

Au cœur de la stratégie de conquête commerciale, vous travaillez en synergie ave...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

23754.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Expérience : Idéalement une première expérience réussie en prospection téléphonique B2B
Compétences clés : Vous savez mener une découverte client, écouter activement et restituer un besoin
Outils : Le web n'a pas de secret pour vous et vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un CRM (la maîtrise de Salesforce est un vrai plus)
Soft Skills : Curiosité, autonomie et une bonne humeur à toute épreuve
Un bonus ? Vous connaissez déjà le secteur sanitaire et médico-social

Responsabilités

Chasse & Identification : Repérer les prospects à fort potentiel et récolter les informations stratégiques
Qualification de haut niveau : Transformer les leads chauds issus du marketing en opportunités concrètes et mener des campagnes de prospection percutantes
Prise de RDV : Décrocher des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale
Growth & Process : Collaborer avec le marketing pour optimiser en continu la génération de leads
Rigueur & Data : Piloter et centraliser votre activité dans le CRM de l'entreprise

Ce que nous offrons

Un produit unique, leader et reconnu, très valorisant à vendre
Un parcours d'intégration et de formation complet dès votre arrivée

Temps plein

Responsable CRM

Dans un contexte de forte croissance et d'accélération de la stratégie relationn...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Showroomprive

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 5 ans d'expérience en CRM
idéalement acquise en e-commerce ou dans un environnement data-driven
profil hands-on
maîtrise parfaite de Braze
solide compréhension des enjeux data, segmentation et automatisation
connaissance de Shopify (un plus)
expérience dans le secteur de la beauté (un plus)
orienté(e) business et performance
autonomie
rigueur

Responsabilités

Définir et piloter la stratégie CRM globale (acquisition, activation, rétention, réactivation)
Construire et optimiser les parcours clients automatisés (onboarding, post-achat, fidélisation, churn)
Développer une approche data-driven orientée CLV, fréquence d'achat et panier moyen
Piloter les campagnes CRM sur les canaux suivants : email, push, in-app (via Braze)
Concevoir des scénarios personnalisés basés sur les comportements, préférences et historiques d'achat
Mettre en place des logiques de segmentation avancées et de scoring client
Définir, piloter et optimiser le budget CRM (outils, activations, prestataires, canaux)
Arbitrer les investissements CRM en fonction de leur ROI et de leur contribution au chiffre d'affaires
Suivre les KPIs clés : taux d'ouverture, CTR, conversion, rétention, revenu incrémental, CLV
Mettre en place une démarche d'A/B testing et d'optimisation continue des coûts et performances

Ce que nous offrons

Un avenant Télétravail (1 jour par semaine + compteur de 10 jours sur l'année)
Des remises collaborateurs sur nos sites showromprive.com et beauteprivee.fr
Une Carte Swile pour les titres restaurant
Un CSE qui offre de multiples avantages
Un Programme de cooptation
De nombreux évènements : journées d'intégration, Showroom Story -Happy Hour pour célébrer les succès du groupe, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants

Temps plein

Business Developer

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscr...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

papernest

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu es actuellement en Master 1 ou Master 2 au sein d’une Top Business School ou d’une formation universitaire équivalente
Tu disposes d’une première expérience en Sales, Business Development ou Account Management, idéalement dans un environnement B2B, Tech ou à forte croissance
Tu possèdes d’excellentes compétences en communication écrite et orale et tu es à l’aise avec des interlocuteurs exigeants
Tu as un esprit analytique et une approche data-driven : Excel / Google Sheets n’ont pas de secret pour toi
Tu es à l’aise avec les outils CRM type HubSpot, Salesforce ou équivalent
Tu parles anglais couramment

Responsabilités

Identifier et prospecter de nouveaux partenaires stratégiques
Cibler les bons décideurs et développer ton portefeuille d'opportunités
Présenter la proposition de valeur papernest via téléphone, email et LinkedIn
Qualifier les besoins des prospects et animer ton pipeline commercial
Participer aux rendez-vous, négociations et signatures de partenariats
Assurer un suivi rigoureux des opportunités dans le CRM
Accompagner le démarrage des nouveaux partenariats
Collaborer avec les équipes internes pour garantir leur succès
Assurer une transition fluide vers les équipes en charge du suivi des comptes
Suivre tes KPI commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe

Ce que nous offrons

Evoluer dans un environnement international et inclusif
Avantages: en tant qu'assureur d'habitation et fournisseur d'électricité verte et de gaz nous proposons des offres attractives à nos collaborateurs
Santé: une mutuelle, Alan, pour une gestion de tes frais de santé ultra simple et sans paperasse, avec une prise en charge à hauteur de 50% par papernest
Repas: profite de la carte Swile pour tes Tickets Restaurant d'une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une prise en charge de 50% par papernest. En plus, un petit déjeuner t'attend chaque mardi au bureau, et tu auras accès à un réfrigérateur Ideal Garden ainsi qu'à des tarifs préférentiels chez nos restaurants partenaires pour savourer des repas sains et équilibrés
Développement de carrière: de nombreuses opportunités s’offrent à toi pour évoluer, que ce soit en approfondissant ton expertise ou en explorant de nouvelles voies. Nous t’accompagnons dans tes ambitions professionnelles
Télétravail: profite de 2 jours de télétravail par semaine pour optimiser ta concentration et ton efficacité
Conseil juridique: bénéficie d'un accès privilégié à la solution Ekie pour des conseils juridiques et fiscaux sur mesure, afin de t’accompagner dans toutes tes démarches en toute sérénité

Temps plein

Assistant Performance & Activation Magasin

Nous recherchons un stagiaire pour une durée de 6 mois à partir de septembre 202...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+4/5 (École de Commerce, Ingénieur ou Université)
Compétences analytiques & business
Une première expérience en grande consommation est un plus
Fiable, rigoureux(se), proactif(ve), avec un bon esprit d'équipe et une orientation résultats
Bonne maîtrise d'Excel (TCD, Power Query, Power Pivot…), PowerPoint et des bases en Power BI pour visualiser les données

Responsabilités

Mix entre analyse, action et impact
Analyser et transformer les données en leviers de performance stratégiques
Co-construire des recommandations business basées sur des données marchés/enseignes
Concevoir et actualiser des tableaux de bord dynamiques (Excel, Power BI…) pour un pilotage efficace
Participer à l'élaboration des stratégies d'activation en magasin
Assurer le suivi et l'optimisation des dispositifs d'activation (PLV, BRI, Merchandising, Animations…)
Assurer la mise à jour des données clés dans le CRM Force de Vente
Développer des reportings précis pour les équipes Terrain

Ce que nous offrons

Remboursement partiel des transports

Temps plein

Sélectionner un pays

Crm & data

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Chef de projet CRM & Data

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Chargé de projet CRM & accompagnement utilisateurs

Sales Development Representative

Responsable CRM

Business Developer

Assistant Performance & Activation Magasin

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