CRM & Customer Lifecycle Specialist

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois, nous recherchons un CRM & Customer Lifecycle Specialist pour piloter et optimiser l'ensemble du Customer Lifecycle, de la considération à la conversion. Rattaché directement au Manager Clients Tools & Data, vous jouerez un rôle clé dans l'orchestration des communications clients, la performance des initiatives CRM et l'intégration des exigences de conformité, en collaborant avec de nombreuses équipes internes. Ce poste est au cœur de la stratégie client et data-driven de l'entreprise, avec un fort impact sur l'expérience client, la performance business et la conformité réglementaire.