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Credit manager

France, Laval 50000.00 - 60000.00 EUR / Année · Offre publiée 19 décembre 2025
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Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre mission principale est de concilier performance commerciale et sécurité financière, en garantissant la maîtrise du risque client et l’optimisation des encaissements. Véritable relais de la direction, vous pilotez l’ensemble du poste clients et encadrez en transversal une équipe de 4 collaborateurs dédiés au recouvrement et à la relation comptable clients.

Responsabilités

  • Évaluer en profondeur la solidité financière des partenaires commerciaux et orienter la définition d’une politique crédit structurante
  • Assurer une surveillance proactive des encours, des limites de crédit
  • Piloter la stratégie de recouvrement, renforcer la performance d’encaissement et instaurer une gestion maîtrisée des retards de paiement
  • Élaborer et fiabiliser les reportings clés (encours, comportements de paiement, indicateurs de performance)
  • Développer et améliorer en continu les outils, processus et systèmes du poste clients, et contribuer activement aux projets SI

Exigences

  • De formation supérieure en Gestion ou Comptabilité
  • Expérience réussie en gestion du crédit, suivi de trésorerie et analyse des risques clients
  • Maîtrise de l’évaluation de la solvabilité, l’élaboration de politiques de crédit, le pilotage des encours et le recouvrement
  • Minimum 4 ans d'expérience

Souhaitable

  • Bon relationnel
  • Sens pédagogique
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Emplois similaires pour

Credit manager

8 matching positions

Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
  • Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat en CDI avec un statut cadre
  • Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant Credit Manager

Sous la responsabilité du Contrôleur Crédit, vos missions s'articulent autour de...
Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
32000.00 - 38000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise technique : ... Utilisation impérative d'un ERP, idéalement JDE
  • Solides connaissances en procédures de Credit Management (gestion des plafonds, couvertures, alertes de taux de zone)
  • Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (assureurs, courtiers, services internes) tout en respectant scrupuleusement les processus de contrôle interne
  • Diplôme : Bac+2/3 minimum en Comptabilité, Gestion ou Finance
  • Une première expérience réussie en tant qu'Assistant Credit Management, Gestionnaire de Tiers ou Comptable Clients est souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la Master Data (Référentiel Tiers) : Création des tiers (fournisseurs et employés) et remontée dans l'ERP JDE
  • Saisie des coordonnées bancaires avec application rigoureuse de la procédure de contre-vérification
  • Mise à jour des données et suivi des alertes (incohérences, taux de zone)
  • Pilotage du Risque Client & Assurance-Crédit : Gestion de la relation avec l'assureur et le courtier : demandes de garanties, déclarations trimestrielles de CA et suivi des indemnisations
  • Surveillance des dossiers contentieux et préparation de la revue annuelle des clients sensibles
  • Mise à jour des plafonds et couvertures de crédit dans le système
  • Reporting & Performance : Production des indicateurs de retards clients
  • Suivi analytique des coûts d'assurance pour la France et ses filiales
  • Temps plein
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Arrow Right

Credit Manager & contrôleur de gestion

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse
  • Prévoyance
  • Comité social économique
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Arrow Right

Credit Manager Groupe

En tant que Credit Manager Groupe, rattaché au DAF, vous coordonnez la politique...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
66000.00 - 67000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+4/5 en finance ou gestion
  • 15 années d'expérience minimum sur des fonctions similaires dans des environnements multi-sociétés
  • Solide expertise en lecture comptable, analyse financière et maîtrise des procédures de recouvrement
  • Maîtrise des outils Pack Office, ERP comptables, solutions de cash et credit management, plateformes des assureurs crédit
  • Capacité à piloter le risque crédit et les encours clients sur des périmètres complexes
  • Capacité à encadrer et animer des équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner la politique de gestion du risque clients pour l'ensemble des sociétés du groupe
  • Encadrer et accompagner les équipes Crédit Client du siège, apporter un soutien transverse aux équipes opérationnelles
  • Harmoniser les pratiques des filiales et déployer une politique de risque crédit cohérente
  • Structurer et professionnaliser la fonction : mise en place de procédures solides, contrôles internes et outils de pilotage
  • Garantir l'application de la politique de crédit et le respect des conditions de paiement
  • Piloter la prévention des risques : analyse financière, suivi des encours, gestion des limites et cotations clients
  • Optimiser le recouvrement et réduire le DSO, en anticipant la dégradation des encours à risque
  • Gérer les relations externes : assureurs crédit, factors, banques, sociétés d'information financière
  • Assurer la comptabilité des clients douteux et la justification des comptes
  • Mettre en place les garanties nécessaires (cautions, dépôts, garanties bancaires)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : 2 jours par semaine
  • TR
  • CE
  • 1% logement
  • Mutuelle
  • Temps plein
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Assistant Business Manager Primary Credit

Stage en finance, dans le domaine du crédit primaire avec une couverture interna...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation: Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieurs
  • Spécialisations: Finance de marché ou d'entreprise
  • Bonnes connaissances de l'organisation d'une BFI
  • Bonnes connaissances en finance de marché
  • Idéalement vous avez des connaissances en management de projets
  • Maîtrise du Pack Office
  • Des capacités de programmation seraient un plus
  • Anglais et Français courants
  • Excellente communication, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité d’adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le Business Manager Primary Credit dans: Le pilotage de la chaîne Credit et la mise en place de la gouvernance
  • La préparation de reportings et des présentations liées à l’activité Primary Credit
  • La réalisation d’études spécifiques et d’analyses ad-hoc sur les résultats, positionnement par rapport à la concurrence, perspectives de développement
  • La mise à jour et le partage des procédures avec le métier
  • Développer des outils et processus: Développer des tableaux de bord pour faciliter le suivi des indicateurs de l’activité (PnL, etc.)
  • Automatiser la production de reportings
  • Coordonner les projets organisationnels et liés à la digitalisation du business: Coordonner et suivre des projets d’organisation avec le Business Manager Primary Credit
  • Faire le suivi des projets IT et le cas échéant participer activement à certains chantiers
  • Etre force de proposition sur toute initiative qui pourra fluidifier les processus et l’organisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Profiter d’une communauté importante de jeunes
  • Évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
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Arrow Right

Adjoint Crédit Manager

Rattaché(e) au Credit Manager, vos responsabilités s'articulent autour de quatre...
Emplacement
Emplacement
France , St Denis
Salaire
Salaire:
42000.00 - 46000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 3 ans d'expérience
  • BAC+2
  • Maîtrise de l'analyse comptable (balance âgée, lettrages)
  • Gestion des risques (évaluation, couverture)
  • Connaissance du process de recouvrement, gestion des litiges et du contentieux
  • Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, ERP (idéalement D365), progiciel de recouvrement (idéalement My DSO)
  • Maîtrise de l'anglais
  • Excellent relationnel avec les équipes internes
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et animer la politique de crédit client
  • Analyser la solvabilité des tiers et déterminer les limites de crédit et encours par client
  • Appliquer la politique de relance et piloter la fonction recouvrement
  • Accompagner les équipes opérationnelles dans la résolution des litiges et erreurs comptables, assurer leur formation
  • Gérer les relations avec l'assureur-crédit et le courtier
  • Décider des mises en contentieux et préparer les dossiers
  • Suivre les procédures judiciaires
  • Déclarer les impayés dans le cadre de procédures collectives
  • Administrer, mettre à jour et optimiser le progiciel de recouvrement
  • Assurer la mise à jour des données de crédit dans l'ERP
  • Temps plein
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Analyste Risques Pays et Souverains

Risk and Permanent Control (RPC) fait partie de la ligne-métier Risques et Contr...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Université, Ecole de commerce
  • Spécialisation : Business, Finance
  • 3 - 5 ans d'expérience
  • 3 ans ou plus d’expérience professionnelle, de préférence avec une expérience à l’étranger ou dans une fonction commerciale
  • Expérience en Finance, Banque
  • Expérience et/ou compréhension des considérations de risques de contrepartie
  • expérience en interface client souhaitable
  • Capacité analytique, risques et business : Maîtrise de l’analyse financière (analyse stratégique et financière d’entreprises)
  • Connaissances macro-économiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse et encadrement des risques des pays sur lesquels CACIB est engagé notamment l’analyse et notation des pays, au travers de son analyse économique et politique
  • Analyse et suivi des portefeuilles et des transactions sous l’angle pays
  • Notations des entités relevant du souverain de chaque pays et/ou des sous-souverains (incluant les fonds souverains) de votre périmètre
  • Traitement et encadrement des demandes et limites sur ces entités
  • Revue régulière des notations pays et souverains en collaboration avec les économistes de CASA
  • Préparation, analyse, collecte des avis risques et présentation des stratégies risques pays tant en CSP qu’en CRG (en individuel ou en collectif), en étroite collaboration avec les SCO et/ou autres responsables
  • Assurer le traitement sur le plan des analyses et avis risques des demandes ponctuelles et one-off de risques
  • Assurer un programme détaillé de revues annuelles des dossiers de risques, y compris les notations des contreparties liées aux CPH souverains, en organisant et contribuant à la rédaction, confection et traitement des dossiers, sur les contreparties du périmètre
  • Assurer la participation pour RPC, aux négociations de documents juridiques portant sur les opérations de marché, validant les paramètres de risques pour les contrats cadre, sur le périmètre
  • Suivi des expositions et portefeuilles sur les souverains et les pays souverain, fonds souverains et quasi souverains
  • Temps plein
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Stagiaire - Service Clients

Rejoignez l'équipe Service Client pour une durée de 6 mois à compter de juillet ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en école de commerce, ingénierie ou formation équivalente, avec une spécialisation en supply chain, logistique ou gestion
  • Bonnes compétences en communication et en relation client
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Maîtrisez bien Excel et avez une appétence pour les outils informatique (vous travaillerez sous SAP)
  • Une connaissance du secteur agroalimentaire est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Prend en charge des portefeuilles clients et assure les back up dans l'équipe
  • Gère les commandes depuis la saisie manuelle et/ou l'intégration EDI, jusqu'à la livraison
  • Gère la facturation / avoir : suivi des commandes sous SAP
  • Traite les anomalies, vérification de la disponibilité de produits, alertes clients, suivi des promos, suivi des livraisons, etc.
  • Veille à la bonne application des procédures et des conditions générales de vente Lesieur (barème quantitatif, lead-time de commande, unité de commandes, disponibilité produits)
  • Assure l'interface et la communication avec les services internes (Planification, Prévisions, Logistique, Transport, Crédit management, commerce) et les clients
  • Contribue à la réalisation des volumes
  • Veille au bon suivi des promotions (respect des délais engagement clients, quantités prévisionnelles, dates de livraison)
  • Administre les dossiers litiges : saisie des retours, avoirs litiges physiques et commerciaux
  • Traite les pénalités logistiques (analyse, contestation niveau 1, mise à jour des fichiers de suivi)
  • Temps plein
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