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Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création de sites internet. Nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs de notoriété et de croissance grâce à des stratégies numériques innovantes et personnalisées. Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance.
Responsabilités
Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
Définir et mettre en place la politique de crédit client
Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Exigences
Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
Sens de la négociation et excellent relationnel
Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Ce que nous offrons
Mutuelle avantageuse
Prévoyance
Comité social économique
RTT
Tickets restaurant
Participation aux bénéfices de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
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