Coordonnateur Service client et gestion - logistique des pièces

• Gérer le service client (téléphone, courriel, comptoir – en présentiel)
• Conseiller techniquement les clients sur les produits (outils/équipements – t’inquiète pas, on va te former)
• Préparer les soumissions et gérer les transactions de vente (paiement, cueillette de pièces)
• Gérer les transactions de vente au comptoir, incluant le paiement et la préparation rapide des commandes (cueillette de pièces en entrepôt)
• Effectuer la réception des marchandises : valider l'exactitude et l'état des commandes livrées
• Mettre à jour l'inventaire en enregistrant les pièces reçues dans le système
• Transmettre les documents de réception au siège social pour le traitement des paiements
• Suivi système contrôle de qualité normes ISO
• Agir comme point de liaison central entre l'atelier, le siège social, les ventes et les fournisseurs pour assurer un suivi client rapide

• Expérience en Service client et en Travail manuel (connaissance domaine pièces mécanique un atout pas obligé)
• Facilité à l’informatique en général
• Anglais de base (pour se débrouiller au parlé) communiquer avec des clients/partenaires anglophones situés hors du Québec sur une base régulière
• Respect, sens de l’organisation et gestion des priorités
• Pro action, multi-tâches, bel esprit d’équipe et de collaboration

connaissance domaine pièces mécanique

• Emploi permanent
• Horaire : 8h @ 16h30 du lundi au vendredi
• Vacances : 2 @ 3 semaines
• Temps des fêtes : On ferme plusieurs jours pendant le temps des fêtes (ex : du 23 décembre au 5 janvier)
• Assurance collective : Participation de l’employeur à 50%
• REER
• Café payé
• Chandails au logo de l’entreprise fournit
• Stationnement gratuit sur place