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Coordonnateur Service client et gestion - logistique des pièces

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Québec

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

65000.00 - 70000.00 CAD / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Le Défi Idéal pour un Leader Polyvalent. Fatigué de la routine ? Chez nous, le temps file ! ... •Autonomie Maximale : Gérez ce poste comme si c'était votre propre PME au sein de l'entreprise. Votre polyvalence est essentielle ! •Rythme et Polyvalence : Dans notre petite succursale, vous touchez à tout. Un environnement multi-tâche qui garantit que les journées ne se ressemblent jamais. •Stabilité Solide : Rejoignez une entreprise établie (50 ans d'existence) et dont les produits sont constamment en forte demande dans le secteur industriel. •Qualité de Vie Imbattable : Un emploi de jour, en semaine, pour vous offrir l'équilibre personnel que vous méritez.

Responsabilités:

  • Gérer le service client (téléphone, courriel, comptoir – en présentiel)
  • Conseiller techniquement les clients sur les produits (outils/équipements – t’inquiète pas, on va te former)
  • Préparer les soumissions et gérer les transactions de vente (paiement, cueillette de pièces)
  • Gérer les transactions de vente au comptoir, incluant le paiement et la préparation rapide des commandes (cueillette de pièces en entrepôt)
  • Effectuer la réception des marchandises : valider l'exactitude et l'état des commandes livrées
  • Mettre à jour l'inventaire en enregistrant les pièces reçues dans le système
  • Transmettre les documents de réception au siège social pour le traitement des paiements
  • Suivi système contrôle de qualité normes ISO
  • Agir comme point de liaison central entre l'atelier, le siège social, les ventes et les fournisseurs pour assurer un suivi client rapide

Exigences:

  • Expérience en Service client et en Travail manuel (connaissance domaine pièces mécanique un atout pas obligé)
  • Facilité à l’informatique en général
  • Anglais de base (pour se débrouiller au parlé) communiquer avec des clients/partenaires anglophones situés hors du Québec sur une base régulière
  • Respect, sens de l’organisation et gestion des priorités
  • Pro action, multi-tâches, bel esprit d’équipe et de collaboration

Souhaitable:

connaissance domaine pièces mécanique

Ce que nous offrons:
  • Emploi permanent
  • Horaire : 8h @ 16h30 du lundi au vendredi
  • Vacances : 2 @ 3 semaines
  • Temps des fêtes : On ferme plusieurs jours pendant le temps des fêtes (ex : du 23 décembre au 5 janvier)
  • Assurance collective : Participation de l’employeur à 50%
  • REER
  • Café payé
  • Chandails au logo de l’entreprise fournit
  • Stationnement gratuit sur place

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 décembre 2025

Expiration:
22 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Non fourni
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Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Idéalement, une formation collégiale dans une discipline liée à l'aviation ou l`approvisionnement
  • Vous avez un minimum de cinq (5) ans d`expérience en logistique des pièces en aéronautique ou activités connexes
  • Comprendre les flux logistiques et le processus de commande commerciale
  • Connaissance générale des systèmes et de la structure de l'aéronef
  • Capacité à lire et à consulter des documents et des dessins d'Airbus
  • Habilité à lire et interpréter des dessins techniques
  • Connaissance de l'organisation et des tâches de SATAIR et de réparation
  • Connaissance de SAP et des demandes techniques
  • Expérience de préférence dans le domaine des services à la clientèle ou de l'ingénierie et de l'approvisionnement/logistique
  • Comprendre les contraintes opérationnelles du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Centraliser pour les événements AOG tous les besoins en matière de matériel (pièces et GSE) des équipes d'ingénierie AOG ou du Centre THD et fournir une analyse de première disponibilité
  • Assurer la gouvernance du CRC, de l'AOG Satair COD et de la FHS COD pour assurer une harmonisation complète avec les priorités AOG, en agissant à titre de coordonnateur de l'approvisionnement au sein du CRC
  • Responsable du suivi des pièces requise lors de gestion d`activité de réparation majeur chez les clients
  • Contribuer à la définition de la solution de rechange d'approvisionnement optimale pour le client dans AOG, y compris la recherche d'une alternative P/N à partir d'une source et d'un produit qualifié
  • Coordonner avec les fonctions pertinentes, Satair AOG COD, Ingénieur Pièces de rechange, Fournisseurs OEM, FHS, Programmes, Clients, Composant sur demande, Entrepôts et de la logistique / transport progrès des solutions sélectionnées avec le placement PO, logistique et la livraison aux clients pendant l'événement AOG
  • Gérer la remontée des informations reçues de Satair COD ou de FHS COD pour tout élément de blocage de rechange, avec examen du support des solutions par les fonctions concernées et/ou enquête sur les solutions de rechange
  • Tenir à jour une vue d'ensemble du rendement de l'approvisionnement des AOG et en faire rapport régulièrement
  • Fournir une analyse du retour d'expérience des événements AOG sur les problèmes de rechange et d'outils et contribuer aux recommandations pour l'anticipation des pièces de rechange avec des solutions de rechange potentielles (sources, stock...) en étroite collaboration avec l'équipe d'approvisionnement de rechange, FHS et le soutien du programme d'approvisionnement
  • Assurer la rétroaction sur les performances des fournisseurs OEM à l'approvisionnement de rechange d'Airbus et suivre le plan de reprise
  • Effectuer le suivi du soutien à la configuration du programme A220 pour les équipes internes et Satair
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • bonus annuel
  • régime d’assurances collectives
  • régime de retraite
  • régime d’achat d’actions
  • Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • une cafétéria sur site
  • une politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employés (PAE)
  • programme de rabais
  • Temps plein
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Magasinier

Travaillant main dans la main avec nos électromécaniciens, vous serez le maestro...
Emplacement
Emplacement
Salaire
Salaire:
22.00 CAD / Heure
plaisirsgastronomiques.com Logo
Plaisirs Gastronomiques
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’études secondaires complété
  • Connaissance d’un logiciel de GMAO comme Guide TI
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de la suite Office (Excel, PowerPoint, Word)
  • Expérience pertinente en gestion des inventaires, des achats ou dans un environnement similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la qualité du service avec les clients internes qui sont les électromécanicien(ne)s
  • Travailler main dans la main avec les électromécaniciens(ne)s en aidant dans la recherche des pièces de machines de production
  • Veiller à réapprovisionner le matériel, les outils et les pièces requises pour l’usine
  • Effectuer la réception et l’expédition des pièces commandées
  • Vérifier l’exactitude de la commande reçue avec les bons de commande et faire la saisie dans le système informatique
  • Préparer l’ensemble du matériel requis pour les électromécaniciens(ne)s ou toute autre personne de la maintenance et coordonner le retour des pièces au magasin
  • Communiquez avec les interlocuteurs externes concernant l’envoi et le suivi de différentes pièces à réparer
  • Maintenir l’ordre planifié dans le magasin des pièces en tout temps
  • Contrôler et gérer le niveau d’inventaire par le système informatique
  • Remplir des rapports divers reliés à la gestion des inventaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’assurance collective complet (médical & dentaire & oculaire)
  • Avantages sociaux dès l'embauche (journées maladie, reconnaissance $$$ des années de service.)
  • Rabais employés sur tous nos produits
  • Des emplois permanent, stable et à temps plein
  • Des avantages sociaux compétitifs
  • Un régime d’assurance collective
  • Des rabais aux employés
  • Un espace de stationnement gratuit et accès au transport en commun
  • Des uniformes fournis
  • Un milieu de travail diversifié et inclusif
  • Temps plein
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Représentant bilingue aux ventes internes

Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux Ventes Internes expérimen...
Emplacement
Emplacement
Canada , Chambly
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
02 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en Vente Interne B2B, idéalement dans la vente de pièces ou de produits industriels
  • Expérience en Distribution Industrielle : Compréhension de la logistique et du fonctionnement du secteur (ex. : MRO, roulements, etc.)
  • Connaissance technique des produits industriels (mécanique, roulements, transmissions, etc.) est un atout majeur
  • Diplôme pertinent (DEC en génie mécanique, DEP mécanique ou en ventes-conseils) est un atout
  • Le bilinguisme est requis car vous devrez communiquer avec des clients, partenaires, employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
  • Esprit d'équipe : Être un joueur d’équipe solide et collaboratif
  • Résilience et Maturité : Capacité à ne pas prendre les situations difficiles personnellement et à maintenir une attitude positive
  • Patience : Nécessaire pour l'apprentissage continu des produits et des procédures
  • Organisation et gestion des priorités : Essentiel pour gérer le flux de soumissions quotidiennes
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un volume important de soumissions (environ 40 soumissions par jour) et répondre aux demandes de courriels et d’appels des clients
  • Effectuer la recherche de produits et de pièces industrielles (MRO, mécanique, roulements, etc.)
  • Préparer les soumissions, vérifier les délais de livraison et s'occuper de la logistique des commandes
  • Préparer et entrer les commandes dans le système, incluant l'achat de certains produits
  • Assurer le suivi client et le service après-vente de base
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres représentants de l'équipe et les départements connexes (réparation, ingénierie)
  • Pour le rôle de Team Lead potentiel : Coordonner l'équipe, organiser les réunions et formations, et gérer les dossiers clients complexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération compétitive : Salaire de base entre 55 000 $ et 70 000 $ (négociable à la hausse pour un profil Team Lead)
  • Bonus trimestriel : Basé sur la performance régionale (jusqu’à 10 % du salaire cible)
  • Avantages sociaux complets dès le jour 1 : Assurance collective payée par l'employeur
  • Régime de retraite : Cotisation de l'employeur de 3,5 % du salaire
  • Vacances généreuses : 3 semaines de vacances au départ, plus 3 jours fériés supplémentaires et les 2 jours de la CNESST
  • Environnement de travail : 100 % sur place à Chambly (stationnement inclus)
  • Temps plein
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Coordinateur SAV Mining

Rattaché(e) au Directeur du service après-ventes, vous planifiez et coordonnez l...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience
  • Connaissances professionnelles théoriques et pratiques dans le pré-diagnostic de pannes et le support à la réparation des machines
  • Bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks
  • Qualités relationnelles, organisationnelles et esprit d'équipe
  • Fiabilité et sens du service
  • Anglais intermédiaire impératif
  • Maîtrise d'Excel et aisance avec l'exploitation de bases de données
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner, analyser, prioriser et traiter les demandes de renseignements et d'interventions des clients
  • Effectuer des pré-diagnostics téléphoniques ou mettre les clients en relation avec le bon expert technique
  • Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients, équipes internes, sous-traitants et fournisseurs
  • Planifier et coordonner les interventions sur site
  • Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention
  • Gérer les retours de pièces et les réintégrations en stock
  • Créer et suivre les tickets de relance des délais pièces
  • Facturer les interventions, relancer les factures impayées et traiter les litiges
  • Remonter les problèmes techniques récurrents au responsable hiérarchique
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable général expert

Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un comptable Général Expert.
Emplacement
Emplacement
France , Colombes
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en comptabilité/gestion (Bac+3 à Bac+5 : DCG, DSCG, Master CCA…)
  • Expérience confirmée d’au moins 5 ans en comptabilité, idéalement en environnement HLM ou multi-sites
  • Une expérience en management serait appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser la comptabilisation des immobilisations (acquisitions, amortissements, cessions, dépréciations…)
  • Garantir la conformité et la justification des comptes de TVA (LASM)
  • Piloter les inventaires physiques et les rapprochements comptables
  • Assurer la conformité des écritures aux normes comptables et produire les états réglementaires
  • Participer aux clôtures comptables et constituer des dossiers d’audit complets
  • Collaborer avec les directions techniques, juridiques et patrimoniales
  • Contribuer activement aux projets d’automatisation et de modernisation du SI comptable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • 4 RTT offerts
  • RTT
  • tickets restaurant
  • CSE
  • mutuelle
  • remboursement titre de transport 75%
  • intéressement
  • primes vacances
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Valorisation et Arbitrage

Au cœur de la stratégie patrimoniale du Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
53000.00 EUR / Année
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieur Master en Gestion Finance, Immobilier ou Urbanisme
  • Minimum 5 ans d’expérience dans la finance immobilière ou les métiers connexes : Asset management, promotion, logement social, expertise immobilière
  • Finance et modélisation sous Excel (niveau expert indispensable)
  • Droit immobilier, fiscalité, montages d’opérations
  • Analyse financière et optimisation de projets complexes
  • Négociation et accompagnement de partenaires
  • Esprit d’équipe et sens de la collaboration
  • Rigueur et fiabilité dans l’analyse
  • Ingéniosité et curiosité intellectuelle
  • Autonomie et proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et fiabiliser les potentiels de valorisation sur le patrimoine existant (densification, surélévation, reconfiguration)
  • Réaliser les modélisations économiques et financières des projets complexes
  • Préconiser des montages performants et sécurisés pour maximiser la rentabilité et la faisabilité de ces opérations
  • Venir en appui des équipes de maîtrise d’ouvrage en charge de la négociation et de la réalisation de ces opération
  • Mettre en œuvre et maintenir des bases de données patrimoniales et financières permettant un pilotage stratégique du portefeuille (outil Asset Management)
  • Fournir à la direction des analyses fiables pour orienter les décisions majeures : rénovation, vente, ou développement de nouveaux projets
  • Contribuer activement au processus d’arbitrage (sélection des biens à céder, vente en bloc ou à l’unité)
  • Évaluer la valeur des actifs et modéliser les impacts financiers des décisions de cession
  • Collaborer avec l’équipe Acquisitions / Vente en bloc pour la mise en œuvre des opérations
  • Participer au pilotage direct de certaines opérations à fort enjeu économique et territorial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • tickets restaurant
  • CSE
  • mutuelle
  • remboursement Navigo à 75%
  • intéressement
  • RIE
  • primes vacances
  • Temps plein
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Nouveau

Customer Support Manager

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ?! Nous vous proposons de travailler c...
Emplacement
Emplacement
France , Rochefort
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de plus de 5 ans dans la gestion de projets au sein d'un environnement industriel
  • Maîtrise des outils et méthodes de gestion de projets
  • Expérience en management fonctionnel d'équipes multi métiers
  • Expérience dans la relation clients
  • Français courant
  • Anglais professionnel (niveau B1 minimum)
  • Rigueur, engagement et persévérance
  • Aimer travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels d'offres pour l'activité Support (Calcul GDMC, Contrat support etc…)
  • Proposer, valoriser et négocier la liste de pièces de rechange recommandées
  • Gérer et suivre les 'Commitment letter' (Engagement pris lors de la livraison d'un avion)
  • Réaliser des visites clients et ou des inspections cabine
  • Maintenir un contact régulier et proactif avec les clients dans son portefeuille
  • Formaliser les points à risques ou techniques pour assurer un traitement rapide et efficace (FSEE, SteliaMax, gestion faits techniques, COMODIF…)
  • Réaliser le suivi financier des comptes clients et assurer le recouvrement
  • Participer aux commissions Faits Techniques & Modifications produit
  • Etablir des propositions commerciales d'améliorations produits
  • Gérer les projets de retrofit, de l'élaboration de la Fiche Economique jusqu'à la livraison des Kits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d’entreprise sur site
  • CSE (avantages loisirs & famille)
  • Parking entreprise
  • Mutuelle d’entreprise (famille)
  • Plan d'actionnariat salarié
  • Plan d’épargne salariale
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de clientèle gestion locative

Chargé de clientèle gestion locative - CDI - NICE F/H
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
2150.00 EUR / Mois
1001 Vies Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un Bac +2/3 BTS Professions immobilières
  • Expérience en tant que chargé(e) de clientèle ou équivalent
  • Excellent relationnel
  • Rigueur
  • Capacité rédactionnelle
  • Qualité de service
  • Maîtrise des outils informatiques dont Pack office et outil métier Immoware ou équivalent type IKOS, ULIS
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participe à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires
  • Informer et accompagne le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes
  • Mettez en œuvre la démarche qualité de service de l'entreprise
  • Etes le garant de la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique
  • Gérer le dossier administratif du client
  • Représenter le bailleur dans des instances locales
  • Accueillir le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)
  • Effectuer les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires
  • Se coordonner avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges. Gère les demandes d'avenant au bail
  • Gérer la relation aux clients : enregistre et assure, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6 semaines de congés
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • CSE
  • Mutuelle
  • Remboursement titre de transport 75%
  • Intéressement
  • Prime vacances
  • Temps plein
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