Coordonnateur service à la clientèle intermodal

• Maintenir une relation positive avec les clients
• Mettre à jour les profils des clients et assurer le suivi des comptes
• Saisir les données pour la création de transactions (réception/expédition)
• Vérifier que toutes les transactions sont conformes et complètes
• Vérifier que les transactions et les services ont été correctement saisis dans le système et facturés
• Effectuer les suivis nécessaires pour s'assurer que tous les documents pertinents sont exacts (produits reçus et produits expédiés)
• Créer et modifier les données des comptes clients
• Toutes autres tâches connexes et requises

• Minimum d'un an d'expérience en expéditions intermodales
• Capacité à travailler dans un environnement en évolution et sens de l'initiative
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bon communicateur et excellent service à la clientèle
• Capacité à faire preuve de flexibilité afin de s'adapter aux priorités de travail changeantes
• Minimum de 6 mois d'expérience dans un environnement de transport, de logistique ou d'entreposage
• Solide connaissance de la suite Microsoft, logiciel AS400 (un atout)

Logiciel AS400

• Temps plein du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30 ou de 8h00 à 17h00
• Programme d'assurances couvert à 100 % par l'employeur
• Programme de REER avec cotisation de l'employeur
• Vacances + jours de maladie
• Stationnement sur place avec bornes de recharge électrique