Coordonnateur logistique

• Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les chauffeurs de manière professionnelle
• Planifier et organiser les rendez-vous de ramassage et de livraison par téléphone et par courriel
• Enregistrer et gérer les rendez-vous dans le système d’agenda de l’entreprise
• Saisir et mettre à jour les informations relatives aux réceptions et aux expéditions dans le système de gestion d’entrepôt (WMS)
• Servir de point de contact principal pour les clients et transmettre leurs demandes et leurs requêtes aux équipes des opérations
• Aviser les caristes et les autres membres de l’équipe de l'arrivée des transporteurs pour un service rapide et efficace
• Traiter et répondre aux demandes des clients par courriel, en assurant une communication claire et fluide, en français comme en anglais
• Collaborer étroitement avec les transporteurs, les chauffeurs et les équipes internes pour résoudre les problèmes et optimiser les flux logistiques
• Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif, en interagissant de manière constructive avec tous les départements

• Maîtrise fonctionnelle de l'anglais à l'oral et excellent niveau à l'écrit pour communiquer avec des clients et des chauffeurs hors Québec
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Sens de l'organisation et souci du détail pour gérer un grand volume de tâches
• Aptitude à apprendre rapidement de nouveaux logiciels de gestion (WMS) et d'inventaire
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement au rythme soutenu
• Esprit d’équipe et fortes aptitudes interpersonnelles
• Expérience pertinente dans un poste de coordonnateur·trice logistique ou un rôle similaire
• Expérience avec un système de gestion d’entrepôt (WMS)
• Maîtrise du français et maîtrise intermédiaire de l’anglais, à l'oral et à l'écrit
• Excellentes compétences informatiques
• Capacité à apprendre et à s'adapter rapidement dans un environnement changeant

La connaissance de logiciels de la suite Microsoft Office, notamment Excel, est un atout important

• L'opportunité de travailler dans un secteur essentiel et en pleine croissance, l'entreposage et la logistique
• Un poste stimulant au cœur des opérations, avec de nombreuses interactions
• Un environnement de travail collaboratif et une équipe solidaire
• Salaire compétitif et opportunités de développement professionnel et assurances collectives
• L'accès à un réseau de recruteur·euses spécialisé·es en gestion industrielle et en logistique