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Coordonnateur de service

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Boisbriand

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

50000.00 - 60000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cherche à enrichir son équipe d'experts en y ajoutant un coordonnateur(trice) de service pour desservir majoritairement l'Est, mais également, la totalité du Canada. Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et se démarque comme un repère dans le monde industriel. Le talent recherché doit être parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Responsabilités:

  • Répondre aux appels du service après-vente
  • Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
  • Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
  • Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
  • Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400
  • Commander des véhicules de service pour les techniciens
  • Suivi des commandes ouvertes du service
  • Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
  • Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
  • Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service
  • Facturation du service

Exigences:

  • Parfaitement bilingue
  • agile
  • multitâches
  • avoir de l'entregent
  • excellent service à la clientèle
  • excellent coordonnateur(trice)
Ce que nous offrons:
  • Poste permanent
  • 1/2 journée d'été le vendredi
  • Horaire de 10h00 à 19h00, lundi au vendredi
  • Salaire entre 50 000 et 60 000$, selon l'expérience
  • Bonus annuel
  • Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
  • 3 semaines de vacances
  • Journée de maladies payées
  • Télétravail
  • 5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille
  • 3 jours de congé rémunéré pour le volontariat afin de redonner à la communauté
  • REER collectif avec contribution de l'employeur (jusqu'à 7%)
  • Entreprise située à Boisbriand, facilement accessible

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 avril 2026

Expiration:
07 juin 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Chef de service éducatif

Nous recrutons un CHEF DE SERVICE EDUCATIF (H/F), pour notre EANM "Les Orangers"...
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3382.00 EUR / Mois
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+ 2 minimum exigé
  • CAFERUIS apprécié
  • Sens du contact
  • Au moins une expérience en management d'équipe
  • Organisé(e), rigoureux, pédagogue
  • Doté(e) d'une écoute active
  • Aime travailler en équipe
  • À l'aise dans la rédaction des écrits
  • Appétence dans l'utilisation des outils informatiques
  • Connaissance de la CCNT 66
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner la rédaction du projet de service
  • Conduire la démarche d'évaluation du projet du service
  • Coordonner et animer les réunions nécessaires au bon fonctionnement
  • Participer à l'élaboration du budget de fonctionnement du service et gérer un budget dédié
  • Informer, associer et soutenir les familles et/ou les représentants légaux
  • Coordonner l'accompagnement des personnes concernées (projets personnalisés et projets d'activités)
  • Veiller à la sécurité des personnes et des biens dans le respect des dispositions légales et réglementaires
  • Organiser et planifier le travail des professionnels
  • Développer et coordonner les partenariats (santé, logement, administratif, services à domicile, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations
  • Ateliers de réflexion éthique
  • Analyse de la pratique
  • Deux jours de congés supplémentaires après un an d'ancienneté
  • Avantages sociaux proposés par le CSE (ex. réduction cinéma, cartes cadeaux, …)
  • Reprise de l'ancienneté dans un poste similaire, selon conditions CCNT66
  • Temps plein
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Coordonnateur service après vente

Ce rôle de Coordonnateur·trice de service après-vente représente une pierre angu...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boisbriand
Salaire
Salaire:
55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
18 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un champ de spécialisation pertinent (ex: administration, gestion de projets) ou expérience équivalente en coordination de service industriel
  • 1 à 3 années d’expérience pertinente dans un rôle de coordination, idéalement dans un environnement de service après-vente ou de gestion de projets techniques
  • Excellente connaissance du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable (bilinguisme requis pour ce poste de Coordonnateur·trice de service)
  • Maîtrise de la suite Google et de Gmail pour une communication et une gestion documentaire efficaces
  • Compétences avérées en organisation, en gestion du temps et en priorisation des tâches pour l'optimisation des itinéraires de techniciens
  • Rigueur exemplaire dans la gestion des documents administratifs et la saisie de données pour la facturation
  • Excellent sens du service à la clientèle et fortes aptitudes à la collaboration
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler en étroite collaboration avec le contremaître des installations, les sous-traitants et le coordonnateur technique des projets afin d'assurer une communication fluide des informations nécessaires
  • Gérer l'ensemble des aspects administratifs pour les projets d'installation, de l'ouverture à la fermeture des dossiers
  • Saisir toutes les transactions nécessaires dans les plateformes SAP et C4C lors de la génération de soumissions ou du traitement des commandes avec une rigueur exemplaire
  • Collaborer activement avec les clients et l'équipe pour assurer le respect des échéances du projet et la satisfaction de toutes les parties prenantes
  • Coordonner avec les fournisseurs au besoin pour les tâches administratives, garantissant l'approvisionnement en temps opportun
  • Planifier l'horaire et le suivi des techniciens sur la route, qu'il s'agisse d'installations, d'entretiens préventifs ou d'urgences, en optimisant les itinéraires (un aspect clé du rôle de Coordonnateur·trice de service)
  • Ouvrir et fermer les bons de travail avec précision, et transmettre les données nécessaires pour un processus de facturation rapide et exact
  • Préparer les soumissions avec minutie et gérer les transactions de soumission ainsi que la réception de la documentation d'approbation technique pour les projets en cours
  • Offrir un soutien administratif constant au département de service après-vente et assurer une coordination efficace des ressources
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur industriel
  • Programme d'avantages sociaux compétitifs, incluant une assurance collective complète
  • Fonds de pension avec une contribution significative de l'employeur
  • Accès à des services de télémédecine et à un Programme d'Aide aux Employé·e·s (PAE)
  • Trois (3) semaines de vacances après seulement un an de service pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle
  • Quatre (4) journées de maladie, et deux (2) journées flottantes supplémentaires
  • Opportunité d'accès à un gym sur place pour encourager un mode de vie sain
  • Soutien à la formation continue pour développer vos compétences
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Chef de Rang - Bar Galerie Orangerie

Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Chef de Rang – Bar Gale...
Emplacement
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France , Paris
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Four Seasons
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
  • Niveau courant de français et d’anglais requis
  • Expérience et qualification pour le poste de Chef de Rang
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons
  • Connaître les menus et la carte des vins proposés dans son service respectif afin de pouvoir renseigner la clientèle de façon appropriée
  • Réaliser un suivi de l’avancée de la commande afin que le superviseur ou assistant de direction puisse vérifier le bon déroulement du service
  • Coordonner l’activité des Commis de Rang
  • Coordonner la commande avec la cuisine pour un service optimal
  • Dresser les tables et les plateaux de service conformément aux standards Four Seasons et à la demande des clients
  • Contrôler précisément les factures client et l’encaissement
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  • Débarrasser les tables dans le respect des délais édictés pour chacun des points de vente par les standards de la compagnie
  • Respecter le matériel mis à disposition afin de minimiser la casse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Excellentes conditions de travail et de rémunération
  • Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
  • Nombreuses offres de formation et de développement
  • Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
  • Mutuelle avantageuse
  • 13ème mois
  • Intéressement et participation
  • Restaurant du personnel
  • Service de lingerie
  • Temps plein
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Service Delivery Manager

Dans un contexte de transformation continue des organisations IT et d’externalis...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
clostera.com Logo
Clostera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master 2 en informatique ou systèmes d’information
  • Expérience significative en gestion de services IT ou en pilotage opérationnel
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Expérience en pilotage de services ou exploitation IT
  • Coordination multi-équipes et multi-fournisseurs
  • Suivi des engagements SLA / OLA
  • Conduite de projets techniques ou transition RUN
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service
  • Capacité d’écoute et posture client
  • Rigueur organisationnelle et sens des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Traduire les besoins métiers en exigences opérationnelles et techniques
  • Participer au pilotage et au suivi des projets impactant le périmètre de service
  • Coordonner les interactions entre équipes IT internes, métiers et fournisseurs de services externes (infrastructure, cloud, infogérance, support, etc.)
  • Mettre en place et faire évoluer les processus de delivery et workflows opérationnels
  • Superviser la mise en œuvre des solutions et leur intégration en production
  • Suivre la performance des équipes support au regard des engagements contractuels (SLA)
  • Garantir la qualité de service et le respect des OLA
  • Piloter le cycle de vie complet des services IT
  • Participer aux phases de transition Build vers Run
  • Être le point de contact principal des fournisseurs pour les opérations liées aux services
  • Temps plein
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Coordonnateur de service

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cher...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boisbriand
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
08 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent, bon bon service à la clientèle et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels du service après-vente
  • Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
  • Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
  • Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
  • Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400
  • Commander des véhicules de service pour les techniciens
  • Suivi des commandes ouvertes du service
  • Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
  • Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
  • Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent
  • 1/2 journée d'été le vendredi
  • Horaire de 10h00 à 19h00, lundi au vendredi
  • Salaire entre 50 000 et 60 000$, selon l'expérience
  • Bonus annuel
  • Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
  • 3 semaines de vacances
  • Journée de maladies payées
  • Télétravail
  • 5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller Principal d'Education

Au sein de notre CFA et rattaché(e) à la Directrice de l’établissement, vous jou...
Emplacement
Emplacement
France , Muret
Salaire
Salaire:
32759.00 EUR / Année
artisanat.fr Logo
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC +5 avec une expérience dans un établissement
  • Capacité à gérer des parties prenantes difficiles
  • Connaissance de la règlementation liée à l'apprentissage
  • Notions de psychologie de l'adolescent et de sociologie
  • Capacité à manager une équipe
  • Faire preuve d'autorité
  • Assertivité
  • Techniques de communication et de gestion des conflits
  • Bonne maîtrise des outils numériques (bureautique, mail, teams, etc)
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller au respect du règlement intérieur et des règles de bon fonctionnement de l'établissement
  • Veiller au bon fonctionnement de la vie en collectivité et garantir des conditions d’études optimales (discipline, maintien de l’ordre, sanctions, conseil de remédiation)
  • Mettre en place un contrôle de l’assiduité des apprenants et en assurer le suivi
  • Informer les nouveaux professeurs sur les règles de vie de l’établissement
  • Organiser les exercices d’évacuation et les alertes intrusion en lien avec l’Intendant de la CMA
  • Gérer l’approvisionnement de l’infirmerie
  • Animer la vie de la vie de l’apprenant
  • Déployer des activités culturelles, éducatives et sportives afin de créer des conditions d’études optimales dans l’établissement
  • Mettre en place des actions pour développer le mieux vivre ensemble, favoriser l’aisance et la relation avec l’autre, développer, transmettre et faire partager les valeurs de la citoyenneté
  • Organiser les élections des représentants des apprenants et les accompagner dans leurs missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle
  • titre-restaurant
  • RTT
  • Temps plein
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Directeur Supply Chain

La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour une industrie du se...
Emplacement
Emplacement
France , La Capelle
Salaire
Salaire:
60000.00 - 85000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en logistique, supply chain, gestion de production ou Ecole d’ingénieur ou Ecole de commerce
  • Au moins 4 ans d’expérience sur une fonction de Direction Logistique / Direction Supply chain
  • Connaissance des processus d’approvisionnement, lean manufacturing, service client, planification de la demande, logistique et processus de transport
  • Niveau d’anglais professionnel
  • Autonomie
  • Aptitude à anticiper et à structurer votre activité
  • Sens de l'analyse
  • Personnalité réactive, rigoureuse, et curieuse
  • Capacités en analyse des process et des flux
  • Connaissance de l’ensemble des prestataires de la chaine logistique
Responsabilités
Responsabilités
  • Interface entre le service commercial, la production, les services financiers et la logistique
  • Piloter la stratégie supply chain
  • Orchestrer les flux des fournisseurs jusqu’aux clients
  • Optimiser les coûts, les délais et le niveau de service
  • Encadrer et coordonner les activités de prévision, planification, approvisionnement, ordonnancement, logistique interne et externe, transport
  • Mener les négociations stratégiques avec les fournisseurs
  • Elaborer les budgets de fonctionnement logistique
  • Piloter les plans d’action pour améliorer les ratios coûts, stocks, transports
  • Interlocuteur des clients (comptes clés) sur les dossiers logistiques
  • Assurer la revue des contrats clients
  • Temps plein
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Responsable Logistique Unserviceable

Le responsable logistique unserviceable mobilise les équipes et les ressources t...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy Charles de Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac+5 (minimum 5 ans d’expérience), ou d’un Bac+3 (10 ans d’expérience) dans les secteurs de la logistique, de la supply chain ou de l’aéronautique
  • Maîtrise de l’anglais niveau B2 : fournir un test d’anglais (datant de moins de 2 ans) attestant d’un niveau B2 minimum dans les 3 compétences (speaking, listening, reading)
  • Maîtrise des outils informatiques : Office 365, PowerBi, Spotfire et SAP
  • Compétences en Lean management et amélioration continue
  • Travailler en transverse et piloter fonctionnellement des processus
  • Développer des aptitudes relationnelles et assurer une communication efficace
  • Piloter des projets complexes
  • Manager et accompagner une équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’interface avec les différentes directions (Entretien Avions, Moteurs, Equipements) et la Supply Chain pour la gestion des flux, retours, envois en réparation et refacturations, en lien avec les escales, chantiers externalisés et centres logistiques
  • Manager les équipes du service et coordonner avec les services transport, douane, export et gestion des litiges de la Direction Supply Chain et du Centre logistique de Roissy
  • Piloter l’animation des rituels, développe les indicateurs de performance, et assurer le reporting adapté
  • Conduire l’amélioration continue de l’activité, identifier et traiter les blocages opérationnels
  • Superviser les prestataires de son périmètre et effectuer des déplacements à l’international (10% de temps de déplacement)
  • Représenter les opérations logistiques dans les projets SAP correspondant à l’activité Unserviceable, garantir la cohérence des solutions et accompagne les évolutions organisationnelles
  • Piloter des lots du projet de la Nouvelle Plateforme Logistique de Roissy (PLR)
  • Assurer la mise en œuvre du projet CYRUS pour les activités du service
  • S’engager à appliquer et faire appliquer les exigences de Sécurité au Travail et de Sécurité des Vols au quotidien
  • Promouvoir toutes les démarches Sécurité de l’entreprise afin de veiller à ce que la Sécurité des produits et des personnes soit placée au plus haut niveau
  • Temps plein
Lire la suite
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