Coordonnateur de service Emplois | Randstad (Saint-Laurent)

Coordonnateur de service

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cher...

Emplacement

Canada , Boisbriand

Salaire:

50000.00 - 60000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

07 juin 2026

Exigences

Parfaitement bilingue
agile
multitâches
avoir de l'entregent
excellent service à la clientèle
excellent coordonnateur(trice)

Responsabilités

Répondre aux appels du service après-vente
Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes
Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes
Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur
Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400
Commander des véhicules de service pour les techniciens
Suivi des commandes ouvertes du service
Planification des réparations en interne avec le technicien en interne
Création/développement d'opportunités dans le CRM / contacts
Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service

Ce que nous offrons

Poste permanent
1/2 journée d'été le vendredi
Horaire de 10h00 à 19h00, lundi au vendredi
Salaire entre 50 000 et 60 000$, selon l'expérience
Bonus annuel
Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
3 semaines de vacances
Journée de maladies payées
Télétravail
5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille

Temps plein

Chef de service éducatif

Nous recrutons un CHEF DE SERVICE EDUCATIF (H/F), pour notre EANM "Les Orangers"...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

3382.00 EUR / Mois ▼

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+ 2 minimum exigé
CAFERUIS apprécié
Sens du contact
Au moins une expérience en management d'équipe
Organisé(e), rigoureux, pédagogue
Doté(e) d'une écoute active
Aime travailler en équipe
À l'aise dans la rédaction des écrits
Appétence dans l'utilisation des outils informatiques
Connaissance de la CCNT 66

Responsabilités

Coordonner la rédaction du projet de service
Conduire la démarche d'évaluation du projet du service
Coordonner et animer les réunions nécessaires au bon fonctionnement
Participer à l'élaboration du budget de fonctionnement du service et gérer un budget dédié
Informer, associer et soutenir les familles et/ou les représentants légaux
Coordonner l'accompagnement des personnes concernées (projets personnalisés et projets d'activités)
Veiller à la sécurité des personnes et des biens dans le respect des dispositions légales et réglementaires
Organiser et planifier le travail des professionnels
Développer et coordonner les partenariats (santé, logement, administratif, services à domicile, etc.)

Ce que nous offrons

Formations
Ateliers de réflexion éthique
Analyse de la pratique
Deux jours de congés supplémentaires après un an d'ancienneté
Avantages sociaux proposés par le CSE (ex. réduction cinéma, cartes cadeaux, …)
Reprise de l'ancienneté dans un poste similaire, selon conditions CCNT66

Temps plein

Coordonnateur service après vente

Ce rôle de Coordonnateur·trice de service après-vente représente une pierre angu...

Emplacement

Canada , Boisbriand

Salaire:

55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

18 mai 2026

Exigences

Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un champ de spécialisation pertinent (ex: administration, gestion de projets) ou expérience équivalente en coordination de service industriel
1 à 3 années d’expérience pertinente dans un rôle de coordination, idéalement dans un environnement de service après-vente ou de gestion de projets techniques
Excellente connaissance du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable (bilinguisme requis pour ce poste de Coordonnateur·trice de service)
Maîtrise de la suite Google et de Gmail pour une communication et une gestion documentaire efficaces
Compétences avérées en organisation, en gestion du temps et en priorisation des tâches pour l'optimisation des itinéraires de techniciens
Rigueur exemplaire dans la gestion des documents administratifs et la saisie de données pour la facturation
Excellent sens du service à la clientèle et fortes aptitudes à la collaboration

Responsabilités

Travailler en étroite collaboration avec le contremaître des installations, les sous-traitants et le coordonnateur technique des projets afin d'assurer une communication fluide des informations nécessaires
Gérer l'ensemble des aspects administratifs pour les projets d'installation, de l'ouverture à la fermeture des dossiers
Saisir toutes les transactions nécessaires dans les plateformes SAP et C4C lors de la génération de soumissions ou du traitement des commandes avec une rigueur exemplaire
Collaborer activement avec les clients et l'équipe pour assurer le respect des échéances du projet et la satisfaction de toutes les parties prenantes
Coordonner avec les fournisseurs au besoin pour les tâches administratives, garantissant l'approvisionnement en temps opportun
Planifier l'horaire et le suivi des techniciens sur la route, qu'il s'agisse d'installations, d'entretiens préventifs ou d'urgences, en optimisant les itinéraires (un aspect clé du rôle de Coordonnateur·trice de service)
Ouvrir et fermer les bons de travail avec précision, et transmettre les données nécessaires pour un processus de facturation rapide et exact
Préparer les soumissions avec minutie et gérer les transactions de soumission ainsi que la réception de la documentation d'approbation technique pour les projets en cours
Offrir un soutien administratif constant au département de service après-vente et assurer une coordination efficace des ressources

Ce que nous offrons

Un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur industriel
Programme d'avantages sociaux compétitifs, incluant une assurance collective complète
Fonds de pension avec une contribution significative de l'employeur
Accès à des services de télémédecine et à un Programme d'Aide aux Employé·e·s (PAE)
Trois (3) semaines de vacances après seulement un an de service pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle
Quatre (4) journées de maladie, et deux (2) journées flottantes supplémentaires
Opportunité d'accès à un gym sur place pour encourager un mode de vie sain
Soutien à la formation continue pour développer vos compétences

Temps plein

Chef de Rang - Bar Galerie Orangerie

Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Chef de Rang – Bar Gale...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française
Niveau courant de français et d’anglais requis
Expérience et qualification pour le poste de Chef de Rang

Responsabilités

Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons
Connaître les menus et la carte des vins proposés dans son service respectif afin de pouvoir renseigner la clientèle de façon appropriée
Réaliser un suivi de l’avancée de la commande afin que le superviseur ou assistant de direction puisse vérifier le bon déroulement du service
Coordonner l’activité des Commis de Rang
Coordonner la commande avec la cuisine pour un service optimal
Dresser les tables et les plateaux de service conformément aux standards Four Seasons et à la demande des clients
Contrôler précisément les factures client et l’encaissement
Tenir informé le Responsable ou son Assistant de toutes les plaintes client et trouver des solutions pour résoudre le problème
Débarrasser les tables dans le respect des délais édictés pour chacun des points de vente par les standards de la compagnie
Respecter le matériel mis à disposition afin de minimiser la casse

Ce que nous offrons

Excellentes conditions de travail et de rémunération
Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration
Nombreuses offres de formation et de développement
Possibilité d’évolution au sein de la Compagnie
Mutuelle avantageuse
13ème mois
Intéressement et participation
Restaurant du personnel
Service de lingerie

Temps plein

Service Delivery Manager

Dans un contexte de transformation continue des organisations IT et d’externalis...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Clostera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master 2 en informatique ou systèmes d’information
Expérience significative en gestion de services IT ou en pilotage opérationnel
Maîtrise des processus ITIL
Expérience en pilotage de services ou exploitation IT
Coordination multi-équipes et multi-fournisseurs
Suivi des engagements SLA / OLA
Conduite de projets techniques ou transition RUN
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacité d’écoute et posture client
Rigueur organisationnelle et sens des priorités

Responsabilités

Traduire les besoins métiers en exigences opérationnelles et techniques
Participer au pilotage et au suivi des projets impactant le périmètre de service
Coordonner les interactions entre équipes IT internes, métiers et fournisseurs de services externes (infrastructure, cloud, infogérance, support, etc.)
Mettre en place et faire évoluer les processus de delivery et workflows opérationnels
Superviser la mise en œuvre des solutions et leur intégration en production
Suivre la performance des équipes support au regard des engagements contractuels (SLA)
Garantir la qualité de service et le respect des OLA
Piloter le cycle de vie complet des services IT
Participer aux phases de transition Build vers Run
Être le point de contact principal des fournisseurs pour les opérations liées aux services

Temps plein