Coordonnateur administratif bilingue

• Veiller au respect quotidien de l’ensemble des procédures d'exploitation normalisées (SOP) et des politiques internes
• Assurer le suivi rigoureux et la mise à jour des rapports internes et clients, incluant l’actualisation du statut des preuves de livraison (POD) et l'archivage des documents requis
• Valider et saisir les paiements des courtiers (Brokers)
• Télécharger divers documents pour l'imagerie numérique et le suivi de l’avancement des dossiers
• Mettre à jour divers registres et outils de suivi partagés avec l'ensemble de l'équipe
• Gérer les boîtes de réception courriel individuelles et partagées, conformément aux protocoles établis par l'équipe
• Communiquer avec les équipes internes et les clients externes pour divers motifs : délais de livraison (ETA), suivi des connaissements (probills), facturation, litiges de paiement, etc
• Recouvrement (Collections)
• Apprendre et soutenir les différentes fonctions de l'équipe mentionnées ci-dessus en cas de besoin

• 6 mois à 1 an d’expérience de travail dans un poste en administration
• Bonne maîtrise des logiciels informatiques
• Débrouillard et autonome
• Confortable de communiquer en anglais et français: Communication en anglais est nécessaire puisqu'il s'agit d'une compagnie canadienne et la communication avec les clients et employés internes peut se faire en anglais

Avoir la flexibilité de travailler à n'importe quel horaire est un atout important

• Programmes d'assurances collectives dès le jour 1
• Bel environnement de travail dynamique
• Diversité de tâches