Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Coordinateur Technique F/H pour un acteur majeur de l'air comprimé. Assurer l'interface clients/entreprise pour le SAV.
Responsabilités
Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV
Assister le SAV
Répondre aux sollicitations clients
Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone
Réaliser des devis pour les interventions
Commander les pièces nécessaires
Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV
Optimiser les flux et les circuits
Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage
Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, devis, bon de commande, bon de livraison…) et transmettre les éléments aux services concernés
Exigences
De préférence de formation Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique, électrotechnique
Expérience professionnelle minimum de 2 ans en industrie, concession automobile
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