Coordinateur sav et qualité Emplois | Randstad (Levallois Perret)

Technicien qualité

Ce poste, basé à PACY SUR EURE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une ...

Emplacement

France , Pacy sur Eure

Salaire:

28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 2 années minimum
Connaissance des exigences de la norme iso 9001
Initiative et polyvalence

Responsabilités

Suivre et animer la politique qualité sur l'ensemble des activités opérationnelles
Contrôler par le biais d'audits le respect des Modes Opératoires (Modop)
Afficher et commenter le suivi des indicateurs de performances (KPI'S) qualité mensuel
Animer des AIC hebdomadaires sur les points qualités avec l'appui des managers
Effectuer des contrôles qualité inopinés
Gestion des non-conformités
Intervenir en support de la coordinatrice qualité sav pour assurer le traitement des cases
Renseigner les cases via Salesforces d'après les informations collectées sur le terrain
Identifier et gérer les non-conformités internes
Être partie prenante dans la mise en place d'actions correctives pour le traitement des non-conformités internes et externes

Temps plein

Nouveau

Coordinateur SAV Mining

Rattaché(e) au Directeur du service après-ventes, vous planifiez et coordonnez l...

Emplacement

France , Meyzieu

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 2 ans d'expérience
Connaissances professionnelles théoriques et pratiques dans le pré-diagnostic de pannes et le support à la réparation des machines
Bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks
Qualités relationnelles, organisationnelles et esprit d'équipe
Fiabilité et sens du service
Anglais intermédiaire impératif
Maîtrise d'Excel et aisance avec l'exploitation de bases de données

Responsabilités

Réceptionner, analyser, prioriser et traiter les demandes de renseignements et d'interventions des clients
Effectuer des pré-diagnostics téléphoniques ou mettre les clients en relation avec le bon expert technique
Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients, équipes internes, sous-traitants et fournisseurs
Planifier et coordonner les interventions sur site
Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention
Gérer les retours de pièces et les réintégrations en stock
Créer et suivre les tickets de relance des délais pièces
Facturer les interventions, relancer les factures impayées et traiter les litiges
Remonter les problèmes techniques récurrents au responsable hiérarchique

Temps plein

Chargé/e de communication et événementiel

Sopra Real Estate Software est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier s...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Autonome et disposant de bonnes capacités d’anticipation
vous avez acquis les fondamentaux en marketing et/ou événementiel
les codes du marketing digital n'ont pas de secret pour vous
Doté.e de bonnes aptitudes d’analyse et de synthèse
vous savez concevoir des présentations de qualité pour des audiences diversifiées
Vous savez faire preuve d'initiative
d'agilité et vous savez coopérer avec différents métiers
Étudiant.e en dernière année d'école de Commerce
en Master universitaire avec une spécialisation en communication ou formation équivalente
vous recherchez un stage de fin d'études

Responsabilités

Evénementiel: Vous participez à l’organisation des événements internes et externes (salons, convention annuelle, journées et symposium clients): coordination avec les prestataires, recherches de lieux, recherches d’animations, suivi budgétaire
Communication digitale: Vous contribuez au site web SRES: mises à jour éditoriales, publication d’articles de blog
Vous contribuez à l’animation de la page LinkedIn SRES avec la préparation des publications
CRM: Vous contribuez à la récolte d’informations pour la newsletter interne
Communication produit: Vous aidez à la rédaction des campagnes de communication produit à destination de nos clients

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressant: des titres restaurants, accès aux subventions des activités sociales & culturelles
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
La possibilité de s’engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l’issue du stage

Temps plein

Nouveau

Technico Commercial

Sur votre secteur géographique, vous êtes responsable du développement commercia...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

30000.00 - 41000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) à dominante commerciale, technique ou ingénierie
Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la vente de solutions ou d’équipements techniques en BtoB
Forte appétence pour les environnements terrain et les cycles de vente complexes
Solide culture technique ou capacité à comprendre des produits à forte valeur ajoutée
Autonomie, rigueur, sens du service client et goût du challenge commercial
Aisance relationnelle et capacité à instaurer des relations de confiance durables

Responsabilités

Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées et personnalisées
Réaliser des diagnostics ou audits d’équipements lorsque nécessaire
Construire des offres sur mesure (configuration produit, options techniques, solutions associées)
Déployer une stratégie de prospection ciblée et structurée
Fidéliser un portefeuille existant tout en développant de nouveaux comptes
Mener des négociations complexes à forts enjeux économiques
Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité définis
Être l’interlocuteur principal du client, de la phase de conseil jusqu’au suivi post-vente
Assurer la coordination avec les équipes internes (technique, SAV, administratif)
Garantir la satisfaction client et la qualité de la relation dans la durée

Ce que nous offrons

Statut cadre autonome avec une grande liberté d’organisation
Rémunération attractive : fixe + variable non plafonné
Véhicule de fonction, outils de travail complets (PC, téléphone)
Mutuelle et prévoyance
Environnement de travail stable, humain, avec une vision long terme et une culture du résultat raisonnée

Temps plein

Responsable sav

En tant que pilier de l'agence, vous êtes le garant de la qualité et de l'effica...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

42000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Compétences Techniques Solides : Idéalement issu(e) d'une formation technique (Bac+2/3 en maintenance d'engins TP, agricoles, de manutention ou électromécanique) avec une expérience significative sur ce type de matériel
Véritable Manager : Vous avez une expérience confirmée dans la gestion et l'animation d'une équipe de terrain
Rigueur et Autonomie : Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent de garantir une gestion autonome et performante de votre service (budget, suivi des OR, respect des délais)
Orientation Client/Service : Vous avez à cœur de fournir un service client irréprochable
5 année(s) d'expérience

Responsabilités

Leader d'Équipe : Vous managez et animez une équipe de 6 techniciens (itinérants et atelier)
Référent Technique : Vous apportez votre expertise pour le conseil, la validation des diagnostics et l'assistance sur des pannes complexes
Expertise Multimarques : Vous mettez à profit vos compétences sur des matériels variés (Kubota, Toyota, Manitou, etc.)
Gestion des Interventions : Vous assurez la gestion complète des réparations sur le secteur (itinérantes et atelier)
Planification Stratégique : Vous organisez le planning d'interventions pour garantir un service rapide et de qualité aux clients
Coordination Logistique : Vous organisez les Ordres de Réparation (OR) et assurez la coordination essentielle avec les magasiniers pour la disponibilité et la gestion des pièces détachées

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre un expert régional reconnu
Un poste stratégique avec de l'autonomie et de réelles responsabilités de management
Un secteur dynamique (matériel multimarques) offrant un quotidien

Temps plein

Producer

Nous recherchons un(e) Producer Confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de produ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

taster beauvais

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3 à 5 ans d’expérience en production audiovisuelle, coordination de projets vidéo ou en agence
Bonne connaissance du process de production vidéo (pré-production, tournage, post-production)
Première expérience en gestion de projet et coordination d’équipes
Sensibilité éditoriale et culture audiovisuelle
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle de manière organisée
Rigueur et organisation, vous savez prioriser et respecter les deadlines
Adaptabilité, vous savez vous ajuster face aux imprévus
Bonne communication écrite et orale en anglais

Responsabilités

Organisation et coordination des tournages
Organiser et coordonner les tournages photo/vidéo chez nos clients (PME, ETI, grands groupes)
Gérer la logistique des tournages : repérages, plannings, coordination des équipes
Assurer le suivi opérationnel de A à Z : de la préparation à la livraison des contenus
Garantir le respect des délais et la qualité des livrables
Coordination des freelances
Briefer les freelances (photographes, vidéastes) sur les attentes et spécificités de chaque tournage
Suivre le travail des équipes techniques et garantir la cohérence avec nos standards

Ce que nous offrons

Semaine de 4 jours
Plan de développement professionnel
Congés pour enfant malade
Solution de prévention santé mentale
Employee Resource Groups (ERG)

Temps plein

Responsable de programmes

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Études et Développement, vous serez en charge...

Emplacement

France , Dijon

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Bac+3 minimum en ingénierie, bâtiment, ou immobilier
Solide expérience dans la conduite d'opérations en accession
Maîtrise des étapes d'une opération immobilière et connaissance des spécificités de l'accession sociale
Compétences techniques pour comprendre et gérer les TMA
Esprit de coopération, sens de l'anticipation et forte orientation client
Capacité à prendre des initiatives

Responsabilités

Conduite de projet : Assurer l'exécution technique des opérations, le respect des plannings, et la gestion des travaux modificatifs acquéreurs (TMA)
Relation client : Gérer les demandes spécifiques des acquéreurs, de la préparation des opérations jusqu'à la livraison et le suivi du service après-vente (SAV)
Coordination : Coordonner les intervenants internes (Maîtrise d'ouvrage) et externes (Maîtrise d'œuvre, bureaux de contrôle, entreprises)
Reporting : Gérer le suivi opérationnel de chaque programme immobilier (coût, délai, qualité)

Temps plein

Business Analyst

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 50 000 collaborateurs, rec...

Emplacement

France , Annecy

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Appréciant travailler en équipe
reconnue pour vos qualités relationnelles
vous savez vous adapter à une grande diversité d’interlocuteurs
vous êtes autonome
rigueur dans la réalisation de vos activités
à l’aise dans la communication en anglais à l’oral comme à l’écrit
au moins 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst(e), Ingénieur(e) Testing ou Project Owner
savoir-faire fonctionnel et technique pour comprendre les solutions de la DSI
maitrise des requêtes SQL
diplômé(e) d’un Bac+5 en école d’Ingénieurs ou formation universitaire équivalente

Responsabilités

Contribuer au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications du système d'information
vérifier la conformité des applications (tests end-to-end, validation de l'intégration dans le SI, vérification de l'exploitabilité)
participer aux mises en production d’évolutions ou de nouvelles applications
paramétrer et déployer les applications
superviser les applications
suivre les incidents de production en coordination avec les équipes de la DSI
suivre l’activité opérationnelle du groupe (fusions/acquisitions)
acquérir des compétences sur les métiers et processus opérationnels clés du groupe

Ce que nous offrons

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
une mutuelle
un CSE
des titres restaurants
un accord d’intéressement
des primes vacances et cooptation
un accompagnement individualisé avec un mentor
plusieurs centaines de formations accessibles avec Sopra Steria Academy
possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire 'Vendredi'
rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, etc.)

Temps plein

Coordinateur sav et qualité

Randstad

Emplacement:
France , Levallois Perret

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

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Technico Commercial

Responsable sav

Producer

Responsable de programmes

Business Analyst

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Emplacement:France , Levallois Perret

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:09 janvier 2026

Expiration:31 mars 2026

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Responsable de programmes

Business Analyst

Emplacement:
France , Levallois Perret

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
09 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026