Coordinateur·rice SAV Marine et Diesel Emplois

Coordinateur·rice SAV Marine et Diesel

Alfa Laval

Emplacement:
France , Saint-Priest

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Rattaché·e au responsable Customer care, et intégré·e au sein de l’équipe commerciale Ocean Division votre principale mission sera de vous assurer de l’exécution des projets de service après-vente de la réception de la commande à sa facturation. Vous prendrez notamment en charge le suivi de projets avec des grands acteurs de la Marine que ce soit marchande, militaire, transport de passagers…

Responsabilités:

Assurer l’exécution des projets de service après-vente de la réception de la commande à sa facturation
Suivi de projets avec des grands acteurs de la Marine (marchande, militaire, transport de passagers)
Organiser les interventions de maintenance et audit pour les séparateurs centrifuge, les échangeurs thermiques et les systèmes de traitement de eaux de Ballast
Enregistrement et suivi des commandes en interface avec les centres de Service, le service planification, et une équipe de techniciens dédiés à la Marine
Exécution des projets sur les aspects logistique, approvisionnement, coordination
Animation du portefeuille de commandes et la facturation en étroite relation avec le département opération et les fournisseurs internes
Gestion des litiges sur factures et les avoirs
Gestion des réclamations client
S’assurer que les rapports techniques et les informations sur notre base installée soient en permanence tenus à jour

Exigences:

Niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l’administration des ventes, de la logistique, de la maintenance ou équivalent
Intéressé·e par les enjeux environnementaux et souhaitez vous investir pour un monde de la Marine plus vertueux
À l’aise avec le travail d’équipe et les relations transverses
Réelle appétence pour la technique
Très bon niveau d’anglais

Souhaitable:

Sens de l’organisation éprouvé
Réactivité
Savoir garder la tête froide dans toutes les situations
Curieux·se de nature
Prendre des initiatives et de la hauteur
Apporter le meilleur service à un client est source de satisfaction et d'énergie

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 mars 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Coordinateur·rice SAV Marine et Diesel

Alfa Laval

Emplacement:
France , Saint-Priest

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 mars 2026

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Emplacement:France , Saint-Priest

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

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Informations supplémentaires:

Offre publiée:22 mars 2026

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Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
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