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Coordinateur régional de sites en sécurité privée H/F. CDI. Saint-Priest (69). JOUR. CADRE. Véritable relais terrain des directions d'exploitation, vous assurez la mise en place, le lancement, la coordination, le suivi et l'optimisation des prestations de sécurité de 19 sites répartis dans le quart sud-est de la France. Vous veillez à la bonne application des engagements contractuels, à la qualité de services délivrés au client et au bon fonctionnement des équipes opérationnelles.
Responsabilités
Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients et contribuer à la qualité de la relation client
Participer activement au lancement des prestations et à la mise en place des activités de sécurité sur les sites
Participer et piloter la gestion des plannings, des remplacements et de la continuité de service
Participer à l'intégration, au suivi et à la montée en compétence des équipes
Accompagner l'ensemble de nos agents sur sites dans la bonne exécution des missions
Superviser l'organisation opérationnelle des prestations de sécurité sur votre périmètre régional
Assurer le suivi régulier des sites : visites, contrôles, audits terrain et points de fonctionnement, avec le soutien de nos unités supports
Veiller au respect des consignes, procédures, obligations contractuelles et exigences réglementaires
Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre
Contribuer au reporting opérationnel auprès de la hiérarchie
Garantir une présence terrain très régulière afin d'anticiper les besoins et sécuriser la relation de confiance avec nos interlocuteurs client
Exigences
Expérience significative dans le secteur de la sécurité privée, idéalement sur des fonctions d'encadrement, de coordination ou d'exploitation multisites
Carte professionnelle en surveillance humaine en cours de validité obligatoire
Permis B requis
Souhaitable
Connaissances des métiers de la sécurité privée
Maîtrise des enjeux de surveillance humaine, contrôle d'accès, rondes et sûreté
Capacité à gérer plusieurs sites simultanément
Aptitude à analyser une situation opérationnelle et à proposer des solutions
Qualités rédactionnelles pour les comptes rendus et reportings
Maîtrise des outils bureautiques courants
Sens de la confidentialité, de la discrétion et de la responsabilité
Ce que nous offrons
Mutuelle cadre prise en charge intégralement par l'Entreprise
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