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Coordinateur logistique des importations et exportations aériennes. Saint-Laurent, Québec. $60,000 - $80,000 per year. Permanent. Titre : Coordinateur logistique des importations et exportations aériennes Localisation : Ville-St-Laurent Industrie : Transitaires
Responsabilités
Recevoir des documents
Préparer les expéditions
Acheminer les expéditions
Gérer la réception du fret
Traiter les expéditions
Surveiller les expéditions
Exigences
Dépasse les attentes des clients en anticipant, comprenant et répondant aux besoins. Est proactif et, lorsque des problèmes surviennent, il intervient en temps opportun et de façon résolue pour résoudre les problèmes, y compris en transmettant la situation à la direction au besoin. Établit une relation et fait preuve d'empathie lors des interactions, et s'efforce constamment d'améliorer la satisfaction des clients
Réalise systématiquement un travail de qualité qui correspond aux attentes du poste. Est engagé dans l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue de sa propre fonction et à travers le réseau. Toutes les activités sont conformes aux politiques/procédures de l'entreprise, au code de conduite des affaires et aux réglementations gouvernementales
Respecte systématiquement les délais. Est ponctuel et fiable pour la planification. Est organisé, gère efficacement son propre temps et peut prioriser
Fait preuve d'une volonté non seulement de s'acquitter de ses propres responsabilités professionnelles sans avoir besoin d'être constamment poussé, mais est également disposé, sans demande, à aider et assister autrui dans l'intérêt de l'entreprise et/ou des clients. Travaille en harmonie avec ses supérieurs et ses collègues sans incident ni retard
Écoute efficacement les autres et communique (verbalement et par écrit) de manière professionnelle, tant en interne qu'en externe. Fournit des informations pertinentes et opportunes aux collègues, aux clients et aux prestataires de services. Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux messages vocaux, courriels et autres communications selon les normes
Ce que nous offrons
Congés payés, vacances, congés de maladie
Plan de santé : soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires et vision
Assurance-vie
Régime d'épargne-retraite REER
Plan d'achat d'actions pour les employés
Programme de formation et de développement du personnel
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