Coordinateur de service

• démontrer une volonté de prendre le temps de s'informer sur les produits et les services proposés et de profiter des possibilités de formation offertes par l'entreprise
• démontrer une connaissance des produits dans tous les domaines de l'entreprise, y compris l'assainissement, la restauration, la sécurité générale et l'imagerie thermique
• soutenir le directeur d'agence dans l'exécution du plan d'exploitation annuel et mensuel
• travailler en collaboration et soutenir tous les partenaires internes (opérations, équipes de vente internes et externes) et contribuer à la réalisation des objectifs mensuels et annuels en matière de ventes et d'opérations
• assurer le suivi de toutes les commandes de clients nouveaux et existants, y compris la détermination des besoins des clients, l'aide à la conception de produits et la mise en œuvre de programmes de formation
• déterminer les besoins des clients, aider à la sélection des produits, faire de la vente incitative, donner des conseils sur les promotions mensuelles, saisir les commandes et les envoyer aux clients
• s'assurer que tous les stocks sont exacts dans l'entrepôt et coordonner avec l'équipe de vente externe
• être en charge de la réception, du stockage et de la préparation des commandes
• être responsable de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise, y compris la gestion des ressources humaines
• examiner quotidiennement les commandes en cours et les commandes en attente
• facturer et classer les bordereaux d'expédition
• maintenir la salle d'exposition et le bureau dans un état prêt à l'emploi
• tout autre projet ou fonction en fonction des besoins

• 2 à 4 ans d'expérience dans un bureau
• capacité d'initiative et d'esprit d'équipe avérés
• connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale
• expérience en administration
• connaissance de la vente au détail et solides compétences en matière de service à la clientèle
• capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace
• capacité à rester professionnel et courtois avec les clients en tout temps
• excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (anglais et français)
• excellent souci du détail
• formation post-secondaire de préférence

connaissance des secteurs de la sécurité générale

• lundi-vendredi 8h-17h
• 3 semaines de vacances
• programme de bien-être
• opportunités de croissance
• programme de développement de carrière et de remboursement des frais de scolarité
• programmes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance-vie
• programme PAE
• programme REER