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Notre client à Dorval est présentement à la recherche d'un coordonnateur de service .Cette personne aura diverses responsabilités pour toutes les activités des clients entrants, le bureau des commandes, la localisation des produits pour répondre aux normes de la commande, La personne sera responsable de toutes les activités des clients entrants, du bureau des commandes, de la localisation des produits pour répondre aux normes des commandes, de la localisation des produits pour répondre aux exigences des commandes, de la date de livraison et des réparations, des essais et de l'expédition des produits. Travailler en collaboration avec les équipes de vente, d'entreposage et de soutien afin de s'assurer que l'équipe atteigne ses objectifs.
Responsabilités
Démontrer une volonté de prendre le temps de s'informer sur les produits et les services proposés et de profiter des possibilités de formation offertes par l'entreprise
Démontrer une connaissance des produits dans tous les domaines de l'entreprise, y compris l'assainissement, la restauration, la sécurité générale et l'imagerie thermique
Soutenir le directeur d'agence dans l'exécution du plan d'exploitation annuel et mensuel
Travailler en collaboration et soutenir tous les partenaires internes (opérations, équipes de vente internes et externes) et contribuer à la réalisation des objectifs mensuels et annuels en matière de ventes et d'opérations
Assurer le suivi de toutes les commandes de clients nouveaux et existants
Déterminer les besoins des clients, aider à la sélection des produits, faire de la vente incitative, donner des conseils sur les promotions mensuelles, saisir les commandes et les envoyer aux clients
S'assurer que tous les stocks sont exacts dans l'entrepôt et coordonner avec l'équipe de vente externe
Être en charge de la réception, du stockage et de la préparation des commandes
Être responsable de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise
Examiner quotidiennement les commandes en cours et les commandes en attente
Facturer et classer les bordereaux d'expédition
Maintenir la salle d'exposition et le bureau dans un état prêt à l'emploi
Tout autre projet ou fonction en fonction des besoins
Exigences
2 à 4 ans d'expérience dans un bureau
Capacité d'initiative et d'esprit d'équipe avérés
Connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale
Expérience en administration
Connaissance de la vente au détail et solides compétences en matière de service à la clientèle
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace
Capacité à rester professionnel et courtois avec les clients en tout temps
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (anglais et français)
Excellent souci du détail
Formation post-secondaire de préférence
Souhaitable
Connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale
Formation post-secondaire
Ce que nous offrons
Lundi-vendredi 8h-17h
Salaire : 50 000$-55,000$
3 semaines de vacances
Programme de bien-être
Opportunités de croissance
Programme de développement de carrière et de remboursement des frais de scolarité
Programmes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance-vie
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