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Coordinateur de service dans la construction

Canada, Dorval 50000.00 - 60000.00 CAD / Année · Offre publiée 19 mai 2026
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Description du poste

Notre client à Dorval dans l'industrie de la construction est actuellement à la recherche d'un coordinateur de service pour son département de service. Ce candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par nos clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en s'assurant que la qualité du service et la satisfaction du client sont atteintes.

Responsabilités

  • Gérer les demandes quotidiennes d'entretien et de réparation émanant de divers clients du secteur de la vente au détail ainsi que de collègues du bureau.
  • Tenir les clients pleinement informés du début à la fin du service.
  • Assurer le suivi avec les techniciens de service
  • S'assurer que la facturation est à jour et que nous respectons les conditions de nos clients.
  • Traiter les devis de base pour les appels de service qui dépassent les NTE de notre client
  • Trouver de nouvelles ressources pour nous aider à maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie (au niveau national).
  • Saisie de commandes et diverses tâches administratives

Exigences

  • Solides compétences en communication bilingue - tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
  • Expérience dans un environnement de construction ou emploi antérieur
  • Polyvalent et flexible dans des situations de haute pression
  • Fournir des directives et des solutions aux techniciens qui traitent l'appel de service.
  • Capacité à établir de solides relations avec les ressources internes et externes.
  • Fortes compétences organisationnelles
  • Avoir de bonnes capacités de négociation

Ce que nous offrons

  • Lundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semaine)
  • 3 semaines de vacances
  • Assurance collective après la période de probation - Avantages sociaux - 50%/50% (assurance médicale, dentaire, vie, etc.)
  • Entreprise en croissance constante et bien connue dans l'industrie
  • Régime REER après un an

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Coordinateur de service dans la construction

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Coordinateur de service

Notre client à Dorval est présentement à la recherche d'un coordonnateur de serv...
Emplacement
Emplacement
Canada , Pointe-Claire
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 2 à 4 ans d'expérience dans un bureau
  • Capacité d'initiative et d'esprit d'équipe avérés
  • Connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale
  • Expérience en administration
  • Connaissance de la vente au détail et solides compétences en matière de service à la clientèle
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace
  • Capacité à rester professionnel et courtois avec les clients en tout temps
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (anglais et français)
  • Excellent souci du détail
  • Formation post-secondaire de préférence
Responsabilités
Responsabilités
  • Démontrer une volonté de prendre le temps de s'informer sur les produits et les services proposés et de profiter des possibilités de formation offertes par l'entreprise
  • Démontrer une connaissance des produits dans tous les domaines de l'entreprise, y compris l'assainissement, la restauration, la sécurité générale et l'imagerie thermique
  • Soutenir le directeur d'agence dans l'exécution du plan d'exploitation annuel et mensuel
  • Travailler en collaboration et soutenir tous les partenaires internes (opérations, équipes de vente internes et externes) et contribuer à la réalisation des objectifs mensuels et annuels en matière de ventes et d'opérations
  • Assurer le suivi de toutes les commandes de clients nouveaux et existants
  • Déterminer les besoins des clients, aider à la sélection des produits, faire de la vente incitative, donner des conseils sur les promotions mensuelles, saisir les commandes et les envoyer aux clients
  • S'assurer que tous les stocks sont exacts dans l'entrepôt et coordonner avec l'équipe de vente externe
  • Être en charge de la réception, du stockage et de la préparation des commandes
  • Être responsable de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise
  • Examiner quotidiennement les commandes en cours et les commandes en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Lundi-vendredi 8h-17h
  • Salaire : 50 000$-55,000$
  • 3 semaines de vacances
  • Programme de bien-être
  • Opportunités de croissance
  • Programme de développement de carrière et de remboursement des frais de scolarité
  • Programmes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance-vie
  • Programme PAE
  • Programme REER
  • Temps plein
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Acheteur / Economiste de la construction

Au sein de la direction de la maintenance du patrimoine, vous exercez des foncti...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu-e d'une formation supérieure en droit public, gestion des marchés ou économiste de la construction ou technicien supérieur en économie de la construction
  • Expérience acquise idéalement dans le domaine de la maintenance de patrimoine
  • Connaissance des spécificités techniques liées aux différents corps d'état (second oeuvre et gros oeuvre)
  • Maîtrise du Code de la commande publique et des outils de gestion des marchés
  • Capacités rédactionnelles, d'analyse et de coordination
  • Sens de l'organisation, de la rigueur et l'esprit d'équipe
  • Minimum 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les marchés publics liés à la maintenance des bâtiments et aux prestations de proximité
  • Définir les besoins, rédiger les documents contractuels et organiser les procédures d'achat dans le respect du Code de la commande publique
  • Élaboration et mise en oeuvre des marchés de maintenance et de proximité dont ceux liés au Plan d'Entretien (marchés de travaux, de fournitures et service)
  • Rédaction des pièces techniques (CCTP, BPU, DQE...)
  • Analyse des offres et préparation des commissions
  • Veille réglementaire et harmonisation des pratiques
  • Coordination avec les équipes internes et les partenaires externes
  • Suivi administratif et traçabilité des procédures
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • chèques déjeuners
  • participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
  • mutuelle
  • Temps plein
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Psychologue clinicien.ne dans le service de Pédiatrie générale et maladies infectieuses

Le service de Pédiatrie générale et maladies infectieuses (PGMI) de l'hôpital Ne...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 15
Salaire
Salaire:
Non fourni
aphp.fr Logo
Assistance Publique
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • M2 de Psychologie clinique et psychopathologie
  • Psychologie du développement, psychopathologie du nourrisson à l'adolescent
  • Processus psychologiques dans les maladies somatiques chroniques, en milieu hospitalier et en éducation thérapeutique
  • Bilan psychologique du nourrisson, de l'enfant et de l'adolescent
  • Travail en équipe pluridisciplinaire
  • Autonomie
  • Expérience professionnelle en milieu pédiatrique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner et assurer le soutien psychologique des enfants et adolescents hospitalisés et de leurs parents pendant leur séjour en hospitalisation
  • Évaluer et orienter l'enfant et/ou ses parents pour la prise en charge psychologique
  • Assurer des entretiens individuels ou familiaux à visée diagnostique
  • Participer à la prise en charge thérapeutique des enfants et de leur famille dont l'éducation thérapeutique
  • Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire du service de PGMI
  • Participer aux réunions du service en apportant des éléments de compréhension du vécu et de la logique affective des patients et de leur famille
  • Assurer un travail de liaison et de coordination intra et extrahospitalier
  • Favoriser une approche globale du développement et du bien être de l'enfant par un travail de lien, de soutien et de co construction avec les autres partenaires du parcours de soin (équipe éducative, médicale et soignante)
  • Organiser son travail en complémentarité avec les autres psychologues du service
  • Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire du service de Pédopsychiatrie (Pr P Chaste)
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - construction

Entreprise bien établie dans l'industrie des matériaux de construction, ce chef ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l'équipe entrepôt pour assurer l'exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu'un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d'intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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Arrow Right

Représentant du service à la clientèle - construction

Un chef de file canadien de l’industrie des matériaux de construction, reconnu p...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
23 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l’équipe entrepôt pour assurer l’exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu’un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d’intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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Représentant du service à la clientèle - construction

Entreprise bien établie dans l’industrie des matériaux de construction, ce chef ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal-Est
Salaire
Salaire:
22.00 - 24.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en service client, vente interne ou coordination de commandes
  • Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
  • Fortes habiletés relationnelles, entregent et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Connaissance des produits de construction : un atout, mais pas obligatoire
  • Bilinguisme (français/anglais) requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les commandes, les paiements et les retours de produits
  • Répondre aux demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel)
  • Offrir un service personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Collaborer avec l'équipe entrepôt pour assurer l'exactitude des livraisons
  • Participer au bon déroulement des activités quotidiennes de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération concurrentielle: 22-24$, selon expérience
  • Entreprise en croissance avec une excellente réputation dans son secteur
  • Équipe stable et accueillante, culture de proximité
  • Poste clé pour quelqu’un qui aime le contact client et la coordination opérationnelle
  • Opportunité concrète d’intégrer un secteur essentiel et en pleine croissance
  • Temps plein
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Arrow Right

Adjointe au department de service

Emplacement
Emplacement
Canada , Dorval
Salaire
Salaire:
48000.00 - 50000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience dans le domaine des services
  • Solides compétences en matière d'organisation
  • Compétences administratives
  • Compétences de base en comptabilité
  • Compétences en gestion du temps pour les tâches administratives
  • Aidera les coordinateurs de service à effectuer les appels de suivi
  • Aider à la répartition des appels de service à travers le Canada
  • Être bilingue
  • S'assurer de la satisfaction du client en faisant le suivi de l'appel de service complété
  • Aider à trouver de nouvelles ressources pour nous aider à maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie (à l'échelle nationale)
Responsabilités
Responsabilités
  • gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par nos clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail
  • s'assurer que la qualité du service et la satisfaction du client sont atteintes
  • participer à l'entretien quotidien et aux réparations demandées par nos clients nationaux de l'industrie du commerce de détail et de l'industrie commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Lundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semaine)
  • 48,000$-50,000$ (selon l'expérience)
  • 3 semaines de vacances
  • Assurance collective après la période de probation - Avantages sociaux - 50%/50% (assurance médicale, dentaire, vie, etc.)
  • Entreprise en croissance constante et bien connue dans l'industrie
  • Régime REER après un an
  • Temps plein
!
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Responsable de la gestion des crises et incidents – Résilience opérationnelle

Le/la vice-président(e), responsable de la gestion des crises et incidents est r...
Emplacement
Emplacement
Canada , MONTREAL
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau d'études minimum: Bac + 3 / L3
  • Formation / Spécialisation: Baccalauréat en gestion des risques, technologies de l'information, continuité des affaires ou domaine connexe
  • Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans
  • Expérience: Minimum 10+ ans d'expérience en gestion de crise/incidents, résilience opérationnelle ou continuité des affaires
  • Expérience de la gestion de la réponse aux incidents transfrontaliers et de l'engagement réglementaire
  • Compétences recherchées: Gestion des incidents: Capacité à analyser, prioriser et gérer efficacement les incidents. Commandement et coordination interfonctionnels
  • Pensée stratégique: Capacité à aligner les initiatives de gestion des crises et des incidents avec les objectifs d'affaires et les exigences réglementaires
  • Communication et documentation: Assurez-vous d'assurer une documentation complète et des communications claires sur les activités de gestion des crises et des incidents
  • Leadership et gestion d'équipe: Expérience éprouvée dans la construction et la direction d'équipes performantes
  • Conformité réglementaire: Expertise dans la navigation dans la réglementation bancaire et la préparation à l'audit
Responsabilités
Responsabilités
  • Élaborer et diriger une stratégie de gestion des crises et des incidents alignée sur le cadre de résilience opérationnelle de la banque et les services clés aux entreprises
  • Traduire les attentes réglementaires (par exemple, FFIEC, DORA, OCC, PRA) en stratégies de réponse concrètes et informées par les risques
  • Établir et gérer des forums de gouvernance et des protocoles d'escalade pour la surveillance des crises et des incidents
  • Soutenir la définition et les tests des tolérances d'impact et des temps d'arrêt tolérables maximaux (MTD/MTLD) en partenariat avec les responsables des tests de résilience opérationnelle, les parties prenantes commerciales et technologiques
  • Agir en tant que coordonnateur principal lors des crises régionales, assurant un commandement, un contrôle et des communications structurés, rapides et efficaces
  • Maintenir et améliorer continuellement les plans de réponse aux incidents, les manuels d'escalade, les arbres de décision de crise et les protocoles de communication
  • Favoriser l'optimisation des processus de réponse aux incidents en utilisant l'analytique de données, les indicateurs et les opportunités d'automatisation
  • Assurez-vous que les outils de réponse (par exemple, plateformes de gestion d'incidents, notifications d'urgence) sont à jour, bien formés et continuellement améliorés
  • Collaborez avec les équipes Cyber, Technologie et Opérations pour aligner les processus de réponse et éliminer les lacunes dans la coordination inter-domaines
  • Assurez-vous de la pleine conformité avec le FFIEC, DORA, OCC, PRA
  • Temps plein
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