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Coordinateur d’activité support

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Amaris Consulting

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Emplacement:
France , Angers

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Rejoignez notre équipe et commencez une nouvelle aventure dans un environnement international et dynamique où vous pourrez donner vie à vos aspirations professionnelles au sein d’une organisation en pleine croissance.

Responsabilités:

  • Assurer la coordination des interventions techniques en réponse aux incidents signalés via tickets
  • Suivre et prioriser les incidents en collaboration avec les équipes de support L1 et L2
  • Participer à l’administration des réseaux et à la maintenance de l’infrastructure
  • Garantir la qualité et la conformité des interventions selon les procédures du client
  • Communiquer efficacement avec les équipes techniques et le client pour le suivi des incidents

Exigences:

  • Expérience en support technique ou administration réseau (L1/L2)
  • Connaissances en réseau, idéalement fibre optique
  • Capacité à coordonner et prioriser plusieurs interventions simultanément
  • Bonnes compétences en communication et esprit d'équipe
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants)
  • Transports pris en charge à 50%
  • Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour
  • Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%
  • Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres
  • Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 €
  • De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft
  • Compte épargne temps jusqu'à 90 jours
  • Participation et intéressement
  • Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté
  • 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
  • 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux
  • Journée de solidarité chômée et payée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
  • Master ou bachelier en ELECTROMECA
  • 1/2 ans d'expérience minimum
  • Expérience dans le Test d'un systeme complexe
Responsabilités
Responsabilités
  • Supporter le coordinateur projet et le coordinateur d’équipe dans la planification des objectifs, des activités, l’identification des points bloquants et risques
  • Exécuter les activités pour le développement de spécifications de test cases en regard d’exigences
  • Exécuter les activités pour l’implémentation et l’exécution de tests
  • Supporter d’autres rôles pour la capture du besoin et la rédaction d’exigences
  • Supporter d’autres rôles pour maîtriser le design détaillé du logiciel et comprendre son rôle dans les fonctions du système complet
  • Supporter d’autres rôles pour mesurer et évaluer ses résultats vis-à-vis des objectifs fixés, rapporter les indicateurs sur ses activités
  • Supporter d’autres rôles pour respecter les procédures et standards de l’organisation
  • Supporter d’autres rôles pour s’améliorer avec les succès et les échecs, contribuer à l’amélioration continue de l’équipe
  • Supporter d’autres rôles pour inspirer et favoriser la confiance et la coopération entre les collaborateurs de l’équipe et les autres équipes
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Chargé de Communication Interne & Support ITSM

Dans un environnement en constante évolution, la Direction Supply Chain Amont de...
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Lifen
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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, gestion de projet ou informatique
  • Appétence pour la communication interne et la coordination transverse
  • Première expérience en support IT, en communication interne ou en PMO appréciée
  • Bonne compréhension des environnements projets et des enjeux associés
  • Connaissances des outils ITSM tels que PPM, Jira ou ServiceNow
  • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting, notamment Excel et PowerPoint
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support de niveau 1 sur les outils PPM, Jira et autres solutions ITSM
  • Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques projet
  • Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des méthodologies
  • Définir et mettre à disposition les KPIs et outils de pilotage pour les projets et le run
  • Suivre la roadmap globale et coordonner les instances transverses (internes et externes HSI Supply)
  • Concevoir et diffuser des newsletters internes et supports de communication
  • Animer des sessions de formation et accompagner les équipes dans le changement
  • Organiser l’onboarding des nouveaux arrivants et le suivi administratif (onboarding/offboarding)
  • Accompagner les équipes dans l’utilisation des outils et le respect des bonnes pratiques
  • Animer les instances transverses et assurer la coordination globale des activités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Ingénieur fiabilité technique packaging

MEENT est une entreprise de premier plan dans le domaine des sciences de la vie,...
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France , Lille
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Meent Life Sciences
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une expérience réussie dans la résolution de pb techniques (méthode utilisée en interne : DMAIC)
  • une bonne connaissance technique des équipements de Packaging en général sera un plus
  • une expérience réussie dans le rôle Engineering de Projets Techniques
  • une expérience du management de Projet sera un plus
  • Prestation en présentielle sur site à 100% (Service attendu pas compatible avec le télétravail)
  • Une expérience sur des postes similaires de 5 ans minimum
  • Une bonne maitrise de l'anglais (C1)
  • Une expérience sur des lignes de conditionnement
  • DIPLÔME BAC +4/5
Responsabilités
Responsabilités
  • Support à la Fiabilité technique sur les opérations de routine: Prise en charge de résolution de problèmes techniques découlant des revues de performance de chaque ligne et du plan d'actions associés découlant du plan de fiabilité technique des équipements
  • Construction et suivi de plan d'actions
  • Coordination des activités de résolution de problèmes en collaboration avec la Maintenance et des fournisseurs (si applicable)
  • Points de contact privilégiés de nos fournisseurs dans les résolutions de problèmes en Français ou en Anglais
  • Support aux activités de l'Engineering local dans les projets concernant les équipements du bâtiment
  • Support dans la coordination de Projets concernant les équipements du Bâtiment
  • participation aux réunions de performance des lignes et la prise en charge d'actions sur les causes de non-fiabilité techniques (en collaboration avec la Maintenance)
  • le déclenchement et lead de toutes les réunions avec le fournisseur pour toutes les résolutions de problèmes
  • Temps plein
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Team leader support informatique

Descriptif du poste: Vos missions principales : - Vous pilotez et coordonnez l'a...
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France , Roissy en France
Salaire
Salaire:
32000.00 - 36000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience en support utilisateur
  • Première expérience d'encadrement ou de coordination d'équipe
  • Maîtrise du support utilisateur et de la gestion de postes de travail (Windows 11, suite Microsoft 365, outils collaboratifs)
  • Connaissance des réseaux (appréciée)
  • Capacité à fédérer et à accompagner des collaborateurs
  • Bon esprit d'équipe, sens du service client et excellente communication
  • Forte autonomie, rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à rédiger et maintenir une documentation technique et fonctionnelle
  • Passion pour la technique et souhait de prendre des responsabilités de management
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et coordonner l'activité de l'équipe support (techniciens et apprentis), en assurant le suivi des tickets, la répartition des tâches et le contrôle de la qualité de service
  • Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour le support de proximité (niveau 1 et 2)
  • Administrer, exploiter et maintenir l'environnement du poste de travail (Windows 11, Microsoft 365, outils collaboratifs, périphériques)
  • Installer, configurer et maintenir les serveurs et les équipements réseau de proximité
  • Mettre en place les procédures nécessaires pour garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes
  • Gérer les incidents et les problèmes, en identifiant leurs causes récurrentes pour proposer des plans d'amélioration
  • Participer aux projets d'évolution du Système d'Information (SI), en veillant à leur cohérence avec l'environnement existant
  • Encadrer et accompagner les techniciens et apprentis dans leur montée en compétence, le suivi de leur performance et le partage des bonnes pratiques
  • Temps plein
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Chef de Projet Marketing Digital & Print

Créer, accueillir, partager, ravir pour offrir « une vie de rêve » en plus. Evo...
Emplacement
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Evok Collection
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +4/5 en marketing digital, communication ou école de commerce
  • Expérience de 4 ans minimum en marketing digital et print, idéalement dans le secteur hôtellerie / luxe / lifestyle
  • Très bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais
  • Maîtrise des outils CRM, CMS (type WordPress), Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite…
  • Bonne capacité à gérer plusieurs projets en simultané avec des délais serrés
  • Sens du détail, rigueur, créativité, et excellent relationnel
  • Force de proposition
  • Capacité d’adaptation au changement
  • Capacité à travailler en équipe et sur des projets au long court et sur de l’opérationnel quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des Sites Internet & sites partenaires: Administration & mises à jour quotidienne des back-offices des 14 sites internet Evok et des plateformes partenaires
  • Prise de recul sur le contenu
  • Coordination avec les équipes techniques pour la maintenance et les évolutions
  • Optimisation continue des contenus : mise à jour des cartes, photos, textes…
  • Suivi des performances digitales : Analyse des KPIs et propositions d’actions correctives
  • Suivi et coordination du développement de sites web
  • E-Shop: Gestion de la boutique en ligne Evok Collection : intégration des produits, mises à jour des fiches produits
  • Support à la préparation et à l’expédition des commandes
  • Suivi des stocks : inventaires, réassorts, coordination avec les fournisseurs
  • Support au SAV : gestion des demandes clients, suivi des livraisons, réclamations transport
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Assistant administratif

descriptif du poste Missions principales : Gestion administrative et documentair...
Emplacement
Emplacement
France , Senlis
Salaire
Salaire:
2400.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maitrise des outils bureautiques (world, Excel, PPT, Outlook, …)
  • Capacités rédactionnelles
  • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
  • Diplômé(e) d'un BAC à BAC +3 et doté(e) d'une expérience de 2 ans dans un emploi similaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative et documentaire - Collecter et recenser les données communales nécessaires à la mise en place et au suivi des services Eau et Assainissement
  • Rédiger et gérer les courriers, notes internes, comptes rendus, rapports techniques et administratifs
  • Assurer le traitement, le classement et l'archivage des documents liés aux activités des services
  • Mettre à jour les dossiers relatifs aux travaux et interventions techniques
  • Préparer les documents administratifs réglementaires : délibérations, décisions, arrêtés d'autorisation de rejets, etc
  • Suivre les dossiers financiers en lien avec les responsables : devis, factures, bons de commande
  • Veiller au respect des échéances et à la bonne planification des dossiers
  • Gérer et actualiser les bases de données des services Eau, Assainissement et SPANC
  • Assurer le suivi administratif des dossiers du SPANC (Service Public d'Assainissement Non Collectif)
  • Participer au montage et au suivi des dossiers de demande de subventions auprès des financeurs
  • Temps plein
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Administrateur Systeme Windows Back Office N2/N3

Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’infrastructure Window...
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France , Boulogne-Billancourt; Saint-Ouen
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Inetum
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 3 à 5+ ans en exploitation/MCO d’environnements Windows serveurs en production. (hors stage et alternance)
  • Maîtrise: Windows Server 2019/2022, AD, GPO, DNS, DHCP, PKI (notions), Microsoft 365
  • Supervision/Monitoring d’infrastructures (outils du marché ou équivalents)
  • VMware vSphere (opérations d’admin N3)
  • Stockage SAN/NAS, protocoles NFS/CIFS
  • PowerShell pour l’automatisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser en continu l’infrastructure via les outils de monitoring et de métrologie
  • analyser les alertes, corriger, prévenir la récidive
  • Administrer Windows Server 2019/2022 et Microsoft 365 dans le respect des standards
  • Appliquer et piloter les mises à jour de sécurité, patches et correctifs (planification, exécution, validation)
  • Assurer la cohérence du SI: conformité des configurations, respect des normes, gestion de la capacité et de la performance
  • Prendre en charge les incidents N2
  • diagnostiquer, restaurer le service, documenter les RCA
  • escalader à N3 quand requis
  • Travailler en coordination avec le support N1 et le support fonctionnel
  • communiquer clairement sur l’état et l’impact
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail 2 jours/semaine
  • possibilité de interventions planifiées hors horaires
  • Temps plein
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Coordonnateur du Secteur Technique

Coordonner les activités du domaine de support technique à la production, notamm...
Emplacement
Emplacement
Democratic Republic of the Congo , Moanda
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Licence en génie civil
  • Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en coordination du département technique
  • Expérience en projets portuaires
  • Connaissance des outils associés aux méthodologies BIM
  • Maîtrise des outils Microsoft Office
  • Maîtrise d'AutoCAD Civil 3D, Primavera, Revit, SketchUp et CypeCad
  • Leadership
  • Gestion d'équipe
  • Planification, organisation et gestion des priorités
  • Entreprenariat et innovation
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner les activités du domaine de support technique à la production
  • Assurer le respect du plan d'activités défini
  • Contribuer aux résultats commerciaux
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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