Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Nous recherchons un(e) Coordinateur/Coordinatrice EBC (Event Booking Center) pour rejoindre une équipe de 3 personnes, au cœur de notre stratégie commerciale. Ici, chaque demande compte. Vous êtes le premier point de contact de nos clients MICE : vous analysez, structurez, conseillez… et surtout, vous convertissez. Votre capacité à créer une relation de confiance dès le premier échange fait toute la différence. Votre rôle est clé : contribuer activement aux ventes réactives afin de maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’hôtel, tout en atteignant les objectifs de l’EBC (revenus, conversion des dossiers, satisfaction client et performance globale).
Responsabilités
Qualification des demandes entrantes
Élaboration de propositions commerciales personnalisées
Organisation et conduite de visites clients
Suivi actif des dossiers et relances stratégiques pour atteindre (et dépasser) les objectifs
Participation aux sales strategy meetings
Négociation et finalisation des contrats
Suivi du premier paiement
Passation fluide aux équipes événementielles pour garantir une excellente qualité de service
Fidélisation et développement du portefeuille client
Gestion des appels en français et en anglais
Participation au développement de nouveaux projets et services
Implication dans les activités interne (take care, durabilité…)
Exigences
Organisation solide et sens des priorités
Orientation résultats et souci du détail
Goût pour la personnalisation et l'expérience client
Excellent relationnel et présentation professionnelle
Esprit d'équipe
Maîtrise des outils : Opera, SFA, Excel, Word
Français et anglais professionnels indispensables
Formation en école hôtelière ou école de commerce
Expérience en hôtellerie ou en environnement commercial
Ce que nous offrons
Accès fitness pour garder l'équilibre
Tarifs préférentiels au sein du groupe Marriott
De réelles opportunités d'évolution au sein de Marriott International
Un environnement engagé, tant sur le plan social qu'environnemental, où votre impact compte
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante