Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Vos Missions : Devenir un acteur clé de la division Votre rôle est d'assurer la fluidité, la réactivité et la qualité du service global. Gestion du cycle de vente : Suivi complet des commandes, de la saisie à la facturation, incluant les relances et la gestion des litiges. Support Commercial & Proactivité : Élaboration d'offres (pièces, services), mise à jour des données et conseil client personnalisé. Coordination Logistique : Interface avec les fournisseurs pour les commandes hors standard et traitement des retours. Rayonnement International : Collaboration quotidienne avec les centres clients (Europe et Afrique du Nord). Amélioration Continue : Force de proposition pour optimiser les process et la satisfaction client.
Responsabilités
Gestion du cycle de vente : Suivi complet des commandes, de la saisie à la facturation, incluant les relances et la gestion des litiges
Support Commercial & Proactivité : Élaboration d'offres (pièces, services), mise à jour des données et conseil client personnalisé
Coordination Logistique : Interface avec les fournisseurs pour les commandes hors standard et traitement des retours
Rayonnement International : Collaboration quotidienne avec les centres clients (Europe et Afrique du Nord)
Amélioration Continue : Force de proposition pour optimiser les process et la satisfaction client
Exigences
Bac +2 en gestion ou commerce
Une première expérience réussie en coordination commerciale ou ADV, idéalement en milieu industriel
Anglais niveau B2 minimum (échanges réguliers à l'international)
Maîtrise des outils ERP/CRM (type SAP, Salesforce, Spirit)
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