Consultants Techniques Salesforce, Inetum

Inetum

Emplacement:
Tunisie, Tunis

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Responsabilités:

Comprendre les besoins technico-fonctionnels et proposer des solutions optimales, en chiffrant selon les abaques du client
Rédiger la documentation technique selon les processus en place (documents de conception, spécifications techniques, documentation générale…)
Garantir la qualité de la conception et de la réalisation
Assurer un rôle de conseil en recommandant les meilleures solutions possibles au client
Capitaliser sur les bonnes pratiques et assurer une veille technologique sur les évolutions de la solution
Respecter les processus internes de traitement des sujets
Respecter les plannings et les délais impartis
Gérer les incidents de production selon les SLA et les niveaux d’urgence
Tenir les engagements pris envers le client sur son périmètre et alerter en cas de besoin

Exigences:

Expérience confirmée en compréhension des besoins métier et en rédaction de documentation technique
Solide expertise technique avec une sensibilité fonctionnelle
Capacité à proposer des solutions pertinentes et optimisées
Rigueur, sens des priorités, autonomie et orientation résultats
Bon relationnel, sens du service client et esprit de collaboration

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 mai 2025

Type d'emploi:

Temps plein

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