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Consultant technique Salesforce

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Emplacement:
Maroc , Casablanca

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Type de contrat:
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Description du poste:

En tant que Consultant technique Salesforce, vous jouez un rôle stratégique dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation des solutions Salesforce pour nos clients. Vous intervenez à toutes les étapes du cycle de vie des projets : de l’analyse des besoins métiers à la mise en production, en passant par l’encadrement des équipes techniques. Vous assurez un haut niveau de qualité et veillez à l’alignement des solutions développées avec les meilleures pratiques Salesforce.

Responsabilités:

  • Conception, mise en œuvre et optimisation des solutions Salesforce pour nos clients
  • Analyse des besoins métiers
  • Mise en production
  • Encadrement des équipes techniques
  • Assurer un haut niveau de qualité
  • Alignement des solutions développées avec les meilleures pratiques Salesforce

Exigences:

  • Maîtrise des outils et langages Salesforce : Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC)
  • Expérience confirmée en migration et gestion de données
  • Solides compétences en intégration d’API (REST, SOAP)
  • Certification Salesforce fortement appréciée
  • Une expérience significative sur des projets Salesforce
  • Une expérience dans des environnements complexes et multi-clouds est un plus
  • Excellentes capacités de communication et bon esprit d’équipe
  • Aptitude à résoudre des problèmes techniques complexes
  • Grande rigueur, souci du détail et gestion efficace du temps
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle dans des délais parfois serrés

Souhaitable:

  • Certification Salesforce
  • Une expérience dans des environnements complexes et multi-clouds

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 juin 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Consultant technique Salesforce

Business Analyst Salesforce

Une prestigieuse entreprise du secteur du luxe recherche un Business Analyst Sal...
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France , Lyon
Salaire
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aptenia.fr Logo
Groupe Aptenia
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac+4/+5 en informatique, systèmes d'information ou gestion, avec une spécialisation en CRM
  • Expérience significative en tant que Business Analyst Salesforce, idéalement dans le secteur du luxe ou des industries où l’expérience client est primordiale
  • Maîtrise des modules Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
  • Compétences en configuration et personnalisation de Salesforce, ainsi qu’une bonne compréhension des flux de données CRM
  • Capacité à travailler en étroite collaboration avec des équipes commerciales et techniques
  • Certifications Salesforce (Salesforce Administrator, Sales Cloud Consultant) appréciées
  • Excellentes compétences analytiques, communicationnelles et relationnelles
  • Sens du détail et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Anglais courant requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes commerciales et marketing pour identifier les opportunités d’optimisation dans Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud)
  • Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux besoins métiers, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles
  • Proposer des améliorations et des automatisations pour fluidifier les processus commerciaux, notamment en ce qui concerne la gestion des clients et des ventes
  • Configurer Salesforce et travailler avec les développeurs pour implémenter de nouvelles fonctionnalités, flux de travail et intégrations avec d’autres outils
  • Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour fournir des insights à l’entreprise sur les performances des ventes et des campagnes marketing
  • Former et accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques de Salesforce et assurer un support de niveau 1
  • Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce
  • Participer à la gestion du changement et accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles solutions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travailler au cœur d’une maison de luxe reconnue mondialement, avec des projets à forte valeur ajoutée pour l’expérience client
  • Opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant et innovant, à la pointe de la transformation digitale
  • Possibilités de formation continue et de certifications pour accompagner votre développement professionnel
  • Rémunération attractive avec des avantages en phase avec le prestige de l’entreprise
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Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud

Dans un contexte de forte croissance et afin de renforcer son expertise Salesfor...
Emplacement
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France , Saint-Ouen-sur-Seine
Salaire
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Inetum
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Minimum 5 à 7 ans d’expérience sur des projets Salesforce Marketing Cloud, dont au moins 3 ans sur des rôles de pilotage ou de référent fonctionnel/technique
  • Maîtrise avérée des modules Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, AMPScript, SSJS
  • Connaissance de Salesforce Account Engagement (ex-Pardot) et des enjeux de lead nurturing & scoring
  • Compétences avancées en modélisation de données marketing, segmentation SQL, logique d’intégration
  • Une expérience ou certification de Salesforce Data Cloud est un vrai plus
  • Certifications attendues : Marketing Cloud Consultant, Email Specialist, Marketing Cloud Administrator
  • certification Salesforce Administrator (201) recommandée
  • Excellente capacité à formaliser, structurer, synthétiser
  • rigueur et autonomie
  • Leadership naturel et sens du collectif, capacité à fédérer et à transmettre
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le cadrage stratégique et technico-fonctionnel des projets Salesforce Marketing Cloud Engagement & Account Engagement
  • Piloter les projets en lien avec les interlocuteurs métiers et IT côté client (animation des comités, suivi des plannings, reporting, conduite du changement)
  • Coordonner et encadrer les consultants juniors et confirmés sur les projets
  • Concevoir et superviser la mise en œuvre des parcours clients multicanaux (email, SMS, push, WhatsApp, etc.)
  • Garantir l’architecture fonctionnelle et la cohérence de la modélisation des données marketing (Data Designer, Contact Builder, intégration Data Cloud)
  • Rédiger les livrables clés : spécifications fonctionnelles et techniques, ateliers de co-conception, stratégie de segmentation, recommandations d’activation
  • Accompagner le client dans l'adoption des outils Marketing Cloud, avec un rôle de conseil fort (exploiter les synergies entre Engagement, Account Engagement, Sales Cloud, Data Cloud, etc.)
  • Contribuer aux projets internes d'industrialisation et de capitalisation (templates, frameworks, documentation, veille…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
  • Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe
  • Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client
  • Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels
  • Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)
  • Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …
  • L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements
  • Temps plein
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Salesforce Marketing Cloud Consultant

En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, votre...
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France , Paris
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vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 (école de commerce/communication/ingénieur)
  • Au moins une expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions de marketing automation sur Audience Builder, Automation Studio, Journey Builder ou Content Builder
  • Connaissance des limites de la plateforme
  • Idéalement au moins 1 des certifications marketing : Marketing Cloud Admin / Marketing Cloud Consultant / Marketing Cloud Dev
  • Maîtrise des processus autour du marketing et des parcours clients de divers secteurs d’activité
  • Appétence technique sur des notions autours de SQL/AMPscript et HTML (un plus)
  • Sens du service client
  • Sens de l'initiative
  • Forte capacité à travailler en équipe
  • Vision globale sur la gestion de projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir dans des dossiers d avant-vente et sur la mise en œuvre de projets
  • Être en charge de la compréhension, de l’analyse et de la définition de la solution
  • Préparer et animer les ateliers avec le client
  • Manager les attentes des clients
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, mettre en place un blueprint
  • Être responsable de la conception et de la qualité des livrables du projet, designer la plateforme (paramétrer et/ou superviser) et mettre en place les parcours clients
  • Concevoir des applications, modèles de données, maquettes et solution
  • Concevoir le modèle de données de l'outil de gestion de campagne
  • Gérer les interactions (Journey Builder, Automation Studio, Email studio)
  • Accompagner le client dans l’élaboration de la Roadmap Solution et anticiper sur les prochaines itérations du projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salle de sport dans les locaux
  • Financement des certifications
  • Prime de cooptation
  • Location de vélos
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche
  • Temps plein
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Consultant Sénior Salesforce CPQ

Inetum recherche un Consultant Sénior Salesforce CPQ pour animer des ateliers, a...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen-sur-Seine
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Salaire:
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Inetum
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 3 ans dans l’intégration CPQ, avec une expertise confirmée sur un ou plusieurs projets
  • Formation supérieure en informatique et/ou gestion de projet (Bac +4/5)
  • Bonne connaissance des processus commerciaux, de vente et de tarification
  • Expérience en gestion de projet et en accompagnement du changement
  • Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (IT, commerce, direction)
  • Esprit analytique et force de proposition pour optimiser les processus CPQ
  • Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer des ateliers afin de comprendre les besoins clients et définir les exigences fonctionnelles et techniques
  • Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour améliorer les processus de configuration, tarification et devis
  • Concevoir, configurer et déployer la solution Salesforce CPQ en fonction des spécifications clients
  • Gérer et coordonner les projets d'implémentation en assurant le respect des délais et du budget
  • Assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs pour une adoption optimale de la solution
  • Réaliser des audits et recommandations pour optimiser les processus CPQ déjà en place.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
  • Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes
  • Accord télétravail flexible jusqu'à 3 jours/semaine
  • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet
  • Animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding
  • L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements.
  • Temps plein
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Manager Salesforce - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value

Notre practice Customer & Value est en pleine expansion et notamment côté Salesf...
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France , Courbevoie
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent
  • Expérience significative et reconnue de plus de 7 ans dans la gestion de projets Salesforce
  • Expertise avérée sur plusieurs produits de l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Tableau, MuleSoft)
  • Solides compétences techniques (Apex, Lightning Web Components, intégrations API) et fonctionnelles
  • Expérience ou certification sur les solutions d’IA de Salesforce est un plus : Einstein GPT, Agentforce, Next Best Action, Data Cloud
Responsabilités
Responsabilités
  • Élaborer et exécuter la stratégie de développement de la practice Salesforce
  • Identifier les opportunités de marché et accompagner les équipes commerciales
  • Superviser et coordonner des projets complexes impliquant les différentes solutions Salesforce
  • Conseiller les clients sur les meilleures pratiques CRM et les fonctionnalités avancées
  • Encadrer une équipe pluridisciplinaire composée de consultants fonctionnels et techniques
  • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
  • Être un moteur de l’innovation au sein de la practice
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
  • Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
  • Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
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Business Developer - Technical Assistance

En tant que Développeur Commercial - Assistance Technique chez NTT DATA, vous se...
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Emplacement
France , Paris
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Salaire:
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NTT DATA
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 2-3 ans d’expérience en ESN/Consulting
  • Maîtrise de la vente de services IT en régie ou assistance technique
  • Expérience en présentation de consultants chez des grands comptes
  • Expérience en prospection directe
  • Expérience en négociation de contrats complexes
  • Expérience en vente consultative
  • Connaissance du marché ESN et des cycles d’achat IT
  • Expérience en gestion de pipeline (CRM type Salesforce)
  • Curiosité
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospection & développement: Identifier les comptes stratégiques (Cloud, Cyber, Réseaux, CX, Data & IA) et détecter des opportunités
  • Exploiter nos contrats-cadres pour générer des quick wins
  • Prospecter activement via LinkedIn, téléphone et réseaux pro
  • Vente consultative: Comprendre les enjeux des DSI/RSSI (sécurité, conformité, performance)
  • Traduire ces besoins en propositions différenciées avec ROI clair
  • Travailler avec l’avant-vente pour des offres de qualité
  • Gestion du cycle de vente: Présenter les profils consultants en valorisant leurs compétences et certifications
  • Préparer les candidats (contexte client, attentes)
  • Négocier et finaliser les contrats, harmoniser avec le juridique
  • Post-vente: Assurer la satisfaction client et suivi des consultants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours professionnels riches et évolutifs
  • Possibilité d’explorer différents métiers ou zones géographiques
  • Engagements sociétaux (jusqu’à 3 jours par an par collaborateur)
  • Formations
  • Certifications
  • Mentorat
  • Accompagnement RH personnalisé
  • Politique de télétravail flexible
  • Horaires aménageables (selon postes et responsabilités)
  • Congé paternité renforcé
  • Temps plein
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Business Developer / Ingénieur d’affaires

Rejoignez une équipe jeune et dynamique au sein d’une entreprise classée 1ere Gr...
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Emplacement
France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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Novencia
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d’un Bac +5 (Universitaire, école de commerce ou d’ingénieurs)
  • Expérience commerciale de 2 ans minimum acquise en ESN/cabinet de conseil
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et développer le portefeuille de client grands comptes à tous les niveaux de décision (opérationnels, managers, achats, Direction Générale)
  • Fidéliser les clients en entretenant des relations fondées sur la confiance et le partenariat
  • Conquérir de nouveaux clients au travers des actions de prospection
  • Élaborer et soutenir les offres techniques et commerciales en proposant des solutions innovantes, piloter les réponses aux appels d’offre
  • Participer au processus de recrutement des consultants et notamment à leur validation en appui de notre équipe recrutement
  • Suivre le bon déroulement des prestations et vos consultants en mission
  • Contribuer à la gestion de carrières de vos équipes de consultants en participant à leurs entretiens annuels et aux suivis de missions
  • Gérer votre activité commerciale via Salesforce
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes commerciales
  • Carte Ticket Restaurant
  • Accès à des tarifs préférentiels pour un abonnement Gymlib
  • Un super rooftop
  • Des meet up variés (si la l’actualité sur la situation sanitaire le permet)
  • Temps plein
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Strategic Key Account Director

En tant que Directeur Stratégique des Comptes Clés, vous serez un cadre supérieu...
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Emplacement
Australie , Sydney
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Salaire:
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amcsgroup.com Logo
AMCS Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Licence
  • 10+ ans d’expérience en ERP ou SaaS en entreprise
  • Expérience de préférence en durabilité, chaîne d’approvisionnement, logistique, transport ou gestion des ressources (non obligatoire)
  • Succès avéré dans la gestion de relations complexes et multipartites au niveau C.-P.
  • État d’esprit de croissance et esprit entrepreneurial
  • Motivé et motivé, avec un fort sens de l’appartenance et de la responsabilité
  • Historique de dépassement du quota grâce à des ventes stratégiques et des partenariats clients à long terme
  • Familiarité avec les méthodologies de vente telles que MEDDPICC, Challenger ou Value Selling
  • Fort sens des affaires, pensée analytique et capacité à traduire les solutions techniques en impact commercial
  • Expérience dans la navigation dans des organisations complexes et l’influence des décideurs seniors
Responsabilités
Responsabilités
  • Posséder et développer des relations avec les parties prenantes de haut niveau et seniors à travers des comptes stratégiques nommés
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de compte complètes alignées sur les priorités des clients et les objectifs de croissance de l’AMCS
  • Dirigez les revues trimestrielles des affaires et les cadences exécutives pour évaluer l’état des comptes, l’alignement de la feuille de route et la livraison de valeur
  • Favorisez les renouvellements de contrats tout en maintenant et en faisant progresser un pipeline constant de ventes additionnelles et d’opportunités de cross-selling en collaboration avec les équipes Ventes, Produit et Succès Client
  • Compliquez les cycles de vente avec une approche consultative basée sur la valeur — positionnant AMCS comme un partenaire stratégique, et non seulement comme un fournisseur de logiciels
  • Prévoir avec précision et maintenir l’hygiène du CRM afin d’assurer visibilité et responsabilité dans toute l’entreprise
  • Collaborez avec des équipes internes (Produit, Ingénierie, Marketing, Succès Client) pour proposer des solutions sur mesure et garantir la satisfaction client
  • Surveillez les tendances du secteur et les retours clients pour orienter le développement produit et la stratégie de mise sur le marché
  • Suivez et rapportez les indicateurs clés tels que la rétention nette du revenu, le désabonnement et la défense des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération compétitive
  • Avantages sociaux
  • Soutien au développement professionnel
  • Environnement de travail flexible et hybride
  • Opportunités d’évolution de carrière
  • Temps plein
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