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Consultant support N2

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APEC

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Emplacement:
France , Besançon

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 37000.00 EUR / Année
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Description du poste:

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Besançon - Expérience de 1 an minimum Vous aimez comprendre les incidents techniques en profondeur et trouver des solutions concrètes ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultante support N2 pour intervenir chez un de nos clients, spécialisé dans la billettique. Contexte : Le but est d’analyser, comprendre et résoudre des incidents techniques variés, aussi bien côté applicatif que système.

Responsabilités:

  • Analyser et résoudre des incidents applicatifs et systèmes
  • Diagnostiquer des problématiques logicielle et infrastructure (hard & soft)
  • Lire et analyser des logs applicatifs et systèmes
  • Intervenir sur des environnements Windows et Linux
  • Traiter des sujets liés aux bases de données : lecture et exécution de requêtes SQL simples à intermédiaires
  • Participer aux déploiements logiciels
  • Reproduire des incidents pour en identifier la cause : recréation de réseaux ou d’environnements en local
  • Travailler en lien étroit avec les équipes support N1, développement et infrastructure

Exigences:

  • Expérience en support informatique, exploitation ou environnement applicatif
  • De bonnes bases globales en informatique (systèmes, réseau, BDD)
  • Une vraie capacité d’analyse et de diagnostic
  • Une autonomie forte : vous savez chercher, tester, comprendre
  • De l’adaptabilité face à des incidents variés
  • Expérience de 1 an minimum

Souhaitable:

Utiliser des API et outils de test (Postman est un vrai plus)

Ce que nous offrons:
  • 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
  • Participation aux bénéfices
  • Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
  • Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé
  • Plan Epargne Entreprise
  • Prime de vacances
  • Avance sur salaire

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Consultant Support N2 de solution logicielle Télécoms

Missions principales: Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incid...
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40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
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Exigences
Exigences
  • Formation ingénieur Réseaux & Télécoms ou informatique
  • Première expérience d'intégrateur exigée
  • Connaissance approfondie des réseaux Télécom 2G/3G/4G/5G
  • Maîtrise des indicateurs de QoS/KPIs : débit, latence, taux de coupure, disponibilité, intégrité des données
  • Compréhension de leur mesure et de leur impact sur l'expérience client
  • Vision client et expérience utilisateur (UX)
  • Capacité à comprendre et spécifier les exigences fonctionnelles et techniques
  • Collaboration étroite avec le client pour la maturation des besoins et l'accompagnement à l'utilisation de l'outil
  • Connaissance d'un outil de gestion de la performance (atout)
  • Compétences IT pour comprendre et dialoguer avec les équipes techniques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents techniques complexes liés à un outil de monitoring de la performance des réseaux mobiles
  • Analyser les tickets d'incidents, diagnostiquer et apporter des solutions efficaces
  • Récupérer et traiter les demandes d'évolution produit
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques
  • Participer à la mise à jour, à l'amélioration et à la formalisation des procédures de support
  • Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution complète
  • Maintenir une relation de qualité avec les clients/utilisateurs
  • Réaliser des tests d'intégration (2 à 2) et end-to-end
  • Vérifier le bon fonctionnement de la solution
  • Valider les procédures d'installation et de déploiement
  • Temps plein
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Agent de fabrication

Chargé(e) de piloter sa machine de production, il/elle est garant(e) de la quali...
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France , Oyonnax
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Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Le goût pour le travail manuel
  • La volonté d'évoluer dans un nouvel environnement de travail
  • La satisfaction du travail bien fait
  • Le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire les réglages nécessaires sur la machine (outillage, pression…)
  • Effectuer des essais pour obtenir le bon visuel
  • Lancer l'impression
  • Contrôler la conformité des étiquettes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13e mois (50% en décembre et 50% en juin)
  • Temps plein
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Agent de fabrication (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'injection et l...
Emplacement
Emplacement
France , Oyonnax
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
  • Une première expérience sur un poste d'opérateur en plasturgie est appréciée mais pas obligatoire.
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Responsabilités
  • Assurer la production de pièces plastiques conformément aux spécifications techniques
  • Contrôler la qualité des produits et intervenir en cas d'anomalie
  • Divers travaux de manutention
  • Alimentation des machines en matière
  • Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé.
  • Temps plein
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Nouveau

Ajusteur Structure Aéronef

Rejoignez MANAERO et devenez un acteur clé au sein de l'unité de production des ...
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France , Anglet
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Salaire:
Non fourni
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Manaero
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CQPM Ajusteur Structure aéronefs
  • première expérience réussie sur le poste
Responsabilités
Responsabilités
  • montage d'éléments et/ou métalliques et/ou composites et/ou hybrides de structures aéronefs en conformité avec les instructions de travail
  • préparation de l'assemblage: exploitation de la documentation technique, vérification des moyens nécessaires, vérification des portées et/ou ajuster les éléments, positionnement et maintien provisoire des pièces
  • assemblage structural de sous-ensembles: positionnement et accostage des pièces, réalisation des usinages, assemblage par pose de fixations aéronautiques et/ou par collage
  • dépose d'éléments d'assemblage mécanique dans le cadre d'opérations correctives ou de maintenance
  • mise en oeuvre des procédés de protection et de réparation mineure: métallisation, application des produits de protection de surface, remise en conformité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • missions passionnantes et variées
  • suivi personnalisé
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Agent logistique aéronautique

MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans l'aéronautique, recherche pour l'un de...
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France , Marignane
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Exigences
Exigences
  • Expérience en tant qu'agent logistique ou magasinier
  • expérience dans le milieu aéronautique impérativement ou expérience dans l'outillage
  • diplôme dans la logistique
  • à l'aise avec les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner l'ensemble des outillages dans les systèmes
  • vérifier les documents livrables (BL, BC, relevés de mesures, etc.), les scanner et apposer un numéro d'OS sur l'outillage
  • réceptionner les commandes : lecture des codes barres de suivi, tri des palettes, relevé des dommages éventuels
  • assurer la conformité du bon de livraison en termes de quantité et de qualité des produits reçus
  • préparer le stockage des produits reçus
  • préparer et expédier l'outillage vers différents sites
  • gestion polyvalente du magasin et le comptable/inventaire, gestion des stocks
  • saisie informatique des éléments
  • recherche de pièces aéronautique
  • réception de pièces aéronautique
  • Temps plein
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Commercial Compagnie Aérienne

MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans l'aéronautique, recherche pour l'un de...
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France , Le Bourget
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou justifiant d'une expérience similaire
  • Expérience dans le secteur aéronautique souhaitée
  • Rigoureux(se) et autonome
  • Disponible les soirs, nuits et week-ends
  • Bon(ne) négociateur(trice)
  • Réactivité et sens du challenge
  • Esprit d'équipe
  • Anglais courant (niveau bon à excellent)
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Vendre des heures de vol à une clientèle variée
  • Gérer les vols des propriétaires (édition des dossiers de vol)
  • Assurer les permanences commerciales en soirée, le week-end et parfois la nuit, selon un planning tournant
  • Prospecter et élaborer des offres commerciales en respectant la politique de l'entreprise
  • Garantir la satisfaction client pour favoriser leur fidélisation
  • Assurer le suivi commercial jusqu'à la fin du vol, en relation étroite avec le client
  • Être présent(e) sur place à l'aéroport du Bourget pour les arrivées et départs des vols, y compris la nuit
  • Temps plein
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Nouveau

Contrôleur Qualité Aéronautique

Sur de l'activité PART 21, vos missions seront de : Assurer le contrôle des opér...
Emplacement
Emplacement
France , Cugnaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Manaero
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation contrôleur qualité
  • Connaissances sur l'A320
  • Expérience sur le poste d'au minimum 3 ans
  • Calme et rigoureux
  • Connaissances approfondies en avionique, mécanique et moteur
  • Connaissances en mécanique générale et en lecture de plans
  • Connaissances sur les logiciels SAP, ESAO et eTLB
  • Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le contrôle des opérations sur l'activité FRC « flight ready condition »
  • Effectuer toutes les opérations de recherches de pannes (avant/après vol, avant/après run)
  • Attester de la qualité et certifier les opérations de maintenance effectuées par la production
  • Inspecter, mesurer les produits et les équipements par rapport aux spécifications et exigences du cahier des charges client
  • Attester de la conformité des travaux et des produits à la réception
  • Rédiger des dérogations et saisir les anomalies identifiées dans l'outil « TLB »
  • Rédiger des Non-Conformités
  • Assurer des tâches de Mécanicien aéronautique dans un domaine d'activité différent
  • Garantir la propreté et le rangement de son poste de travail
  • Respecter les consignes de sécurité / HSE en vigueur au sein de l'entreprise
  • Temps plein
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Contrôleur Matériaux Composites

MANAERO, agence d'intérim spécialisée dans les métiers de l'aéronautique, recher...
Emplacement
Emplacement
France , Anglet
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Manaero
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Technique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
  • Maîtrise des process de plasturgie et aptitudes manuelles développées (collage).
  • Connaissances matériaux composites ou domaine aéronautique souhaitées
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le contrôle des pièces en matériaux composites
  • Réparation plasturgie sur des structures aéronautiques (radômes, pièces moteurs, ...)
  • Stratification manuelle au contact
  • Moulage de pré-imprégné
  • Traitement thermique (cuisson)
  • D'autres tâches à la demande
  • Respect des normes internes et réglementaires, notamment en matière de législation sociale, hygiène, environnement et sécurité au travail
  • Temps plein
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