Consultant support N2 Emplois

Consultant Support N2 de solution logicielle Télécoms

Missions principales: Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incid...

Emplacement

France , Châtillon

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation ingénieur Réseaux & Télécoms ou informatique
Première expérience d'intégrateur exigée
Connaissance approfondie des réseaux Télécom 2G/3G/4G/5G
Maîtrise des indicateurs de QoS/KPIs : débit, latence, taux de coupure, disponibilité, intégrité des données
Compréhension de leur mesure et de leur impact sur l'expérience client
Vision client et expérience utilisateur (UX)
Capacité à comprendre et spécifier les exigences fonctionnelles et techniques
Collaboration étroite avec le client pour la maturation des besoins et l'accompagnement à l'utilisation de l'outil
Connaissance d'un outil de gestion de la performance (atout)
Compétences IT pour comprendre et dialoguer avec les équipes techniques

Responsabilités

Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents techniques complexes liés à un outil de monitoring de la performance des réseaux mobiles
Analyser les tickets d'incidents, diagnostiquer et apporter des solutions efficaces
Récupérer et traiter les demandes d'évolution produit
Collaborer étroitement avec les équipes techniques
Participer à la mise à jour, à l'amélioration et à la formalisation des procédures de support
Assurer un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution complète
Maintenir une relation de qualité avec les clients/utilisateurs
Réaliser des tests d'intégration (2 à 2) et end-to-end
Vérifier le bon fonctionnement de la solution
Valider les procédures d'installation et de déploiement

Temps plein

Nouveau

Responsable Qualité Régional

Rattaché(e) au Directeur Régional et membre du comité de direction, vous définis...

Emplacement

France , Troyes

Salaire:

50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (Bac+5 minimum) en management de la qualité, gestion des risques ou management des organisations sanitaires et médico-sociales, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins huit ans dans des fonctions qualité, idéalement acquise dans le secteur sanitaire puis médico-social. Vous maîtrisez à ce titre les référentiels qualité, les processus d'évaluation de la Haute Autorité de Santé ainsi que le cadre réglementaire applicable aux établissements et services médico-sociaux.
Vous témoignez d'une bonne capacité à articuler vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle, maîtrisez la conception et le déploiement de démarches qualité, démontrez une bonne aptitude à la conduite du changement.
Vous faites preuve d'une forte autonomie associée à un esprit d'initiative et de responsabilité. Vous possédez d'indéniables qualités relationnelles et communicationnelles pour interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, en faisant preuve de pédagogie, de diplomatie et de conviction.

Responsabilités

Vous accompagnez les établissements dans les démarches d'évaluation et de certification : préparation et conduite des évaluations externes des ESMS, ainsi que de la certification HAS pour le secteur sanitaire.
Vous harmonisez les pratiques à l'échelle régionale en déployant les référentiels, en accompagnant la mise en œuvre des recommandations de bonnes pratiques et en organisant des groupes de travail qualité.
Vous appuyez et coordonnez les Responsables Qualité de terrain. Vous leur apportez un soutien méthodologique, développez leurs compétences et garantissez la cohérence des actions menées.
Vous œuvrez à la diffusion d'une culture qualité au sein des établissements par la sensibilisation, la formation et l'accompagnement des équipes dans l'appropriation des outils et des exigences qualité.
Vous assurez une veille réglementaire et normative, supervisez la gestion des événements indésirables et contribuez à la sécurisation des organisations.
Vous contribuez au pilotage global de la performance : vous fiabilisez les indicateurs, pilotez les plans d'actions et participez au déploiement du contrôle interne en lien avec les orientations du siège.

Temps plein

Nouveau

IT Coordinator

Ensure to manage daily operations related to IT. Installing and configuring comp...

Emplacement

Egypt , Cairo

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Proven experience as an IT Coordinator or in a similar role
Knowledge of Windows Operating System
Competency using a variety of computer software
Strong interpersonal and problem solving abilities
Fluency in English
additional languages are a plus

Responsabilités

Ensure to manage daily operations related to IT
Installing and configuring computer systems
Diagnosing hardware and software faults
Troubleshooting connectivity problems
Assigning rights and access to systems

Temps plein

Nouveau

Conseiller de vente H/F - CDI - One Nation

Nous recherchons un Conseiller de Vente H/F 35h en CDI temps plein pour rejoindr...

Emplacement

France , Les Clayes-sous-Bois

Salaire:

Non fourni

SMCP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise du français et de l'anglais
Goût prononcé pour le challenge et animé par l'univers de la mode
Motivé, audacieux et entrepreneur dans l'âme
Valeurs de bienveillance, liberté, créativité, générosité et famille

Responsabilités

Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentionné
Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations)
Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur.rice de Maje
Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l’image premium de la marque
Assurer la réception, le contrôle, l’étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock
Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)

Ce que nous offrons

Système de bonus mensuel
Prime de participation annuelle
Remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
Nombreuses vente au personnel
Comité d’Entreprise

Temps plein

Nouveau

Head of Saudi Market - Sales

Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’...

Emplacement

Saudi Arabia , King Abdullah Economic City

Salaire:

Non fourni

Fairmont Le Manoir Richelieu

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Hospitality, or related field
Proven experience in a senior sales role within the hospitality industry
Strong leadership and team management skills
Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills
Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
experience with CRM and sales management tools is a plus
Strategic thinker with strong problem-solving and organizational abilities
Target-driven with a focus on delivering results
Ability to work under pressure and manage multiple priorities
Commitment to sustainable practices

Responsabilités

Assist the Director of Sales in developing and implementing strategic sales plans
Supervise and guide the Sales team, support performance management
Manage and grow relationships with key corporate, leisure, and MICE accounts
Identify and pursue new business opportunities
Prepare sales activity reports, revenue forecasts, and market analysis
Monitor competitor activity and market trends
Work closely with Revenue Management and Marketing teams
Represent the property at trade shows, exhibitions, and networking events
Ensure timely and professional follow-up with clients
Ensure adherence to company policies, procedures, and legal standards

Temps plein

Nouveau

Conducteur de machines d'impression offset h/f

Vous êtes en charge de l'impression de documents (journaux, ouvrages, matériel p...

Emplacement

France , Maiche

Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Formation en métier de l'imprimerie
première expérience sur un poste similaire
rigoureux
minutieux
apprécie le travail manuel

Responsabilités

Réception du cahier des charges
analyse des besoins et de la faisabilité
commande interne du papier pour réaliser les commandes
calage machines Offset Heidelberg SM52-8, SM52-2 et SM74-1
supervision du processus d'impression
vérification du produit final
garant de la propreté de ses machines et de la sécurité du processus d'impression

Ce que nous offrons

Vendredi après midi non travaillé
salaire à définir selon expérience et autonomie sur le poste

Temps plein

Nouveau

Kitchen Designer

Dovy, l'icône du savoir-faire belge et leader du marché dans le secteur de la cu...

Emplacement

Belgium , Grimbergen

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

04 août 2026

Exigences

Esprit d'entreprise
Talent commercial
Langues: néerlandais et français
Mobilité: permis B et un véhicule personnel
Focus sur le week-end, repos le mercredi

Responsabilités

Inspirer et concevoir des projets 3D
Mener les entretiens de vente de A à Z
Gérer votre propre agenda et dossiers
Assurer le suivi du client du premier contact jusqu'à la pose et au service après-vente

Ce que nous offrons

Formation intensive
Accompagnement au démarrage
Démarrage rapide avec leads prêts

Nouveau

Assistant(e) de Direction

Au cœur de l'activité du studio, vos responsabilités s'articuleront autour de qu...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

30000.00 - 34000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2 minimum en gestion de PME, comptabilité ou assistanat RH
au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire
appétence pour le domaine du jeu vidéo
maîtrise des outils bureautique
à l'aise avec les chiffres
anglais professionnel indispensable
autonomie
dynamisme
excellent sens de l'organisation
réactivité

Responsabilités

Gestion Administrative & Paie: piloter l'onboarding et l'offboarding des salariés (DPAE, mutuelle, équipements, dossiers administratifs)
préparer les éléments variables de paie sur le logiciel Silae
gérer les notes de frais et les avantages salariaux (titres-déjeuner, primes)
Comptabilité & Trésorerie: assurer le suivi rigoureux des budgets, de la facturation et de la trésorerie
être l'interlocuteur privilégié du cabinet comptable externe
Assistanat RH & Développement: coordonner les recrutements, les plans de formation et les campagnes d'entretiens annuels
garantir une veille sociale et l'application des procédures RH (QVCT, temps de travail, GPEC)
Services Généraux & Accueil: gérer les relations prestataires, les commandes de matériel et l'organisation de l'espace de travail
assurer l'accueil physique, téléphonique et la gestion des agendas/déplacements

Ce que nous offrons

Tickets-restaurant 7.50€
Mutuelle
Prise en charge transports (50%) ou forfait mobilité durable
Primes

Temps plein

Consultant support N2

APEC

Emplacement:
France , Besançon

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

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