Consultant Support Applicatif fonctionnel, Inetum

Consultant Support Applicatif fonctionnel

Inetum

Emplacement:
France, Bordeaux

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, vous serez chargé de tâches telles que l'analyse des incidents applicatifs, la coordination des différentes parties prenantes et le suivi des opérations. Vous travaillerez dans un environnement en constante évolution au sein d'Inetum, un leader européen des services numériques.

Responsabilités:

Analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur résolution
Coordination des différents contributeurs (développeurs, exploitation, métier...)
Réaliser, suivre et communiquer l’avancement des opérations (via un support type tableau de synthèse)
Elaboration des consignes d’exploitation à fournir à l'équipe d'Exploitation
Echange et coordination avec l'éditeur pour le traitement des incidents et demandes d'évolution
Réalisation et suivi d’un planning pour atteindre et tenir les délais.

Exigences:

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle post Diplôme
Bonne connaissance du fonctionnement global d'un SI
Curieux sur la partie fonctionnelle avec une capacité à rapidement monter en compétence.

Ce que nous offrons:

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Environnement certifié Top Employer Europe 2024
Opportunité de progression dans votre expertise.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 septembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

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