Consultant Senior - Scrum Master Emplois | Sopra Steria (Courbevoie)

Consultant Senior - Architecte d'Entreprise

En tant que consultant senior, vous rejoignez le CED pour intervenir sur les DSI...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé d’une école d’ingénieur, ou ayant un double diplôme Commerce-Ingénieur, Université MIAGE, et disposez d’un Master 2
Au moins 3 ans en tant qu’urbaniste ou architecte d’entreprise dans des environnements complexes et variés
Expérience avérée dans la vente de missions de conseil complexes, et le cadrage de programme IT d’envergure
Maîtrise des standards d’architecture et de design SI (TOGAF, Archimate, BPM, SOA/API, …)
Expérience de nouvelles démarches de conception SI (Domain Driven Design, microservices, event driven architecture, Cloud), et d’implémentation agile (SAFe, Scrum)
Prise de hauteur permettant de définir une stratégie SI adaptée aux contraintes sectorielles des clients, et de produire des livrables de qualité
Aisance à l’oral et la capacité d’animer, d’embarquer et d’aligner les différents protagonistes
Maîtrise de l’art du compromis

Responsabilités

Conception générale de l’architecture cible de programmes d’investissement IT, avec en particulier, la responsabilité du design du triptyque I) Processus métiers
II) Capacités SI
III) Données
Responsabilité du SI sur plusieurs dimensions : urbanisation, fonctionnelle, applicative, données, interopérabilité, choix des solutions
Communication des principes clés et des orientations stratégiques du SI aux parties prenantes du programme et de la DSI
Accompagnement des équipes de réalisation sur les aspects architecturaux, en support, en revue de conformité et de cohérence transverse
Instruction des aléas (nouveaux besoins, points durs) en termes de faisabilité et d’impact sur la cible d’architecture et sur le planning
Gouvernance du SI par la définition et l’animation du cadre d’architecture de la DSI : ambitions et objectifs en réponse aux enjeux de l’entreprise, offre de service de l’équipe d’architecture SI, normes et pratiques d’architecture, outils et livrables, plan d’occupation des sols, gestion patrimoniale du SI, et stratégies SI

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Temps plein

Nouveau

Responsable Qhse

Rattaché(e) au Directeur de site, vous serez garant(e) de la mise en place de la...

Emplacement

France , Labouheyre

Salaire:

40000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Formation supérieure en QHSE ou équivalent
Première expérience réussie dans un environnement industriel
Pragmatisme et excellent relationnel
Autonomie, rigueur et méthode
Bonne capacité d'analyse et force de proposition
Sens aigu des règles de sécurité et de la qualité

Responsabilités

Pilotage de la démarche Qualité
Réaliser l'audit complet du site
Élaborer et proposer des plans d'actions
Formaliser les processus et créer la documentation
Mettre à jour et négocier les cahiers des charges
Gérer la documentation pour les certifications
Mettre en place et animer les actions de prévention et de sécurité
Travailler avec les équipes de production pour améliorer les pratiques
Piloter l'intégration des aspects réglementaires liés à l'environnement (ICPE)
Être le principal interlocuteur sur le terrain pour la qualité et la sécurité

Ce que nous offrons

Statut cadre
Avantages à définir selon la politique interne de l'entreprise

Temps plein

Nouveau

Technicien logistique

Rattaché(e) au service logistique et expéditions. Poste au sein d'une entreprise...

Emplacement

France , Ogeu-les-Bains

Salaire:

27000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Permis chariot élévateur en cours de validité (CACES 3 et 5)
Savoir organiser et sécuriser les expéditions et réceptions
Connaissance approfondie de la documentation relative aux transports (bon de livraison, etc.)
Maîtrise des outils informatiques et ERP
Formation en logistique, Supply-Chain ou qualité industrielle
Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
Expérience acquise au sein d'un environnement industriel complexe et idéalement aéronautique
Rigueur et sens de l'organisation
Sens du service et de la communication
Force de proposition et orienté(e) amélioration continue

Responsabilités

Organiser et sécuriser les expéditions et réceptions
Respecter les exigences réglementaires et les délais
Assurer un suivi précis des mouvements et des stocks

Temps plein

Nouveau

Chef d'équipe industrie 5*8

En tant que Chef d'Équipe, votre activité se déclinera autour des missions de ma...

Emplacement

France , Gironde sur Dropt

Salaire:

38000.00 - 39000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bac+2 en Gestion de production
Expérience d'environ 4 à 5 ans en tant que conducteur d'installation ou chef d'équipe
Expérience en encadrement dans une industrie fonctionnant en continu
Fort goût pour le management et la transmission de savoir
Orientation résultat, qualité et sécurité
Persévérance
Capacité d'organisation

Responsabilités

Management d'Équipe et Développement Humain: encadrer, coordonner et animer l'équipe
assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
gérer la cohésion
être le point de contact unique en cas d'absence de l'encadrement
Sécurité et Qualité: être le référent sécurité
former et faire respecter les consignes
corriger les situations à risque
participer à l'évaluation des risques
appliquer les procédures d'urgence
garantir le respect du Standard de fabrication

Temps plein

Nouveau

Spécialiste en expérience de relocalisation

Déménager est l'un des plus grands facteurs de stress dans la vie, mais pour les...

Emplacement

Canada , Ottawa

Salaire:

21.63 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

14 mai 2026

Exigences

Bilinguisme absolu : Une maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est obligatoire
Exigence de sécurité : Pour répondre aux normes de sécurité du gouvernement fédéral, vous devez avoir résidé de manière continue au Canada au cours des 5 dernières années (soit depuis mars 2021)
Expérience pertinente : Au moins 1 an d'expérience dans un centre d'appels à volume élevé, dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un rôle administratif où la gestion de tâches multiples était essentielle
Aisance technologique : Maîtrise avancée de l'informatique. Vous êtes à l'aise pour naviguer simultanément dans 4 systèmes différents tout en discutant avec un client
Performance sous pression : Capacité à maintenir une productivité élevée et un souci du détail rigoureux lors des périodes de pointe de réinstallation

Responsabilités

Point de contact privilégié : Agissez à titre d'interlocuteur unique par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, en offrant une expérience humaine et professionnelle à chaque membre en cours de réinstallation
Séances de planification stratégique : Dirigez des consultations virtuelles pour planifier le parcours de réinstallation, en abordant proactivement les défis complexes et en clarifiant les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles
Gestion financière : Assurez l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances de fonds avec une grande précision
Expertise conseil : Naviguez dans la Directive sur la réinstallation des Forces canadiennes et interprétez-en les nuances. Vous serez la voix experte capable de traduire les politiques en conseils concrets et exploitables

Ce que nous offrons

Rémunération compétitive : Un taux horaire de 21,63 $
Impact significatif : Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles
Croissance professionnelle : Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l'industrie
Culture collaborative : Travaillez sur place dans un bureau central et dynamique où le travail d'équipe est la norme, et non l'exception
Succès structuré : Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant même votre premier appel en solo
Stabilité : Un horaire fixe du lundi au vendredi, sans aucune exigence de travail la fin de semaine

Temps plein

Nouveau

Représentant du service clientèle bilingue

Êtes-vous un communicateur bilingue qui s'épanouit dans un environnement dynamiq...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

14 mai 2026

Exigences

Excellent bilinguisme (français/anglais) : 50 % des appels se feront en français et 50 % en anglais
Expérience dans un centre d'appels à fort volume
Maîtrise parfaite de MS Teams, Outlook, Excel, d'un CRM et des logiciels de centre d'appels
Orientation vers les solutions
Esprit de progression, ouvert aux critiques constructives
Doit disposer d'un PC/ordinateur portable personnel fiable pouvant être utilisé pendant la première semaine d'intégration et de formation
Doit disposer d'une connexion Internet par câble (Ethernet) (le Wi-Fi n'est pas autorisé pour ce poste)

Responsabilités

Passer de nouvelles commandes de rachat et traiter les demandes de remplacement d'articles endommagés ou perdus
Gérer les différents canaux internes afin de garantir que les demandes des clients soient acheminées et traitées correctement
Apporter une aide concernant les soldes de points de fidélité, les problèmes de fraude et la navigation sur le site
Tenir à jour des enregistrements précis de toutes les interactions avec les clients dans le CRM
Traiter 50 à 60 appels entrants par jour (en moyenne)
environ 50 % de vos interactions se feront en français

Ce que nous offrons

100% remote role
Competitive pay of $20/hour (with the potential for a raise after 6 months *based on performance)
Bonus opportunities
Recognition program
Potential for permanent employment
Full benefits (upon becoming a permanent employee)

Temps plein

Nouveau

Spécialiste bilingue du service à la clientèle et fidélisation

Représentant au service à la clientèle bilingue pour un programme de fidélité na...

Emplacement

Canada , Toronto

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

29 mai 2026

Exigences

Bilinguisme authentique (français/anglais)
Expertise en haut volume d'appels (gestion de 50 à 60 appels par jour)
Agilité numérique (MS Teams, Outlook, Excel, logiciels CRM et centre d'appels)
Esprit axé sur les solutions
Volonté de croissance et ouverture au coaching
Disponibilité d'un ordinateur personnel pour la première semaine
Connexion internet haute vitesse par câble (Ethernet) obligatoire

Responsabilités

Gestion des commandes (nouvelles commandes de récompenses, demandes de remplacement)
Résolution de problèmes et acheminement des demandes clients
Soutien aux comptes (soldes de points, questions de fraude, navigation sur le site)
Documentation précise des interactions dans le système CRM

Ce que nous offrons

Travail à distance depuis n'importe où au Canada
Augmentation potentielle après 6 mois basée sur la performance
Possibilités de primes basées sur la qualité et la performance
Programme de reconnaissance (points échangeables contre cartes-cadeaux)
Avancement de carrière vers statut permanent et opportunités de promotion
Avantages sociaux complets après permanence (soins de santé payés à 100%, PAE, régime de retraite, congés payés incluant anniversaire, vacances, jours de soins)

Temps plein

Nouveau

Commis de comptoir / gestion de commandes - bilingue

Vous avez un profil technique, vous aimez gérer les commandes et aider les gens ...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

24.00 - 25.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

24 mai 2026

Exigences

Expérience préalable en service à la clientèle dans un milieu technique (quincaillerie, rénovation, électricité, etc.)
Curiosité pour les composants techniques (HVAC, électricité ou plomberie) et capacité à lire des nomenclatures de pièces
Bilinguisme (français et anglais) requis
Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office)
Connaissance de SAP est un atout
Profil proactif, organisé et capable de travailler dans un milieu dynamique

Responsabilités

Accueillir les clients au comptoir de service et répondre aux demandes d'information par téléphone et courriel
Agir comme conseiller technique en identifiant les pièces nécessaires à partir de plans ou de descriptions clients
Effectuer l'entrée de données et le traitement complet des commandes dans le logiciel SAP
Coordonner les transferts de produits entre les succursales et gérer les retours de marchandise (RMO)
Soutenir l'équipe administrative en effectuant des suivis de rapports et des commandes auprès des fournisseurs
Veiller à ce que chaque client quitte le comptoir avec la solution adaptée à son besoin

Ce que nous offrons

Salaire stable
Horaire de jour du lundi au vendredi (8 h à 17 h)
Environnement de travail exceptionnel (locaux neufs et modernes)
Ambiance de travail familiale, inclusive et axée sur le support mutuel
Possibilité de permanence suite au remplacement du congé de maternité
Emplacement facile d'accès avec stationnement gratuit à Laval

Temps plein

Consultant Senior - Scrum Master

Sopra Steria

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 avril 2025

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