Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud

• Assurer le cadrage stratégique et technico-fonctionnel des projets Salesforce Marketing Cloud Engagement & Account Engagement
• Piloter les projets en lien avec les interlocuteurs métiers et IT côté client (animation des comités, suivi des plannings, reporting, conduite du changement)
• Coordonner et encadrer les consultants juniors et confirmés sur les projets
• Concevoir et superviser la mise en œuvre des parcours clients multicanaux (email, SMS, push, WhatsApp, etc.)
• Garantir l’architecture fonctionnelle et la cohérence de la modélisation des données marketing (Data Designer, Contact Builder, intégration Data Cloud)
• Rédiger les livrables clés : spécifications fonctionnelles et techniques, ateliers de co-conception, stratégie de segmentation, recommandations d’activation
• Accompagner le client dans l'adoption des outils Marketing Cloud, avec un rôle de conseil fort (exploiter les synergies entre Engagement, Account Engagement, Sales Cloud, Data Cloud, etc.)
• Contribuer aux projets internes d'industrialisation et de capitalisation (templates, frameworks, documentation, veille…)

• Minimum 5 à 7 ans d’expérience sur des projets Salesforce Marketing Cloud, dont au moins 3 ans sur des rôles de pilotage ou de référent fonctionnel/technique
• Maîtrise avérée des modules Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, AMPScript, SSJS
• Connaissance de Salesforce Account Engagement (ex-Pardot) et des enjeux de lead nurturing & scoring
• Compétences avancées en modélisation de données marketing, segmentation SQL, logique d’intégration
• Une expérience ou certification de Salesforce Data Cloud est un vrai plus
• Certifications attendues : Marketing Cloud Consultant, Email Specialist, Marketing Cloud Administrator
• certification Salesforce Administrator (201) recommandée
• Excellente capacité à formaliser, structurer, synthétiser
• rigueur et autonomie
• Leadership naturel et sens du collectif, capacité à fédérer et à transmettre
• Formation supérieure (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent universitaire)
• Certifications Salesforce sur ces deux solutions (Salesforce Marketing Cloud Developer & Salesforce Data Cloud Consultant)

Une expérience ou certification de Salesforce Data Cloud est un vrai plus

• 27 jours de congés payés + 10 RTT
• Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
• Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels
• Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe
• Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client
• Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels
• Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)
• Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …
• L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements