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PME innovante, reconnue pour son expertise dans la fabrication de serrures de sécurité, nous recherchons un(e) Responsable Qualité Produits & Conformité Industrielle pour piloter la remise à niveau de nos certifications et assurer la conformité permanente de nos produits aux exigences règlementaires et normatives (CE, EN, ISO…). Ce poste, stratégique dans le déploiement qualité produit et conformité industrielle, a vocation à s’ouvrir à l’exercice en mode prestation dès lors que la fonction sera stabilisée (mission potentielle entre 6 à 12 mois puis passage possible à un format consultant avec renouvellement ou élargissement de mission).
Responsabilités:
Réaliser un audit complet des dispositifs qualité existants et des écarts normatifs (ISO 9001, EN 12209…)
Piloter la régularisation des documents et certificats de conformité produits (mise à jour, obtention, échanges avec organismes certificateurs)
Refondre, structurer et pérenniser le système qualité : procédures, processus, documentation technique et routine qualité intégrée
Être le référent conformité et auditeur interne, aussi bien sur le plan produits que sur la chaîne de fabrication
Animer la sensibilisation et la formation qualité auprès des équipes
Engager toute action d’amélioration continue, superviser les indicateurs clés et suivre la résolution des dysfonctionnements
Définir, déployer et garantir la mise en œuvre d’une politique qualité adaptée et durable
Standardiser les processus internes et établir une documentation conforme (plans de contrôle, procédures, reporting qualité)
Mettre en place une routine qualité : animation des rituels, indicateurs, management visuel
Former et sensibiliser les équipes (production, R&D, supply chain) aux bonnes pratiques
Identifier les axes d’amélioration continue, piloter les plans d’actions et mesurer leur efficacité
Être le référent technique pour tout sujet conformité produit (plaintes, anomalies, documentation clients…)
Préparer la passation partielle ou totale de la fonction vers un statut de prestataire/consultant autonome, dans une logique de transfert de savoir-faire et d’accompagnement post-mission
Exigences:
Bac+5 (ingénieur généraliste, spécialité qualité ou production industrielle), idéalement complétée par une certification (ISO 9001 Lead Auditor, Lean, Six Sigma…)
Expérience: 5 ans minimum sur une fonction qualité dans une industrie technique exigeante (serrurerie, métallurgie, mécanique, sécurité ou assimilé)
Maîtrise des référentiels qualité (ISO 9001, normes sectorielles), gestion documentaire, audits
Rigueur, autonomie, sens de la pédagogie et esprit d’équipe
Expérience appréciée auprès des organismes certificateurs, et en conduite du changement
Souhaitable:
Appétence/documentation pour l’activité de conseil, audit externe, missions à distance...
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