Consultant Intégration ERP

• Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applications
• Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs métiers ou selon des plannings définis
• Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution
• Mobiliser les équipes expertes ou de sachants nécessaire à la résolution d’un incident
• Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
• Analyse du besoin et rédaction des spécifications / exigences
• Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif
• Réaliser les tests d’intégration et valider le bon fonctionnement des livrables de l’éditeur/intégrateur
• Assurer le reporting de l’activité auprès du chef de projet
• Recueil des besoins métiers
• Participer aux ateliers d’accompagnement des utilisateurs métiers
• Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers
• Suivre et contribuer à la supervision des applications
• Participer aux phases de conception, des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI

• De formation supérieure, niveau Bac+3 minimum
• 2 ans d’expérience confirmée sur un poste similaire idéalement sur le logiciel Sage X3
• Expérience de déploiement de projet sur un ERP, idéalement SAGE X3
• Expérience dans des projets numériques (analyse du besoin, spécifications, tests, …)
• Expérience en support fonctionnel d'applicatifs
• Connaissance fonctionnelle en gestion budgétaire et comptable, idéalement d’un organisme public
• Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement
• Maîtrise de l’outil informatique bureautique et collaboratif, Excel, Word
• Connaissance des technologies et architectures logicielles
• Connaissance des bases de données et langage SQL
• Maîtrise de la langue française
• Capacité rédactionnelle
• Capacité d’alerte et d’escalade
• Gestion des priorités
• Capacité à traiter plusieurs projets en parallèle
• Capacité à proposer des solutions technique et/ou fonctionnelle
• Capacité à s’adapter à un environnement complexe
• Capacité à travailler avec des acteurs divers
• Sens de la valeur métier / Orientation usager / Qualité de service
• Pragmatisme
• Esprit d’analyse
• Qualité relationnelle
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Autonomie
• Pédagogie et diplomatie
• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle

Connaissance de Tagetik est un plus

Télétravail éventuel : jusqu’à 3 j/semaine sous condition de projet et qualité de service