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Consultant fonctionnel expérimenté Microsoft Business Central

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APEC

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Emplacement:
France , Saint-Herblain

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché à l'un des Managers du pôle Data et IA, vous gérez les projets d'implémentation de la solution Business Central pour les clients du cabinet (ETI, groupes et PME). Grâce à un solide partenariat avec Microsoft, vous bénéficiez de leads entrants. En véritable chef de projet, vous assurez les différentes phases, du brief jusqu'à la mise en service. Ce poste est évolutif: votre expérience et votre capacité à détecter les besoins particuliers de vos clients vous permettront de développer l'offre et, progressivement, d'en devenir le référent au sein du cabinet.

Responsabilités:

  • Gérer les projets d'implémentation de la solution Business Central pour les clients
  • Assurer les phases du brief jusqu'à la mise en service
  • Diagnostic et étude de faisabilité: compréhension et audit des besoins métiers
  • Paramétrage fonctionnel selon le domaine d'application attendu par le client (Finance, Achats, Vente, Production)
  • Déploiement de la solution
  • Formation des users
  • Développer l'offre et en devenir le référent au sein du cabinet

Exigences:

  • Diplômé d'une formation en Finance/Contrôle de gestion ou SI
  • Expérience minimum de 2 ans sur la mise en place de solutions Microsoft Dynamic 365 (idéalement Business Central)
  • Travailler en méthode agile, en équipe
  • Sensible aux enjeux stratégiques des clients
  • Posture de conseil en s'appuyant sur l'écoute active
  • Capacité à détecter les besoins particuliers des clients

Souhaitable:

  • Ambition de manager
  • Vision entrepreneuriale
  • Capacité à prendre de la hauteur
Ce que nous offrons:
  • Télétravail partiel possible
  • Le cabinet s'adapte à vos contraintes personnelles

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Expérience : Ventes internes (domaine distribution, manufacturier, industriel, construction)
  • Atout majeur : Connaissance des produits électriques ou de télécommunication
  • Aptitudes : Négociateur agile, capable de gérer plusieurs dossiers de front avec autonomie, structure et initiative
  • Esprit d'équipe : Orienté vers les résultats et la satisfaction client
  • Outils : Maîtrise de MS Office (la connaissance d'AS400 est un plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement & Liaison : Entretenir des relations d’affaires solides et identifier proactivement les opportunités de croissance chez vos clients
  • Gestion de comptes : Prendre en charge les commandes (téléphone/courriel) et assurer un suivi rigoureux des soumissions et des livraisons
  • Expertise-conseil : Analyser les besoins, effectuer des recherches techniques et proposer des solutions complémentaires ou alternatives pertinentes
  • Précision : Préparer des soumissions détaillées pour divers projets en respectant les échéanciers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : 55K @ 70K + % ventes sur ta paie
  • Horaire au choix : 7h30 @ 16h30 ou 7h @ 16h lundi au vendredi (40 hrs/sem)
  • Vacances : 2 @ 4 semaines
  • Temps des fêtes : tu auras quelques jours de congé payé
  • Assurance collective complète dès le jour 1
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Exigences
Exigences
  • Une base en service client ou en vente
  • Une aisance naturelle avec l'informatique
  • De la débrouillardise et un esprit d'équipe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer des soumissions et collaborer étroitement avec l'équipe de représentants externes
  • Assurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en répondant aux appels, en gérant les demandes produits
  • Garantir un traitement des commandes rapide par une collaboration efficace avec les autres départements
  • Maintenir une expertise à jour sur les produits et l'outillage liés à la construction par la participation à des formations.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base concurrentiel de 24 $ à 26 $ de l'heure
  • Horaire du lundi au vendredi, de jour, nous sommes flexibles et à l'écoute de votre conciliation travail / famille
  • Couverture d'assurances collectives
  • Accès à la télémédecine et à un programme d'aide aux employés
  • Vacances : 3 semaines de vacances en débutant
  • Environnement : Une direction près de ses employés ou on organise des activités régulières pour solidifier l'esprit d'équipe.
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • DEP en électricité ou une expérience équivalente ou pertinente
  • Une bonne compréhension des produits, du matériel et des normes électriques
  • Le souci d'offrir un service client hors pair est votre principale source de motivation
  • Excellentes aptitudes pour la prise de décision, la résolution de problèmes et un suivi efficace des dossiers
  • Une expérience dans la vente, l’estimation ou le service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Guider les clients sur les avantages et l'utilisation de nos produits en électricité
  • Élaborer les soumissions de projets en utilisant les documents appropriés
  • Communiquer avec les fournisseurs pour obtenir les prix, effectuer le suivi aux clients rapidement en s'assurant de répondre à leurs besoins
  • Recevoir les appels et courriels et effectuer un suivi rigoureux des projets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme d’assurances collectives complet offert et la télémédecine
  • Nous cotisons à votre retraite de façon généreuse
  • Nous avons à cœur votre développement personnel
  • Nous offrons un environnement de travail favorisant la conciliation travail - famille
  • Temps plein
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  • Expérience : Ventes internes (domaine distribution, manufacturier, industriel, construction)
  • Atout majeur : Connaissance des produits électriques ou de télécommunication
  • Aptitudes : Négociateur agile, capable de gérer plusieurs dossiers de front avec autonomie, structure et initiative
  • Esprit d'équipe : Orienté vers les résultats et la satisfaction client
  • Outils : Maîtrise de MS Office (la connaissance d'AS400 est un plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Distribution B2B produits électriques
  • Développement & Liaison : Entretenir des relations d’affaires solides et identifier proactivement les opportunités de croissance chez vos clients
  • Gestion de comptes : Prendre en charge les commandes (téléphone/courriel) et assurer un suivi rigoureux des soumissions et des livraisons
  • Expertise-conseil : Analyser les besoins, effectuer des recherches techniques et proposer des solutions complémentaires ou alternatives pertinentes
  • Précision : Préparer des soumissions détaillées pour divers projets en respectant les échéanciers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : 55K @ 70K + % ventes sur ta paie
  • Horaire au choix : 7h30 @ 16h30 ou 7h @ 16h lundi au vendredi (40 hrs/sem)
  • Vacances : 2 @ 4 semaines
  • Temps des fêtes : tu auras quelques jours de congé payé
  • Assurance collective complète dès le jour 1
  • REER avec contribution employeur (jusqu’à 3%)
  • Temps plein
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Spécialiste Expérience Client Service après-vente

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Salaire:
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Date d'expiration
27 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en Service client
  • Anglais fonctionnel avancé
  • Facilité à l’informatique en général
  • Débrouillardise, curiosité, constance, désir d’apprendre, autonomie
  • Mode résolution de problèmes
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutien Clientèle : Répondre aux demandes (téléphone/courriel)
  • Communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions
  • Effectuer des diagnostics à distance sur les produits
  • Créer et suivre les demandes de service
  • Organiser et gérer les appels de service pour les techniciens
  • Être le point de contact principal entre les consommateurs, les points de vente et les techniciens
  • Contribuer à l'amélioration des processus de service en place
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus annuel jusqu’à 10%
  • Assurances payées à 99%
  • REER avec participation employeur (5%)
  • Cellulaire fourni
  • Café à volonté
  • Stationnement gratuit
  • Accès bus facile
  • 4 semaines de vacances (dont 2 à Noël)
  • Horaire flexible
  • Temps plein
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Directeur des ventes- Commerce aux détails

Vous êtes un leader naturel capable de transformer une équipe de vente en une ma...
Emplacement
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Canada , Québec
Salaire
Salaire:
80000.00 - 90000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
18 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en gestion de 3 à 5 ans dans le commerce aux détails
  • Expérience de plus de 3 ans en vente
  • Aisance informatique
  • Gestion des priorités et gestion du stress
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'équipe : Superviser, encadrer et motiver une équipe de 5 conseillers aux ventes
  • Coaching : Développer les compétences de votre équipe en techniques de vente et connaissance de produits
  • Opérations : Gérer les horaires, valider les heures de travail et assurer la couverture du plancher
  • Collaboration interne : Travailler avec l’entrepôt pour les inventaires/retours et avec l'équipe de planification
  • Vente active : Participer aux ventes sur le plancher en période de fort achalandage
  • Contrôle Qualité : Réduire les erreurs de commandes et s'assurer de la conformité
  • Toutes autres tâches connexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire global de 90 à 100K
  • 4 semaines de vacances( 2 semaines à Noël et 2 semaines à la construction)
  • Activités d'équipe conviviales
  • Programme de reconnaissance des employés
  • Allocation annuelle de 500$ pour l'activité physique
  • Horaire de semaine du lundi au vendredi, 40 heures
  • Pas de soirs ni de weekend
  • Stationnement fourni
  • Temps plein
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Service client bilingue

Pourquoi ce poste est une rareté sur le marché : Stabilité béton : Joins-toi à u...
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Salaire:
20.00 - 26.00 CAD / Heure
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Date d'expiration
18 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme : Excellent français et Anglais avancé
  • Expérience en Service à la clientèle
  • Facilité à l’informatique en général (Suite Office, travailler sur plusieurs logiciels à la fois)
  • Personnalité : Empathique, autonome, douceur, positivisme et bon jugement
  • Organisation : Capable de gérer les priorités sous pression
  • Rigueur : Le souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Ambassadeur client : Répondre aux questions (prix, livraison, inventaire) par courriel et téléphone
  • Maître des retours : Gérer les crédits et les retours de marchandise
  • Vérifier, corriger les factures et traiter les réclamations liées au transport
  • Soutien à l’équipe Marketing : Gérer les promotions manufacturières
  • Être le lien indispensable entre les chargés de compte, les représentants et le service après-vente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Emploi permanent
  • Augmentation annuelle à moment fixe
  • Horaire : Jour du lundi au vendredi 8h @ 17h, 40 hrs/sem
  • Télétravail hybride : 2 jours/sem en télétravail et 3 jours au bureau
  • Vacances : 2 @ 3 semaines + 5 jours fériés payés dans le temps des fêtes
  • Assurances : Protection collective complète pour vous et votre famille
  • Régime de fonds de pension (6% contribution employeur)
  • Journées maladies : On t’en donne plus que la norme
  • Télémédecine
  • Massage sur le lieu du travail
  • Temps plein
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Salaire:
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Date d'expiration
17 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en Service à la clientèle (secteur industriel ou manufacturier)
  • Maîtrise du français et anglais fonctionnel
  • Facilité à l’informatique en général (Excel, Outlook)
  • Sens des priorités, souci du détail, esprit d'équipe débrouillardise, autonomie, fiabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes (par téléphone mais, principalement par courriel) et conseil technique aux clients
  • Entrée rigoureuse des commandes au système
  • Coordination des départs quotidiens, choix des transporteurs et préparation des listes de chargement
  • Bons de commande, paiements, rapports de production et suivi d'inventaire
  • Collaboration directe sur les dossiers spéciaux de la succursale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances payées par l'employeur (incluant la vue)
  • 3 semaines de vacances dès le départ, plus un congé payé durant la fermeture de Noël
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) après un an
  • Crédit pour l'activité physique, aide à l'éducation et programme de bourses pour vos enfants
  • Stationnement gratuit sur place
  • Temps plein
Lire la suite
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