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Consultant fonctionnel Dynamics 365 CRM

APEC

Emplacement:
France , Paris 09

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

42000.00 EUR / Année

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Description du poste:

Support Dynamics 365 CRM. Environnement digital groupe. Dimension internationale.

Responsabilités:

Assurer le support technico‑fonctionnel N1/N2 sur Microsoft Dynamics 365 CRM dans un environnements run / post Go‑Live en Français et en Espagnol
Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes utilisateurs
Maintenir les fonctionnalités standards avec l’appui de la cheffe de projet Dynamics 365 et en lien avec l’intégrateur
Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures utilisateurs
Accompagner les utilisateurs lors des évolutions ou déploiements
Participation aux évolutions mineures
Apporter un support sur l’ensemble des outils digitaux du groupe (Office 365, applications métiers, solutions collaboratives, outils internes)
Participer à l’amélioration continue des processus et des usages
Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs
Accompagner les utilisateurs hispanophones
Intervenir dans un contexte multiculturel, avec des échanges réguliers en espagnol

Exigences:

Issu(e) d’une formation supérieure (licence à Master)
Première expérience avec des missions similaires autour du CRM MICROSOFT DYNAMICS 365
Autonomie et capable de réaliser des paramétrages et du support
Parler couramment Espagnol
Maitrise de l’environnement OFFICE 365 et de Power BI, SQL server, Sharepoint

Souhaitable:

Capacité a travailler dans un environnement transverse
Sens du service
Pédagogie
Curiosité
Prise d’initiative
Polyvalence
Excellentes qualités relationnelles

Ce que nous offrons:

Tickets restaurants
1 jour de télétravail par semaine
Prime d’objectifs
Intéressement

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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Salaire

58000.00 - 62000.00 EUR / Année

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solide connaissance de la solution Dynamics 365 CRM et de ses différents modules
Maîtrise des processus métiers et leur modélisation dans un environnement CRM
Être à l'aise avec les configurations et personnalisations avancées sur Dynamics 365 CRM
Posséder un diplôme dans le domaine des technologies de l'information ou d'une discipline connexe
Être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes du client

Responsabilités

Responsabilités

Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées
Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM
Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la plateforme
Former les utilisateur(trice)s finaux(ales) et fournir un support post-déploiement
Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des solutions sur les besoins métier
Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils existants
Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets
Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et des innovations pertinentes

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif FIXE + Variable
Rôle de Chef de Projet, possibilité d'évolution en tant que Responsable CRM

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Sénior

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior, vous jouerez un rôle cl...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en ingénierie informatique, systèmes d’information ou équivalent
Minimum 5 ans d’expérience sur des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Service, Marketing)
Paramétrage avancé de Dynamics 365 CRM
Développement sur C#, JavaScript, Plugins, Power Automate
Maîtrise des API REST, middleware et intégrations externes
Connaissance approfondie de Power Platform, Dataverse et Azure Logic Apps
Expertise sur les projets de migration (On-Premises vers Cloud, montée de version)
Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client (Sales, Service, Marketing)
Maîtrise des méthodologies Agile et Success by Design
Leadership technique et esprit d’équipe

Responsabilités

Responsabilités

Piloter la conception et l’implémentation de solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assurer le rôle de référent technique et fonctionnel auprès des équipes et des clients
Concevoir les architectures techniques et les modèles de données CRM
Réaliser le paramétrage avancé, les développements spécifiques (C#, JavaScript, Plugins, Power Automate) et les intégrations externes
Gérer des projets de migration (On-Premises vers Cloud, mise à jour de version)
Garantir la qualité des livrables et la conformité aux standards Microsoft
Former et accompagner les consultants juniors dans leur montée en compétences
Assurer le support de niveau 3 et contribuer aux évolutions fonctionnelles

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior, vous jouerez un rôle cl...

Emplacement

Morocco , Casablanca

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Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en ingénierie informatique, systèmes d'information ou équivalent
Minimum 5 ans d'expérience sur des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Service, Marketing)
Paramétrage avancé de Dynamics 365 CRM
Développement sur C#, JavaScript, Plugins, Power Automate
Maîtrise des API REST, middleware et intégrations externes
Connaissance approfondie de Power Platform, Dataverse et Azure Logic Apps
Expertise sur les projets de migration (On-Premises vers Cloud, montée de version)
Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client (Sales, Service, Marketing)
Maîtrise des méthodologies Agile et Success by Design
Leadership technique et esprit d'équipe

Responsabilités

Responsabilités

Piloter la conception et l'implémentation de solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assurer le rôle de référent technique et fonctionnel auprès des équipes et des clients
Concevoir les architectures techniques et les modèles de données CRM
Réaliser le paramétrage avancé, les développements spécifiques (C#, JavaScript, Plugins, Power Automate) et les intégrations externes
Gérer des projets de migration (On-Premises vers Cloud, mise à jour de version)
Garantir la qualité des livrables et la conformité aux standards Microsoft
Former et accompagner les consultants juniors dans leur montée en compétences
Assurer le support de niveau 3 et contribuer aux évolutions fonctionnelles

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé, vous participerez act...

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Morocco , Casablanca

Salaire

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en informatique ou équivalent
Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
Bon sens de la communication, esprit d’équipe et rigueur technique
Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
Familiarité avec l’écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)

Responsabilités

Responsabilités

Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d’un chef de projet
Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
Développer des personnalisations: JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
Participer aux tests unitaires et d’intégration pour garantir la qualité des développements
Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé, vous participerez act...

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Morocco , Casablanca

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Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en informatique ou équivalent
Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
Bon sens de la communication, esprit d'équipe et rigueur technique
Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
Familiarité avec l'écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)

Responsabilités

Responsabilités

Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d'un chef de projet
Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
Développer des personnalisations : JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
Participer aux tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité des développements
Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle

Temps plein

Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 et Power Platform

Une grande tablée dans une salle vitrée, bienvenue chez NSI à Braine. Ça parle p...

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Belgium , Braine-l'Alleud

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Exigences

2 ans d’expérience ou plus en D365 ou sur un outil proche
Aimer structurer, analyser, comprendre
Aimer voir son impact
Vouloir une équipe humaine, des projets utiles, et des journées qui comptent
Être la voix du client, l’interface entre ses enjeux métiers et la solution
Observer, questionner, clarifier
Structurer un processus, un flux, une méthode
Donner forme à des besoins parfois flous
Les traduire en solution tangible
Participer aux réunions, rédiger, tester, ajuster

Responsabilités

Responsabilités

Être la voix du client, l’interface entre ses enjeux métiers et la solution
Observer, questionner, clarifier
Structurer un processus, un flux, une méthode
Donner forme à des besoins parfois flous
Les traduire en solution tangible
Participer aux réunions, rédiger, tester, ajuster
Travailler avec une équipe technique compétente, sur des projets concrets
Découvrir des métiers, se poser les bonnes questions, chercher la logique métier avant tout
Animer des ateliers

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Cadre pour s'épanouir
Démarrage de la semaine autour d'un vrai moment partagé
Emploi du temps qui s'adapte à la vie personnelle et aux projets
Déplacements pensés pour respecter l'équilibre
Télétravail souple
Territoire limité à la région
Équipe humaine sans hiérarchie pesante (on se tutoie)
Apprentissage ensemble
Partage des réussites et des galères
Reconnaissance pour ce qu'on apporte

Infirmier de

Comment vos compétences d'Infirmier(e) F/H peuvent-elles révolutionner les soins...

Emplacement

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Salaire

17.00 EUR / Heure

Date d'expiration

Exigences

Expérience d'un an minimum dans un contexte similaire requise
Maîtrise des dispositifs d'accès vasculaire nécessaires
Diplôme d'État en soins infirmiers exigé
Capacité à surveiller efficacement les réactions aux traitements administrés

Responsabilités

Responsabilités

Préparer et administrer les traitements médicaux spécialisés au sein de l'établissement clinique
Assurer la manipulation sécurisée des produits cytotoxiques pour garantir la sécurité des patient(e)s
Contrôler rigoureusement les bilans biologiques et prescriptions médicales associées aux traitements
Maîtriser et entretenir les dispositifs d'accès vasculaire tels que les PAC, PICC-lines ou cathéters centraux

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Intégrer une organisation à taille humaine reconnue dans son domaine, valorisant l'expertise et l'épanouissement professionnel au sein d'une équipe dynamique et engagée

Temps partiel

Infirmier

Comment souhaitez-vous enrichir la qualité de vie des résidents en tant qu'Infir...

Emplacement

France , Villenave d'Ornon

Salaire

13.59 EUR / Heure

Date d'expiration

Exigences

Diplôme d'État d'Infirmier
Première expérience en EHPAD
Exceller dans l'écoute et l'accompagnement bienveillant des résidents
Assurer le bien-être et le suivi rigoureux des soins

Responsabilités

Responsabilités

Offrir un accompagnement quotidien avec une écoute attentive, favorisant le bien-être et la bien-traitance des résidents
Réaliser divers types de soins nécessaires, tout en veillant à respecter les protocoles de l'établissement
Assurer un suivi rigoureux des dossiers médicaux et coordonner les soins avec l'équipe interdisciplinaire

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Parking gratuit mis à disposition
Piste cyclable disponible
Prise en charge des frais de transport

Temps plein