Consultant fonctionnel Dynamics 365 CRM Emplois

Chef de projet fonctionnel dynamics 365 crm

En tant que Chef(fe) de Projet Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous aurez les resp...

Emplacement

France , Ivry-sur-Seine

Salaire:

58000.00 - 62000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solide connaissance de la solution Dynamics 365 CRM et de ses différents modules
Maîtrise des processus métiers et leur modélisation dans un environnement CRM
Être à l'aise avec les configurations et personnalisations avancées sur Dynamics 365 CRM
Posséder un diplôme dans le domaine des technologies de l'information ou d'une discipline connexe
Être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes du client

Responsabilités

Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées
Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM
Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la plateforme
Former les utilisateur(trice)s finaux(ales) et fournir un support post-déploiement
Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des solutions sur les besoins métier
Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils existants
Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets
Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et des innovations pertinentes

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif FIXE + Variable
Rôle de Chef de Projet, possibilité d'évolution en tant que Responsable CRM

Temps plein

Consultant Technique CRM (Microsoft Dynamics 365 / Power Platform)

Passionné(e) par la Data, l'IA et l'écosystème Microsoft ? Rejoignez Synotis, l'...

Emplacement

Switzerland , Lausanne

Salaire:

Non fourni

Smile Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

5 ans ou plus d'expérience en Intégration de solution CRM
Expertise MS Dynamics
Connaissance des limites de la plateforme et savoir quand sortir du standard avec pertinence
Culture Engineering : Maîtrise des méthodologies Agile et des bonnes pratiques de modélisation de données et d'intégration
Soft Skills : Savoir vulgariser des architectures complexes pour les directions métiers et porter un leadership technique auprès des développeurs
Formation : Diplôme HES ou Universitaire en Informatique / Gestion des SI
Langues : Maîtrise du français indispensable
Anglais (niveau C1) est un grand plus

Responsabilités

Pilotage et Vision : Définir la roadmap technique et prioriser le backlog (Scrum/Kanban) en arbitrant entre dette technique, nouvelles fonctionnalités et enjeux stratégiques
Garant de l'intégrité de la plateforme
Architecture et Conception : Traduire des besoins métiers complexes en spécifications techniques et fonctionnelles
Modéliser les processus (Customer Journey) et analyser les User Stories en optimisant l'usage du standard Microsoft
Gouvernance et Qualité : Animer les ateliers de conception technique
Coordonner les phases de tests (UAT)
Assurer un support de niveau 2/3
Veiller à la stabilité absolue des déploiements

Ce que nous offrons

Management de proximité par des pairs
Apprentissage continu : financement des certifications Microsoft et mise à disposition de plateformes d'e-learning
Vie d'équipe riche : événements réguliers (convention annuelle, salons tech, teambuilding et séminaire annuel)

Expert Microsoft Dynamics 365 CRM

Vous serez amené à intégrer l’équipe Customer Experience et plus précisément l’o...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Talan

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée de 5 ans ou plus dans le développement et l’implémentation de solutions Microsoft Dynamics CRM
Maîtrise approfondie des versions récentes de Dynamics 365 et au moins un des modules associés (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights/Marketing)
Expérience confirmée de 5 ans ou plus C#, .NET, JavaScript, et technologies associées
Expérience en intégration de systèmes et utilisation d’outils comme Power Platform, Azure Logic Apps, et autres services cloud Microsoft
Leadership avéré et capacité à encadrer et motiver une équipe technique
Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques
Excellente communication orale et écrite
Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes
Proactivité, autonomie et sens des responsabilités
Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement exigeant

Responsabilités

Concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients sur Dynamics 365CRM
Superviser une équipe de consultants techniques : planification des tâches, accompagnement technique, suivi de l’avancement
Participer aux études de faisabilité, à l’analyse fonctionnelle et technique, et proposer des solutions innovantes
Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles
Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications développées
Assurer une veille technologique pour intégrer les meilleures pratiques et les innovations
Collaborer avec les différentes parties prenantes : équipes projet, métiers, et clients

Nouveau

Plombier sanitaire

Comment votre expertise de Plombier sanitaire (F/H) peut-elle transformer chaque...

Emplacement

France , Sauzet

Salaire:

12.31 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Solide expérience en dépannage et installations sanitaires pour répondre efficacement aux besoins de la clientèle
Compétence avérée en remplacement d'installation, garantissant un travail de qualité
Expertise en recherche de fuites pour des interventions rapides et précises
Diplômé(e) d'un CAP Monteur en Installations Sanitaires ou équivalent, attestant de votre savoir-faire professionnel

Responsabilités

Réaliser des interventions de dépannage et résoudre efficacement les problématiques de plomberie rencontrées par nos clients
Effectuer la pose de chasses d'eau et le remplacement d'installations sanitaires pour améliorer le confort des espaces
Diagnostiquer et rechercher méthodiquement les fuites afin de prévenir tout dommage potentiel et assurer la satisfaction client

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps plein

Nouveau

Dessinateur-projeteur (bâtiment/travaux publics)

Rattaché(e) directement au Responsable d'Affaires et en collaboration étroite av...

Emplacement

France , Montélimar

Salaire:

14.50 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 septembre 2026

Exigences

Maîtrise impérative du logiciel AutoCAD
Capacité à lire et interpréter des plans et des schémas unifilaires HT/BT
Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
Diplôme : Bac+2 minimum dans le domaine technique (Génie Électrique, Électrotechnique ou Assistant Technique d'Ingénieur)
Expérience : Profil débutant accepté si la maîtrise d'AutoCAD est validée

Responsabilités

Rédiger les documents généraux et de sécurité (modes opératoires, notes de fonctionnement, analyses de risques, PdP, PPSPS, IST, ISP) en s'appuyant sur l'expertise technique d'un conducteur de travaux
Établir les documents techniques principaux (plans d'implantation, plans de balisage, unifilaires HT et BT, carnets de câbles)
Gérer les approvisionnements en lien avec le Responsable d'Affaires : consulter les fournisseurs les plus adaptés sur les plans technique et économique, puis rédiger les commandes
Préparer les dossiers de chantier complets et les transmettre aux intervenants terrain en leur explicitant les enjeux clés

Ce que nous offrons

Rémunération ajustable selon le profil et l'expérience

Temps plein

Nouveau

Commis comptoir

Tu es une personne dynamique, reconnue pour son entregent et sa passion pour les...

Emplacement

Canada , Anjou

Salaire:

20.00 - 21.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

24 août 2026

Exigences

Une expérience de travail préalable dans le commerce de détail ou dans l'industrie de la construction constitue un atout de premier plan
Très bonne aisance avec les systèmes informatiques pour une intégration logicielle rapide et fluide
Maîtrise impérative de la langue française à l'oral comme à l'écrit accompagnée d'un anglais fonctionnel pour répondre à la clientèle située en dehors du Québec

Responsabilités

Accueillir les clients avec enthousiasme, identifier avec précision leurs besoins techniques et concrétiser la vente au comptoir
Saisir et traiter avec rigueur les commandes des clients dans le progiciel de gestion de l'entreprise
Assurer la manutention courante du matériel, incluant la réception des boîtes, le placement optimal sur les étagères et le facing des rayons
Préparer les commandes physiques et procéder au suivi des demandes téléphoniques des clients (environ 5% du temps)
Prendre part activement aux opérations de comptage et de validation de l'inventaire mensuel
Opérer de façon sécuritaire les équipements de levage de la succursale (formation de chariot élévateur fournie à l'interne)

Ce que nous offrons

Horaire stable de jour de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi (semaine de 40 heures)
Rémunération majorée en heures supplémentaires lors de la rotation obligatoire d'un samedi sur quatre
Primes de performance mensuelles avantageuses basées sur les objectifs de marge locale (environ 250 $ / mois)
Primes mensuelles additionnelles liées au développement de la plateforme transactionnelle numérique (environ 200 $ / mois)
Bonification annuelle globale liée à la rentabilité de la succursale pouvant atteindre jusqu'à 10 % de votre salaire brut
Programme de formation structuré dès l'embauche (système interne et obtention de la certification de chariot élévateur payée par l'employeur)
Opportunités d'avancement réelles vers des rôles de vente interne ou de représentant commercial externe sur la route

Temps plein

Nouveau

Représentant au service à la clientèle - B2B

Notre client, un chef de file mondial spécialisé dans la conception et la distri...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

60000.00 - 70000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Détenir une expérience concrète et réussie en service à la clientèle B2B, en gestion de comptes ou en soutien aux ventes à l'interne, idéalement dans le milieu manufacturier ou industriel
Maîtriser parfaitement le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison des interactions quotidiennes avec les filiales mondiales
Démontrer une excellente aisance informatique et une agilité à travailler avec des systèmes ERP tels que Sage X3 (ou SAP), des outils analytiques de type Power BI et des logiciels de CRM
Posséder un entregent naturel, une grande écoute active et une solide capacité d'adaptation face aux changements opérationnels

Responsabilités

Piloter l'ensemble des communications (appels entrants et sortants, courriels) avec les clients commerciaux afin d'assurer une expérience de service irréprochable
Agir à titre de gestionnaire de comptes interne, en répondant rapidement aux requêtes complexes et en assurant un suivi rigoureux du cycle de traitement des commandes
Effectuer une gestion proactive de la base de données en effectuant la saisie, la mise à jour et le suivi rigoureux des informations stratégiques dans le logiciel CRM
Appuyer la croissance des ventes en effectuant des suivis réguliers auprès de la clientèle établie et en identifiant des opportunités de ventes croisées (upselling)
Assurer une liaison fluide et quotidienne avec les départements de logistique locale ainsi qu'avec les équipes de production basées aux États-Unis et en France

Ce que nous offrons

Salaire compétitif : Une rémunération annuelle brute située entre 60 000 $ et 70 000 $, flexible selon le niveau d'expertise apporté
Bonification : Un programme de bonus de fin d'année lié à la performance des ventes globales de l'équipe
Assurances collectives : Une couverture d'assurance médicale complète pour veiller sur votre santé
Vacances : Un minimum de 3 semaines de vacances allouées dès votre entrée en fonction
Climat de travail : Une ambiance chaleureuse, positive et collaborative au sein d'une structure à taille humaine

Temps plein

Nouveau

Coordonnateur des ventes et de l'administration

Envie de mettre à profit ton expérience en vente et relations clients dans une e...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

50000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

24 août 2026

Exigences

Service à la clientèle: Expérience dans la gestion des relations clients, avec un fort sens du service
Compétences techniques: Capacité à comprendre des produits techniques (expérience dans l'industrie de la construction, un atout)
Organisation et communication: Bonne capacité à organiser son travail, gérer plusieurs tâches et communiquer clairement en français et en anglais
Informatique: Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Acomba est un atout
Autonomie et polyvalence: Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique

Responsabilités

Vente et gestion des commandes: Prendre des commandes (téléphone, courriel, en personne)
Effectuer la facturation quotidienne
Gérer les ventes, les achats et les relations avec les clients et fournisseurs
Coordonner les livraisons et les commandes
Effectuer des soumissions de vente
Support technique et service client: Offrir des conseils techniques sur nos produits et résoudre rapidement les problèmes
Mettre à jour les documents techniques de vente (en français et en anglais)
Créer et gérer des dossiers techniques pour soutenir l'équipe des ventes
Gestion des stocks et rapports: Analyser et créer des rapports sur les ventes et les achats
Gérer les niveaux d'inventaire

Ce que nous offrons

4 semaines de vacances (congé estival de la construction et de Noël)
Horaires de jour stables (lundi au vendredi)
Environnement de travail dynamique et stable
Stationnement gratuit ou accès facile en transport en commun

Temps plein

Sélectionner un pays

Consultant fonctionnel Dynamics 365 CRM

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Souhaitable

Ce que nous offrons

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