Consultant Excellence Opérationnelle Emplois

Business Developer / Ingénieur d’Affaires – Conseil & Ingénierie Industrielle

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...

Emplacement

France , Saint-Herblain

Salaire:

Non fourni

AMEG GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience : première expérience réussie (2 ans minimum) en cabinet de conseil ou société d'ingénierie
Tempérament : "Chasseur" de solutions autant que d'opportunités
Compétences : maîtrise des codes de la vente complexe en B2B
réelle curiosité pour les technologies industrielles (mécanique, électronique, process)
Soft Skills : Leadership, résilience, forte capacité d'analyse

Responsabilités

Stratégie de conquête : Identification et ouverture de comptes stratégiques (PME, ETI et Grands Comptes) au sein des secteurs de pointe (Aéronautique, Énergie, Life Sciences, Automobile)
Ingénierie d'affaires : Analyse fine des besoins techniques complexes et coconstruction d’offres de conseil et d'assistance technique à forte valeur ajoutée
Talent Acquisition : Pilotage du recrutement de vos futurs consultants, en collaboration avec nos équipes sourcing, pour répondre précisément aux enjeux de vos clients
Management & Suivi : Encadrement de votre équipe de consultants et garantie de l'excellence opérationnelle des missions en cours
Rentabilité : Pilotage de vos marges et de la performance financière de votre périmètre

Ce que nous offrons

Autonomie : Un cadre de travail agile où l'initiative est valorisée
Expertise : L'appui d'un groupe reconnu pour son savoir-faire technique depuis 45 ans
Évolution : Des perspectives réelles vers des fonctions de Management de Business Unit pour les profils performants

Temps plein

Manager Conseil Support et Services

Rejoignez notre division Support & Services en tant que Manager Conseil et contr...

Emplacement

France , Colomiers

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Bac+5)
Expérience significative en conseil et/ou en environnement industriel
Expertise reconnue sur les enjeux aftermarket ou la gestion des pièces de rechange (spare parts management)
Maîtrise de la gestion du cycle de vie du produit en service
Vision stratégique et entrepreneuriale du développement business
Leadership et capacité à fédérer des équipes
Excellente communication
Capacité à piloter plusieurs projets complexes simultanément
Maîtrise de l'anglais pour un usage professionnel quotidien

Responsabilités

Pilotage opérationnel et excellence de livraison: Diriger opérationnellement les missions
Concevoir et produire les livrables de plus forte valeur ajoutée
Assurer la responsabilité de la performance, le respect des délais, la pertinence, la qualité et la valeur ajoutée des travaux et livrables
Challenger les orientations clients et s'assurer de l'appropriation des solutions proposées
Management et développement des équipes: Organiser les travaux de la mission et assurer le pilotage de l’équipe
Encadrer et développer les compétences des consultants juniors et seniors
Accompagner la montée en compétences de vos équipes sur les enjeux aftermarket
Susciter l'adhésion auprès des prospects, clients et collaborateurs
Développement commercial: Piloter la détection et la qualification des opportunités
Développer activement votre réseau clients et conquérir de nouveaux comptes

Ce que nous offrons

S’impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur
Avoir le goût du challenge
Développer votre autonomie et votre sens de l’initiative
Développer une compétence métier
Profiter d’un encadrement bienveillant

Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

On cherche un(e) spécialiste en gestion du changement pour soutenir un important...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’ingénieur ou équivalent (Maîtrise / Bac +5)
5–8+ ans d’expérience dans un environnement industriel réglementé (aérospatial = un plus)
Expérience en qualité industrielle, harmonisation de processus, amélioration continue ou excellence opérationnelle
Maîtrise des normes EN/AS9100, ISO 9001 et des approches BPM
Excellente communication, capacité d’influence sans autorité, rigueur et autonomie
Français fluide + anglais professionnel

Responsabilités

Simplifier, standardiser et harmoniser les processus qualité et opérationnels
Aligner les processus avec les exigences réglementaires et internes
Définir rôles, responsabilités et gouvernance transversale
Animer ateliers, formations et activités d’adoption des nouveaux processus
Soutenir le déploiement, assurer la cohérence entre équipes et favoriser l’amélioration continue
Produire une documentation claire (procédures, guides, instructions)

Ce que nous offrons

Une rémunération compétitive
Un régime d’avantages sociaux complet et entièrement couvert : assurance vie, invalidité longue durée, soins de santé, dentaires et de la vue, ainsi qu’un compte de gestion santé — nous payons 100 % des primes
Des congés généreux : congés maladie, journées personnelles et 3 semaines de vacances pour prendre soin de vous
Une allocation mensuelle de transport, pour simplifier votre quotidien
De belles occasions de développement, avec un soutien réel pour faire grandir vos compétences dans une culture bienveillante, collaborative et inclusive
Un modèle de travail hybride, alliant flexibilité et connexion humaine
Tout l’équipement nécessaire dès le premier jour, pour être à votre meilleur rapidement

Temps plein

Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Vous rejoignez une équipe de conseil reconnue pour son expertise dans les Servic...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5, dans une grande école de commerce, d'ingénieur ou une grande université
Plus de 7 ans d’expérience en transformation digitale dans le conseil ou au sein d’un acteur financier
Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation de la Relation Client, en particulier : omnicanal, refonte des centres de contacts, déploiement de solutions CCaaS (architecture, cadrage, intégration, conduite du changement)
Compétences reconnues en management d’équipes et coordination de dispositifs complexes
Expérience en delivery de programmes et en pilotage de partenaires technologiques
Capacité démontrée à structurer et développer des offres commerciales
Connaissance d’un ou plusieurs métiers du secteur bancaire ou assurantiel
Excellentes compétences relationnelles, leadership, communication client et aptitude à résoudre des problématiques complexes

Responsabilités

Transformations stratégiques et opérationnelles: plans stratégiques, créations d’activités
Développement & Relation Client: définition de la promesse client en approche design, stratégie omnicanale, refonte des parcours et des centres de contacts, modernisation des plateformes de Relation Client via les solutions CCaaS
Excellence opérationnelle: audits, optimisation des processus front-to-back, exploitation du process mining et de l’IA
IT: stratégie IT, schéma directeur, pilotage de grands programmes de transformation
Leadership, Delivery & Management: Pilotage de programmes de transformation omnicanale, incluant cadrage, design solutioning, conduite du changement, déploiement de solutions CCaaS
Management d’équipes projet pluridisciplinaires, animation de communautés et montée en compétences des consultants
Gestion du delivery: coordination des travaux, suivi de la qualité, gestion des risques et relation client en contexte programme
Développement commercial & partenariats: détection d’opportunités, réponses à appels d’offres, construction et promotion d’offres autour du CCaaS et de l’omnicanal, rédaction de points de vue
Gestion et développement de partenariats avec les éditeurs CCaaS: coordination commerciale, partenariats go-to-market, qualification des opportunités, veille technologique
Contribution au recrutement, au mentoring et à la formation interne

Ce que nous offrons

Formation sur nos méthodes et outils
Accompagnement par votre People Manager pour évoluer rapidement
Accès à notre académie interne (plusieurs centaines de modules)
Diversité des parcours proposés par le Groupe
Environnement de travail respectueux et inclusif

Consultant principal en placements à prestations déterminées

Nous recherchons une personne talentueuse pour rejoindre notre équipe Régimes à ...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Marsh McLennan

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un baccalauréat en administration des affaires, en finance, en économie ou dans un domaine connexe, avec une solide formation en analyse quantitative
Un minimum de 10 ans d'expérience dans le domaine des régimes de retraite à prestations déterminées, à titre de consultant ou de gestionnaire de relations clients
Une bonne connaissance du secteur des placements institutionnels et des marchés financiers
D'excellentes aptitudes à la communication et à la présentation, tant en français qu'en anglais, car le poste exige des interactions régulières avec des clients à l'extérieur du Québec, ainsi qu'une collaboration avec d'autres membres de l'équipe Mercer à l'international

Responsabilités

Agir à titre de consultant(e) principal(e) auprès de clients de taille moyenne à grande, en pilotant la conception et la gestion de régimes à prestations déterminées
Démontrer une expertise en matière de régimes à prestations déterminées, notamment en ce qui concerne les aspects réglementaires et de gouvernance, et participer activement aux réunions avec les clients
Discuter des stratégies de bien-être financier et accompagner les entreprises dans l'intégration des facteurs ESG à leurs politiques
Développer et entretenir des relations afin d'étendre les services de Mercer et de garantir la satisfaction des clients
Gérer et encadrer les collaborateurs juniors, en assurant l'excellence opérationnelle et le respect des échéances des missions clients

Ce que nous offrons

Nous vous aidons à atteindre votre plein potentiel grâce à des occasions de perfectionnement professionnel, un travail stimulant et un leadership bienveillant
Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous pourrez collaborer avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact positif sur vos collègues, nos clients et les collectivités
Notre envergure nous permet d'offrir un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être

Temps plein

Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Vous intégrerez l’une des plus fortes practices de la place dans les Services Fi...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5 dans une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent
vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes
vous disposez d'une expérience significative et reconnue, de plus de 12 ans au sein d'une société de conseil reconnus ou d'une compagnie d'assurance
vous êtes intervenu(e) sur des projets de transformation, que cela soit en phase de cadrage stratégique ou en accompagnement et pilotage
vous connaissez un ou des métiers spécifiques bancaire ou assurantiel
vous avez acquis des compétences métiers et humaines dans le cadre de ces premières expériences

Responsabilités

Croissance: plans stratégiques, créations d’activités (business plan, modèle opérationnel…)
Développement & relation client: définition de la promesse client en approche design, plans de développement, définition des modèles relationnels, stratégie et marketing digital, refonte des canaux de distribution
Excellence opérationnelle: plans d’efficacité, organisation et modèle de gouvernance, audit et optimisation des processus front to back sur l'ensemble de la chaîne de valeur, en s’appuyant sur le process mining, l’IA, etc
RH: transformation managériale, conduite du changement, organisation de la fonction RH et des SIRH, grands programmes
IT: stratégie IT et schéma directeur, organisation des fonctions IT, optimisation des portefeuilles de projets, pilotage de grands programme de transformation (intégration, fusion, migration…) en lien avec les équipes Intégration et Logiciels du Groupe
Développement commercial: construction de nouvelles offres, réponses à appels d'offres
Contribution au recrutement: forum école, onboarding
Accompagnement et développement des compétences auprès des consultants plus juniors
Autres travaux internes: rédaction d’articles, veille de marché, organisation d’évènements

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
Un package avantages intéressant: une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
Des opportunités de carrières multiples: plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Temps plein

Consultant Senior Transformation Digitale & ERP

Focus : Accompagnement des ETI & PME Industrielles. Le Projet : Redessiner l’ind...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

Hardis Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3 ans minima en cabinet de conseil, ESN, intégrateur ou éditeur, avec une solide culture des systèmes d'information industriels
Expertise ERP : maîtrise d'une ou plusieurs des solutions leaders (SAP S/4, MS Dynamics, Sage X3, Infor, Divalto)
Mindset ETI/PME : savoir parler au Dirigeant (vision stratégique) comme au Chef d'Atelier (pragmatisme opérationnel)
Excellence relationnelle
esprit d'analyse
capacité à dire 'non' à un développement spécifique inutile pour protéger le projet du client

Responsabilités

Cadrage de la Transformation : Réalisation de diagnostics de maturité digitale et définition de la roadmap ERP (choix de solution, ROI, analyse d'écarts)
Pilotage Métier (AMOA) : Traduction des enjeux de production, supply chain et finance en processus cibles optimisés
Maîtrise d'Œuvre de Déploiement : Coordination des équipes internes et des intégrateurs. Être le garant du respect du standard ERP pour limiter la dette technique
Data & Industrie 4.0 : Connexion de l'ERP aux enjeux de demain (Pilotage par la donnée, IA prédictive, IoT en usine, décarbonation)
Change Management : Accompagnement humain des équipes de terrain pour transformer les usages au quotidien

Temps plein

Représentant des ventes internes

Nous recherchons un Représentant des ventes internes dynamique et dévoué pour re...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

20.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

08 juin 2026

Exigences

Méticuleux et soucieux du détail : Vous possédez une mentalité axée sur la précision et l'excellence dès la première intervention (« bien faire du premier coup »).
Communicateur agile : Capacité à gérer les priorités, à travailler dans des délais serrés et à s'épanouir dans un environnement sous pression.
Axé sur les solutions : Vous recherchez des réponses proactives face aux défis commerciaux rencontrés.
Maîtrise technologique : À l'aise avec l'utilisation de logiciels CRM et de bases de données tels que SAP et Genesys.
Bilinguisme (français et anglais) : Requis en raison de communications régulières avec des parties prenantes internes et externes à travers le Canada et à l'international.
Bilinguisme (français et anglais) requis, en raison de collaborations fréquentes à l’échelle canadienne et internationale.

Responsabilités

Croissance Stratégique du Territoire et des Ventes
Gestion et développement du secteur : Gérer et développer votre territoire de vente assigné en soutenant les clients actuels et en prospectant de nouveaux comptes afin d'étendre notre présence et de stimuler les résultats.
Conseil client et négociation : Comprendre les besoins des clients commerciaux et recommander les produits ou services appropriés, tout en collaborant avec eux sur les tarifs et les détails contractuels de base.
Génération de revenus consultative : Agir en tant qu'expert en la matière (SME) sur la connaissance des produits et les tendances du marché pour recommander des solutions qui favorisent la rentabilité des détaillants.
Disruption du marché : Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités et surveiller l'activité de la concurrence pour nous aider à « gagner par la disruption » au sein de votre territoire.
Gestion des Relations et du Portefeuille
Suivi et satisfaction client : Assurer un soutien continu après la vente en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en veillant à ce que les clients soient satisfaits et fidélisés.
Distribution optimale : Collaborer avec les clients sur la gestion des stocks, en garantissant des niveaux de stock optimaux et en gérant les quantités de commande suggérées (SOQ).
Communication proactive : Diriger les discussions commerciales concernant le positionnement de la marque, les augmentations de taxes et la planification des périodes de fêtes.
Excellence Opérationnelle et Intégrité des Données

Ce que nous offrons

Prestation d'assurance hebdomadaire de 10 $
Accès à une cafétéria située directement dans les bureaux.
Salle de sport sur place mise à la disposition des employés.
Accès à une clinique médicale sur les lieux de travail.
Deux semaines de vacances ainsi que 5 jours de maladie rémunérés supplémentaires.
Bonus mensuel

Temps plein

Consultant Excellence Opérationnelle

APEC

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

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Business Developer / Ingénieur d’Affaires – Conseil & Ingénierie Industrielle

Manager Conseil Support et Services

Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Consultant principal en placements à prestations déterminées

Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Consultant Senior Transformation Digitale & ERP

Représentant des ventes internes

Consultant Excellence Opérationnelle

APEC

Emplacement:France , Courbevoie

Catégorie:Consultation

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:15 janvier 2026

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Manager Conseil Support et Services

Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

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Consultant principal en placements à prestations déterminées

Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Consultant Senior Transformation Digitale & ERP

Représentant des ventes internes

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
15 janvier 2026