Consultant Excellence Opérationnelle Emplois

Business Developer / Ingénieur d’Affaires – Conseil & Ingénierie Industrielle

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...

Emplacement

France , Saint-Herblain

Salaire:

Non fourni

AMEG GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience : première expérience réussie (2 ans minimum) en cabinet de conseil ou société d'ingénierie
Tempérament : "Chasseur" de solutions autant que d'opportunités
Compétences : maîtrise des codes de la vente complexe en B2B
réelle curiosité pour les technologies industrielles (mécanique, électronique, process)
Soft Skills : Leadership, résilience, forte capacité d'analyse

Responsabilités

Stratégie de conquête : Identification et ouverture de comptes stratégiques (PME, ETI et Grands Comptes) au sein des secteurs de pointe (Aéronautique, Énergie, Life Sciences, Automobile)
Ingénierie d'affaires : Analyse fine des besoins techniques complexes et coconstruction d’offres de conseil et d'assistance technique à forte valeur ajoutée
Talent Acquisition : Pilotage du recrutement de vos futurs consultants, en collaboration avec nos équipes sourcing, pour répondre précisément aux enjeux de vos clients
Management & Suivi : Encadrement de votre équipe de consultants et garantie de l'excellence opérationnelle des missions en cours
Rentabilité : Pilotage de vos marges et de la performance financière de votre périmètre

Ce que nous offrons

Autonomie : Un cadre de travail agile où l'initiative est valorisée
Expertise : L'appui d'un groupe reconnu pour son savoir-faire technique depuis 45 ans
Évolution : Des perspectives réelles vers des fonctions de Management de Business Unit pour les profils performants

Temps plein

Manager Conseil Support et Services

Rejoignez notre division Support & Services en tant que Manager Conseil et contr...

Emplacement

France , Colomiers

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Bac+5)
Expérience significative en conseil et/ou en environnement industriel
Expertise reconnue sur les enjeux aftermarket ou la gestion des pièces de rechange (spare parts management)
Maîtrise de la gestion du cycle de vie du produit en service
Vision stratégique et entrepreneuriale du développement business
Leadership et capacité à fédérer des équipes
Excellente communication
Capacité à piloter plusieurs projets complexes simultanément
Maîtrise de l'anglais pour un usage professionnel quotidien

Responsabilités

Pilotage opérationnel et excellence de livraison: Diriger opérationnellement les missions
Concevoir et produire les livrables de plus forte valeur ajoutée
Assurer la responsabilité de la performance, le respect des délais, la pertinence, la qualité et la valeur ajoutée des travaux et livrables
Challenger les orientations clients et s'assurer de l'appropriation des solutions proposées
Management et développement des équipes: Organiser les travaux de la mission et assurer le pilotage de l’équipe
Encadrer et développer les compétences des consultants juniors et seniors
Accompagner la montée en compétences de vos équipes sur les enjeux aftermarket
Susciter l'adhésion auprès des prospects, clients et collaborateurs
Développement commercial: Piloter la détection et la qualification des opportunités
Développer activement votre réseau clients et conquérir de nouveaux comptes

Ce que nous offrons

S’impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur
Avoir le goût du challenge
Développer votre autonomie et votre sens de l’initiative
Développer une compétence métier
Profiter d’un encadrement bienveillant

Nouveau

Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

On cherche un(e) spécialiste en gestion du changement pour soutenir un important...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’ingénieur ou équivalent (Maîtrise / Bac +5)
5–8+ ans d’expérience dans un environnement industriel réglementé (aérospatial = un plus)
Expérience en qualité industrielle, harmonisation de processus, amélioration continue ou excellence opérationnelle
Maîtrise des normes EN/AS9100, ISO 9001 et des approches BPM
Excellente communication, capacité d’influence sans autorité, rigueur et autonomie
Français fluide + anglais professionnel

Responsabilités

Simplifier, standardiser et harmoniser les processus qualité et opérationnels
Aligner les processus avec les exigences réglementaires et internes
Définir rôles, responsabilités et gouvernance transversale
Animer ateliers, formations et activités d’adoption des nouveaux processus
Soutenir le déploiement, assurer la cohérence entre équipes et favoriser l’amélioration continue
Produire une documentation claire (procédures, guides, instructions)

Ce que nous offrons

Une rémunération compétitive
Un régime d’avantages sociaux complet et entièrement couvert : assurance vie, invalidité longue durée, soins de santé, dentaires et de la vue, ainsi qu’un compte de gestion santé — nous payons 100 % des primes
Des congés généreux : congés maladie, journées personnelles et 3 semaines de vacances pour prendre soin de vous
Une allocation mensuelle de transport, pour simplifier votre quotidien
De belles occasions de développement, avec un soutien réel pour faire grandir vos compétences dans une culture bienveillante, collaborative et inclusive
Un modèle de travail hybride, alliant flexibilité et connexion humaine
Tout l’équipement nécessaire dès le premier jour, pour être à votre meilleur rapidement

Temps plein

Resource Manager

INETUM est à la recherche d'un Ressource Manager en CDI pour rejoindre notre équ...

Emplacement

France , Saint-Ouen

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme en gestion des ressources humaines, administration des affaires, gestion de projet ou domaine connexe
Minimum de 5 années d'expérience en gestion des ressources, idéalement dans un environnement de consulting ou de services informatiques
Excellentes compétences en planification et organisation
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément
Compétences analytiques et capacité à interpréter des données pour prendre des décisions éclairées
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Maîtrise des outils de gestion des ressources et des logiciels de planification (ex. : MS Project, SAP, etc.)

Responsabilités

Accompagnement sur site des collaborateurs : accueil, présentation auprès des managers
Coaching CV : assurer la qualité des CV des collaborateurs dans l’outil du Workforce Management
Coaching entretien : préparer les consultants aux futurs entretiens clients
Faire des points de suivi collaborateur/consultants
Mise en visibilité des profils auprès des divisions Inetum
Gestion du matching grâce à l’outil du Workforce Management
Assurer l'employabilité des consultants via des formations : reskilling, skilling, e-learning
Identifier des consultants répondant aux besoins en recrutement
Assurer le suivi auprès des opérationnels
Mise à jour des fichiers et outils

Ce que nous offrons

Forte autonomie
Environnement bienveillant
Missions variées
Opportunité de progresser dans votre expertise
Impact digital rapide et pour le bien de tous

Temps plein

Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Vous rejoignez une équipe de conseil reconnue pour son expertise dans les Servic...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5, dans une grande école de commerce, d'ingénieur ou une grande université
Plus de 7 ans d’expérience en transformation digitale dans le conseil ou au sein d’un acteur financier
Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation de la Relation Client, en particulier : omnicanal, refonte des centres de contacts, déploiement de solutions CCaaS (architecture, cadrage, intégration, conduite du changement)
Compétences reconnues en management d’équipes et coordination de dispositifs complexes
Expérience en delivery de programmes et en pilotage de partenaires technologiques
Capacité démontrée à structurer et développer des offres commerciales
Connaissance d’un ou plusieurs métiers du secteur bancaire ou assurantiel
Excellentes compétences relationnelles, leadership, communication client et aptitude à résoudre des problématiques complexes

Responsabilités

Transformations stratégiques et opérationnelles: plans stratégiques, créations d’activités
Développement & Relation Client: définition de la promesse client en approche design, stratégie omnicanale, refonte des parcours et des centres de contacts, modernisation des plateformes de Relation Client via les solutions CCaaS
Excellence opérationnelle: audits, optimisation des processus front-to-back, exploitation du process mining et de l’IA
IT: stratégie IT, schéma directeur, pilotage de grands programmes de transformation
Leadership, Delivery & Management: Pilotage de programmes de transformation omnicanale, incluant cadrage, design solutioning, conduite du changement, déploiement de solutions CCaaS
Management d’équipes projet pluridisciplinaires, animation de communautés et montée en compétences des consultants
Gestion du delivery: coordination des travaux, suivi de la qualité, gestion des risques et relation client en contexte programme
Développement commercial & partenariats: détection d’opportunités, réponses à appels d’offres, construction et promotion d’offres autour du CCaaS et de l’omnicanal, rédaction de points de vue
Gestion et développement de partenariats avec les éditeurs CCaaS: coordination commerciale, partenariats go-to-market, qualification des opportunités, veille technologique
Contribution au recrutement, au mentoring et à la formation interne

Ce que nous offrons

Formation sur nos méthodes et outils
Accompagnement par votre People Manager pour évoluer rapidement
Accès à notre académie interne (plusieurs centaines de modules)
Diversité des parcours proposés par le Groupe
Environnement de travail respectueux et inclusif

Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Vous intégrerez l’une des plus fortes practices de la place dans les Services Fi...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5 dans une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent
vous êtes passionné(e) par le métier du conseil en transformation et l'appréhension de sujets complexes
vous disposez d'une expérience significative et reconnue, de plus de 12 ans au sein d'une société de conseil reconnus ou d'une compagnie d'assurance
vous êtes intervenu(e) sur des projets de transformation, que cela soit en phase de cadrage stratégique ou en accompagnement et pilotage
vous connaissez un ou des métiers spécifiques bancaire ou assurantiel
vous avez acquis des compétences métiers et humaines dans le cadre de ces premières expériences

Responsabilités

Croissance: plans stratégiques, créations d’activités (business plan, modèle opérationnel…)
Développement & relation client: définition de la promesse client en approche design, plans de développement, définition des modèles relationnels, stratégie et marketing digital, refonte des canaux de distribution
Excellence opérationnelle: plans d’efficacité, organisation et modèle de gouvernance, audit et optimisation des processus front to back sur l'ensemble de la chaîne de valeur, en s’appuyant sur le process mining, l’IA, etc
RH: transformation managériale, conduite du changement, organisation de la fonction RH et des SIRH, grands programmes
IT: stratégie IT et schéma directeur, organisation des fonctions IT, optimisation des portefeuilles de projets, pilotage de grands programme de transformation (intégration, fusion, migration…) en lien avec les équipes Intégration et Logiciels du Groupe
Développement commercial: construction de nouvelles offres, réponses à appels d'offres
Contribution au recrutement: forum école, onboarding
Accompagnement et développement des compétences auprès des consultants plus juniors
Autres travaux internes: rédaction d’articles, veille de marché, organisation d’évènements

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
Un package avantages intéressant: une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
Des opportunités de carrières multiples: plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Temps plein

Nouveau

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

La Direction Trésorerie Groupe recherche un Responsable des Systèmes de Paiement...

Emplacement

France , Paris 19

Salaire:

85000.00 - 90000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce ou d’ingénieurs) avec une spécialisation en Finance /Trésorerie
Première expérience en gestion de projets dans le domaine de la trésorerie
Bonne connaissance des paiements électroniques, des paiements de proximité et du e-commerce
Capacité reconnue à travailler en mode transverse, à piloter des consultants et à interagir avec des éditeurs de solutions
Rigueur, proactivité et solides compétences organisationnelles
Autonomie, curiosité et capacité à mener des projets dans des environnements complexes
Anglais courant indispensable
Maîtrise des outils bureautiques
la connaissance des solutions Finastra (KTP, ePF, CTI) ainsi que des langages SQL et PL/SQL est un plus
Expertise confirmée dans les paiements et bonne compréhension des spécificités des différents canaux et environnements de paiement

Responsabilités

Support niveau 3 & expertise technique: Assurer le support niveau 3 sur l’ensemble des outils de trésorerie (Finastra/KTP...) en tant que référent fonctionnel, et résoudre les incidents complexes remontés par les équipes
Garantir une résolution rapide et efficace des incidents techniques impactant la continuité des opérations, en collaboration avec les équipes IT
Superviser l’administration fonctionnelle des portails et systèmes d’information de trésorerie
Assurer et maintenir la conformité SWIFT en participant aux audits internes et externes annuels
Gestion de projets: Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les processus de trésorerie, en s’appuyant sur les fonctionnalités avancées des systèmes et l’intégration de nouvelles solutions technologiques à l’échelle mondiale
Piloter les projets d’évolution des systèmes d’information de trésorerie, contribuer à la rédaction des spécifications, au déploiement et à la formation des utilisateurs
Pilotage de la stratégie globale des paiements: Définir et piloter la stratégie globale des paiements en cohérence avec les besoins des Business Units, des marchés et des fonctions Corporate
Suivre et optimiser la performance via la mise en place de KPIs, d’outils de pilotage et de systèmes d’alerte garantissant l’excellence opérationnelle
Coordonner les parties prenantes internes en apportant une vision claire sur l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements
Garantir la conformité réglementaire

Temps plein

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

La Direction Trésorerie Groupe recherche un Responsable des Systèmes de Paiement...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

85000.00 - 90000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce ou d’ingénieurs) avec une spécialisation en Finance /Trésorerie
Première expérience en gestion de projets dans le domaine de la trésorerie
Bonne connaissance des paiements électroniques, des paiements de proximité et du e-commerce
Capacité reconnue à travailler en mode transverse, à piloter des consultants et à interagir avec des éditeurs de solutions
Rigueur, proactivité et solides compétences organisationnelles
Autonomie, curiosité et capacité à mener des projets dans des environnements complexes
Anglais courant indispensable
Maîtrise des outils bureautiques
la connaissance des solutions Finastra (KTP, ePF, CTI) ainsi que des langages SQL et PL/SQL est un plus
Expertise confirmée dans les paiements et bonne compréhension des spécificités des différents canaux et environnements de paiement

Responsabilités

Support niveau 3 & expertise technique
Assurer le support niveau 3 sur l’ensemble des outils de trésorerie (Finastra/KTP...) en tant que référent fonctionnel, et résoudre les incidents complexes remontés par les équipes
Garantir une résolution rapide et efficace des incidents techniques impactant la continuité des opérations, en collaboration avec les équipes IT
Superviser l’administration fonctionnelle des portails et systèmes d’information de trésorerie
Assurer et maintenir la conformité SWIFT en participant aux audits internes et externes annuels
Gestion de projets
Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser les processus de trésorerie, en s’appuyant sur les fonctionnalités avancées des systèmes et l’intégration de nouvelles solutions technologiques à l’échelle mondiale
Piloter les projets d’évolution des systèmes d’information de trésorerie, contribuer à la rédaction des spécifications, au déploiement et à la formation des utilisateurs
Pilotage de la stratégie globale des paiements
Définir et piloter la stratégie globale des paiements en cohérence avec les besoins des Business Units, des marchés et des fonctions Corporate

Ce que nous offrons

Télétravail Ponctuel autorisé

Temps plein

Consultant Excellence Opérationnelle

APEC

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

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Manager Conseil Support et Services

Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

Resource Manager

Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

Consultant Excellence Opérationnelle

APEC

Emplacement:France , Courbevoie

Catégorie:Consultation

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:15 janvier 2026

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Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

Resource Manager

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Senior Manager - Conseil Transformation Digitale

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

Responsable des Systèmes de Paiements et Trésorerie

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
15 janvier 2026