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Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

Canada, Montréal · Offre publiée 04 mars 2026
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Description du poste

On cherche un(e) spécialiste en gestion du changement pour soutenir un important programme de transformation visant à harmoniser et standardiser les processus qualité et opérationnels en environnement aérospatial. Tu travailleras au cœur de plusieurs équipes (Qualité, Ingénierie, Production, Méthodes, Chaîne d'approvisionnement) pour assurer que les nouveaux processus soient clairs, bien adoptés et appliqués de façon uniforme.

Responsabilités

  • Simplifier, standardiser et harmoniser les processus qualité et opérationnels
  • Aligner les processus avec les exigences réglementaires et internes
  • Définir rôles, responsabilités et gouvernance transversale
  • Animer ateliers, formations et activités d’adoption des nouveaux processus
  • Soutenir le déploiement, assurer la cohérence entre équipes et favoriser l’amélioration continue
  • Produire une documentation claire (procédures, guides, instructions)

Exigences

  • Diplôme d’ingénieur ou équivalent (Maîtrise / Bac +5)
  • 5–8+ ans d’expérience dans un environnement industriel réglementé (aérospatial = un plus)
  • Expérience en qualité industrielle, harmonisation de processus, amélioration continue ou excellence opérationnelle
  • Maîtrise des normes EN/AS9100, ISO 9001 et des approches BPM
  • Excellente communication, capacité d’influence sans autorité, rigueur et autonomie
  • Français fluide + anglais professionnel

Ce que nous offrons

  • Une rémunération compétitive
  • Un régime d’avantages sociaux complet et entièrement couvert : assurance vie, invalidité longue durée, soins de santé, dentaires et de la vue, ainsi qu’un compte de gestion santé — nous payons 100 % des primes
  • Des congés généreux : congés maladie, journées personnelles et 3 semaines de vacances pour prendre soin de vous
  • Une allocation mensuelle de transport, pour simplifier votre quotidien
  • De belles occasions de développement, avec un soutien réel pour faire grandir vos compétences dans une culture bienveillante, collaborative et inclusive
  • Un modèle de travail hybride, alliant flexibilité et connexion humaine
  • Tout l’équipement nécessaire dès le premier jour, pour être à votre meilleur rapidement

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Consultant en gestion du changement – Qualité & Processus

8 matching positions

Consultant qualité produits et conformité industrielle

PME innovante, reconnue pour son expertise dans la fabrication de serrures de sé...
Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-Plaisance
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 (ingénieur généraliste, spécialité qualité ou production industrielle), idéalement complétée par une certification (ISO 9001 Lead Auditor, Lean, Six Sigma…)
  • 5 ans minimum sur une fonction qualité dans une industrie technique exigeante (serrurerie, métallurgie, mécanique, sécurité ou assimilé)
  • Maîtrise des référentiels qualité (ISO 9001, normes sectorielles), gestion documentaire, audits
  • Rigueur, autonomie, sens de la pédagogie et esprit d’équipe
  • Expérience appréciée auprès des organismes certificateurs, et en conduite du changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser un audit complet des dispositifs qualité existants et des écarts normatifs (ISO 9001, EN 12209…)
  • Piloter la régularisation des documents et certificats de conformité produits (mise à jour, obtention, échanges avec organismes certificateurs)
  • Refondre, structurer et pérenniser le système qualité : procédures, processus, documentation technique et routine qualité intégrée
  • Être le référent conformité et auditeur interne, aussi bien sur le plan produits que sur la chaîne de fabrication
  • Animer la sensibilisation et la formation qualité auprès des équipes
  • Engager toute action d’amélioration continue, superviser les indicateurs clés et suivre la résolution des dysfonctionnements
  • Définir, déployer et garantir la mise en œuvre d’une politique qualité adaptée et durable
  • Standardiser les processus internes et établir une documentation conforme (plans de contrôle, procédures, reporting qualité)
  • Mettre en place une routine qualité : animation des rituels, indicateurs, management visuel
  • Former et sensibiliser les équipes (production, R&D, supply chain) aux bonnes pratiques
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Qualité Produits & Conformité Industrielle

PME innovante, reconnue pour son expertise dans la fabrication de serrures de sé...
Emplacement
Emplacement
France , Neuilly-Plaisance
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 (ingénieur généraliste, spécialité qualité ou production industrielle), idéalement complétée par une certification (ISO 9001 Lead Auditor, Lean, Six Sigma…)
  • Expérience: 5 ans minimum sur une fonction qualité dans une industrie technique exigeante (serrurerie, métallurgie, mécanique, sécurité ou assimilé)
  • Maîtrise des référentiels qualité (ISO 9001, normes sectorielles), gestion documentaire, audits
  • Rigueur, autonomie, sens de la pédagogie et esprit d’équipe
  • Expérience appréciée auprès des organismes certificateurs, et en conduite du changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser un audit complet des dispositifs qualité existants et des écarts normatifs (ISO 9001, EN 12209…)
  • Piloter la régularisation des documents et certificats de conformité produits (mise à jour, obtention, échanges avec organismes certificateurs)
  • Refondre, structurer et pérenniser le système qualité : procédures, processus, documentation technique et routine qualité intégrée
  • Être le référent conformité et auditeur interne, aussi bien sur le plan produits que sur la chaîne de fabrication
  • Animer la sensibilisation et la formation qualité auprès des équipes
  • Engager toute action d’amélioration continue, superviser les indicateurs clés et suivre la résolution des dysfonctionnements
  • Définir, déployer et garantir la mise en œuvre d’une politique qualité adaptée et durable
  • Standardiser les processus internes et établir une documentation conforme (plans de contrôle, procédures, reporting qualité)
  • Mettre en place une routine qualité : animation des rituels, indicateurs, management visuel
  • Former et sensibiliser les équipes (production, R&D, supply chain) aux bonnes pratiques
  • Temps plein
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Consultant ERP Senior Finance & Contrôle de gestion

Dimood Group recrute un(e) Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pou...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Isatech
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience en finance d'entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
  • Expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
  • A l'aise dans une posture de conseil et savoir dialoguer avec des directions financières
  • A déjà occupé un rôle senior, avec une capacité à encadrer et faire progresser d'autres consultants
  • Rigueur, fort esprit d'analyse et pédagogie
  • Travail en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique collective
  • Sens du service, engagement client et esprit d'équipe
  • Envie de s'investir dans une practice en croissance et de contribuer à son développement
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les sujets complexes de nos projets clients, liés à la comptabilité générale et analytique, à la gestion financière et au contrôle de gestion
  • Traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables, robustes et pérennes
  • Intervenir sur les thématiques clés : clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
  • Analyser les processus financiers existants et identifier les leviers d'optimisation
  • Participer aux phases de cadrage, de conception et de design de la solution cible sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques
  • Contribuer aux phases de tests, de déploiement et à la conduite du changement
  • Apporter votre expertise fonctionnelle lors des phases amont des projets
  • Participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
  • Contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances, en lien avec les équipes commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Carte Ticket Restaurant Swile
  • CSE avec de nombreux avantages
  • Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
  • Télétravail partiel possible
  • RTT
  • Bureaux modernes et équipements ergonomiques
  • Team building, séminaires Bootcamp
  • Bureau des sports et bureau des associations
  • Temps plein
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Consultant ERP Senior Finance & Contrôle de gestion

Dimood Group recrute un(e) Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pou...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Solide expérience en finance d'entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
  • Expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
  • Aisance dans une posture de conseil et capacité à dialoguer avec des directions financières
  • Expérience dans un rôle senior, avec capacité à encadrer et faire progresser d'autres consultants
  • Rigueur, fort esprit d'analyse et pédagogie
  • Autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique collective
  • Sens du service, engagement client et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les sujets complexes liés à la comptabilité générale et analytique, à la gestion financière et au contrôle de gestion
  • Traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables, robustes et pérennes
  • Intervenir sur les thématiques clés : clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
  • Analyser les processus financiers existants et identifier les leviers d'optimisation
  • Participer aux phases de cadrage, de conception et de design de la solution cible sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques
  • Contribuer aux phases de tests, de déploiement et à la conduite du changement
  • Apporter votre expertise fonctionnelle lors des phases amont des projets
  • Participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
  • Contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Carte Ticket Restaurant Swile
  • CSE avec de nombreux avantages
  • Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
  • Télétravail partiel possible
  • RTT
  • Bureaux modernes et équipements ergonomiques
  • Team building, séminaires Bootcamp
  • Bureau des sports et bureau des associations
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Consultant Erp Senior Finance & Controle De Gestion

Dimood Group recrute un(e) Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pou...
Emplacement
Emplacement
France , Vannes
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • solide expérience en finance d’entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
  • expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
  • à l’aise dans une posture de conseil et savoir dialoguer avec des directions financières
  • déjà occupé un rôle senior, avec une capacité à encadrer et faire progresser d’autres consultants
  • rigueur, fort esprit d’analyse et pédagogie
  • savoir travailler en autonomie tout en s’inscrivant dans une dynamique collective
  • reconnu pour son sens du service, son engagement client et son esprit d’équipe
  • envie de s’investir dans une practice en croissance et de contribuer à son développement
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les sujets complexes de nos projets clients liés à la comptabilité générale et analytique, à la gestion financière et au contrôle de gestion
  • Traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables, robustes et pérennes
  • Intervenir sur les thématiques clés : clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
  • Analyser les processus financiers existants et identifier les leviers d’optimisation
  • Participer aux phases de cadrage, de conception et de design de la solution cible sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques
  • Contribuer aux phases de tests, de déploiement et à la conduite du changement
  • Apporter votre expertise fonctionnelle lors des phases amont des projets
  • Participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
  • Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux soutenances, en lien avec les équipes commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Carte Ticket Restaurant Swile
  • CSE avec de nombreux avantages
  • Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
  • Télétravail partiel possible
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  • Bureaux modernes et équipements ergonomiques
  • Team building, séminaires Bootcamp
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Consultant ERP Senior Finance & Contrôle de gestion

Consultant·e Senior Finance & Contrôle de Gestion pour accompagner la croissance...
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France , Vannes
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  • Solide expérience en finance d'entreprise, comptabilité et contrôle de gestion (cabinet, entreprise ou ESN)
  • Expérience significative sur des projets ERP, idéalement Microsoft Dynamics NAV / Business Central (ou solution équivalente)
  • Aisance dans une posture de conseil et dialogue avec des directions financières
  • Expérience dans un rôle senior, avec capacité à encadrer et faire progresser d'autres consultants
  • Rigueur, fort esprit d'analyse et pédagogie
  • Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique collective
  • Sens du service, engagement client et esprit d'équipe
  • Envie de s'investir dans une practice en croissance et de contribuer à son développement
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise Finance & Contrôle de gestion: prendre en charge les sujets complexes liés à la comptabilité générale et analytique, gestion financière et contrôle de gestion
  • traduire les enjeux financiers des clients en processus ERP fiables
  • intervenir sur les thématiques clés: clôtures, TVA, immobilisations, reporting financier, budgets, suivi de marges, centres de coûts et indicateurs de performance
  • Conseil et conduite de projets ERP: analyser les processus financiers existants
  • participer aux phases de cadrage, conception et design de la solution sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • rédiger les spécifications fonctionnelles
  • contribuer aux phases de tests, déploiement et conduite du changement
  • Contribution aux phases d'avant-vente: apporter son expertise fonctionnelle lors des phases amont
  • participer au cadrage des besoins clients et à la construction des propositions de valeur
  • contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux soutenances
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 90%
  • Carte Ticket Restaurant Swile
  • CSE avec de nombreux avantages
  • Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100%
  • Télétravail partiel possible
  • RTT
  • Bureaux modernes et équipements ergonomiques
  • Team building, séminaires Bootcamp
  • Bureau des sports et bureau des associations
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Gestionnaire, Soutien à la sécurité

Nous recherchons un(e) candidat(e) dévoué(e) et enthousiaste pour offrir une ges...
Emplacement
Emplacement
Canada
Salaire
Salaire:
94000.00 - 117000.00 CAD / Année
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Airbnb
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 8 ans ou plus d'expérience progressive dans un rôle de service à la clientèle ou d'opérations, dont 5 ans ou plus d'expérience en gestion, coaching et développement de grandes équipes orientées client dans un environnement dynamique
  • Expérience démontrable dans l'amélioration de la performance d'équipes en tant que gestionnaire direct
  • Expérience dans le déploiement de ressources pour gérer des situations de crise en temps réel, notamment la gestion de dossiers à haute sévérité ou sensibilité et la prise de décision concernant des pertes
  • Expérience en analyse de données et en production de rapports pour repérer les tendances de performance, ainsi qu'en élaboration et mise en œuvre de normes de gestion de la performance
  • Expérience dans la traduction d'objectifs et de stratégies globaux en actions concrètes et réalisables pour vos équipes, notamment en établissant des cibles opérationnelles ou fonctionnelles et des objectifs de performance
  • Autonomie et capacité à prospérer dans l'ambiguïté, à prendre des décisions stratégiques et à traduire des stratégies globales en une exécution détaillée
  • Disponibilité pour travailler les fins de semaine, les jours fériés et sur appel, selon les besoins
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe pour diriger une équipe de professionnels — à l'aise avec les conflits, la rétroaction dans les deux sens et la gestion des enjeux liés aux employés et aux talents
  • Capacité démontrée d'observer et de coacher les subordonnés directs par l'observation en temps réel, et bilan éprouvé d'amélioration proactive de la prestation de services et des processus
  • Solides compétences en communication pour collaborer avec différentes parties prenantes et gérer des dossiers sensibles, tout en demeurant calme et posé(e) sous pression
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un environnement opérationnel solide pour vos équipes et garantir un soutien de haute qualité à la communauté de la part de votre équipe
  • Gérer l'exécution par l'équipe de dossiers complexes, sensibles et/ou urgents susceptibles de présenter un risque important pour notre marque ou notre communauté, notamment en agissant à titre de point d'escalade le plus élevé pour les consultations de dossiers et les escalades de haut niveau provenant d'autres parties prenantes
  • Rencontrer régulièrement vos subordonnés directs pour examiner leur travail et fournir un coaching de haute qualité axé sur les comportements
  • vous devez être en mesure d'élaborer une stratégie et un plan de développement de la performance pour votre ou vos services. Être à l'aise avec une rétroaction directe et franche, sans éviter les discussions difficiles sur la performance
  • Fournir à votre équipe des lignes directrices sur les meilleures pratiques pour gérer les dossiers et les situations, et s'assurer que les façons de travailler sont documentées et respectées
  • S'assurer que l'équipe est en tout temps dotée d'un effectif adéquat et que le personnel complète l'intégration et la formation continue
  • Observer votre équipe — écouter et examiner régulièrement le travail des ambassadeurs de façon directe afin de demeurer proche de la qualité et de coacher efficacement
  • Pour les dossiers impliquant des parties prenantes internes, guider les ambassadeurs pour qu'ils prennent les mesures appropriées jusqu'à la clôture du dossier et, dans de rares cas, soutenir le traitement des dossiers en détail
  • Collaborer avec la planification des capacités et la gestion de la main-d'œuvre pour établir l'effectif minimal, assurer une couverture adéquate, planifier les impacts des changements imprévus et défendre les besoins en personnel par rapport au volume de travail
  • Stimuler la performance au niveau des ambassadeurs, de l'équipe et du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • bonus
  • equity
  • benefits
  • Employee Travel Credits
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Consultant Senior Oracle EPM Cloud / Oracle PBCS

Le pôle EPM : Nos 150 Experts EPM interviennent partout dans le monde sur la mis...
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Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Talan
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure avec spécialisation Finance / Contrôle de Gestion / Systèmes d’Information et décisionnels / Logistique / Sustainability
  • Vous avez eu de beaux projets EPM de longue durée sur Oracle EPM Cloud
  • Vous êtes à l’aise avec les concepts de pilotage de la performance et de la planification, pour les Fonctions Finance, Supply chain, Commerciale, RH ou RSE
  • Vous avez développé une réelle expertise sur Oracle EPM Cloud et êtes à l'aise sur ces phases : Administration fonctionnelle et technique des applications Hyperion Essbase/Planning
  • Gestion des demandes de changement et développement pour toutes les nouvelles exigences
  • Assistance aux utilisateurs
  • Support de l’intégration ODI entre les systèmes EPM et les outils transactionnels
  • Développement de règles et de scripts Hyperion
  • Responsable du développement et de l’amélioration de tous les aspects du reporting
  • Identification et développement d’améliorations basées sur les performances du processus et du système
Responsabilités
Responsabilités
  • La gestion de la TMA, des applications Oracle Essbase / EPM Cloud / PBCS avec des outils satellitaires tels que Shuttle
  • Le paramétrage des solutions, l'appui à la recette et suivi opérationnel, l’accompagnement à la conduite du changement
  • La participation à de RUN très actifs avec des évolutions
  • La mise en place d'une bonne méthodologie projet, avec un bon suivi et des livrables écrits pour faciliter le suivi et la transmission des connaissances
  • En fonction de votre séniorité et de votre expertise, votre mission peut avoir un volet "Pilotage de projets EPM" et "Management d'une équipe Projet chez le client"
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Locaux dans le cœur du 16ème arrondissement de Paris (siège de Talan) ou à Levallois (siège de Micropole)
  • Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
  • prime d’équipement de 100 €
  • Actionnariat salarié
  • Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
  • Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants)
  • Offre de formation complète sur site et à distance
  • programme de mentoring pour les femmes
  • Mobilité en France et à l’étranger
  • Mutuelle prise en charge à partir de 80%
  • Temps plein
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